部屋5
kidd1188さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- kidd1188さん [30代/男性] 2022年11月06日 08:58:00
-
とても良いホテルでした。
部屋は綺麗な和室でアメニティ関係もメイドインジャパンに拘ってあるのが好印象でした。
ご飯も夕食の天ぷらコースと朝食は和食と洋食が選べるのですが、どちらも美味しいです。
気になった所は強いて言えば部屋の窓が障子なので、朝日が入ると防ぐものがなく眩しさで目を覚ましたくらいです。
それ以外は素晴らしいホテルと思いました、近くに泊まる時はまた検討したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年11月12日 09:22:50
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様からの格別なるお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
‘’とても良いホテルでした‘’とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進致します。
天ぷら山寺もご利用頂きありがとうございます。美味しくお召し上がり頂けたでしょうか。
朝食は和食・洋食ともに県産の食材を使用し、提供しております。季節により小鉢のメニューも異なりますので、次回もご賞味頂きたいものです。
また、客室につきまして貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。頂いたご意見は担当責任者に申し伝え、今後の参考とさせて頂きます。
‘’近くに泊まる時はまた検討したいです‘’とのお言葉を頂き、光栄でございます。またこちらへお越しの際は、当ホテルへお帰り頂ければ幸いでございます。
私共スタッフ一同、お客様に再びお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 《夕食朝食付き》【東北6県限定】◇夕食は天ぷら山寺のコース料理◇山形の旬をおたのしみくださいませ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル】
部屋5
投稿者さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 13:22:17
-
サッカー観戦に山形へ行ったので利用しました。
雨に打たれ身体が冷えて疲労感がありましたが、広いお部屋とお湯が肩にかかるお風呂に大変癒されました!お部屋もオシャレで綺麗だったのでとても満足しています!
夕食は外で、朝食はホテルでいただきました。夕食は駅の近くでいただきましたがホテルからそれほど遠くなく美味しいご飯を食べてすぐホテルでゆっくりできました。ホテルでの朝食は和食を選択し、小皿が可愛く量もちょうど良く美味しくいただきました!
また山形へ行ったときは宿泊したいと思えるホテルでした!^^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年11月01日 15:50:28
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
客室ではごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、安堵しております。
雨に打たれたということですが、風邪など引かれておりませんでしょうか。肩楽湯のお風呂では、旅の疲れを癒して頂けたようで幸いでございます。
当ホテルは駅や繁華街へアクセスしやすい点も魅力の一つでございます。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き、厨房スタッフも非常に喜んでおりました。次回は是非、洋食もご賞味頂きたいものです。
‘’また山形へ行ったときは宿泊したいと思えるホテルでした‘’とのお言葉、私共スタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。山形へお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
ワンランク上のおもてなしで、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】【さき楽28】早期に28日前までの予約がお得
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン】
部屋5
oisii1☆さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- oisii1☆さん [40代/男性] 2022年10月18日 05:35:13
-
接客が丁寧でまた利用させてもらいたいと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年10月18日 15:42:14
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
‘’接客が丁寧でまた利用させてもらいたいと思います‘’とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。今後もお客様一人ひとりにご満足頂けるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
また山形にお越しのご予定はございますか。
その際は、当ホテルで旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
私共スタッフ一同、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 『素泊まり』【直前割】直前予約でお得にステイ◆シングルユース◆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル】
部屋5
投稿者さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 12:01:47
-
15.16日一泊でお世話になりました。
お部屋も広く、清潔で素敵なホテルでした。朝食も美味しく、量もたくさんあり、大満足でした。
ただ、アメニティがシャンプー2本でボディソープがなかった。
フロントにお話してしようかと思いましたが、間に合いましたので言いませんでした。
また山形に伺うときには、お邪魔できればと思います。
地下の居酒屋さんも面白かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年10月18日 15:43:25
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
‘’清潔で素敵なホテルでした‘’とのお言葉、清掃スタッフも拝読し、非常に喜んでおりました。日々の活力となります。朝食は和食もお勧めですので、機会のある際はご賞味頂きたいものです。
しかしながら、アメニティの件ではご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。同じ事態が起こらぬよう、最終確認の徹底に努めて参ります。
このような事態があったのにも関わらず、‘’また山形に伺うときには、お邪魔できればと思います‘’とのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
山形にお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様に再びお目に掛かれます事、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】【さき楽14】早期に14日前までの予約がお得
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン】
部屋5
がんた1952さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- がんた1952さん [70代/男性] 2022年10月12日 16:29:00
-
夫婦での山形旅行2泊3日の1泊目に利用しました。とても快適な良いホテルです。
駅前の大通りからほんの少し離れていますがわかりやすいところにあり、今回の旅行の主目的「町歩き・飲み歩き」には便利なところでした。
部屋は新しくきれいでアメニティも充実してます。妻が喜んでいました。
こんなご時世なので大型ホテルでフロントに並んで・・・というのは避けたかったのでこちらを選びました。チェックインもすぐできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年10月15日 15:38:23
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦で過ごす貴重なお時間を、当ホテルでお過ごし頂きまして、大変光栄でございます。
当ホテルは駅から近く、繁華街や観光地などへアクセスしやすい点も魅力の1つでございます。
また、ご滞在の間、快適にお過ごし頂けますよう、充実したアメニティを揃えお客様をお出迎えしております。奥様もお喜び頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
全18室だからこそ出来るお客様一人ひとりに合わせたおもてなしを実現できるよう、今後も精進して参ります。
山形には美味しい食べ物や地酒も多くございますので、また機会のある際はお越しくださいませ。その際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 『素泊まり』【さき楽14】早期に14日前までの予約がお得
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン】
部屋5
投稿者さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 12:48:42
-
お部屋の雰囲気がとても良く、ゆっくりとくつろげました。テーブルとソファーが備え付けられているので、素泊まりでもテイクアウトして快適に食事が出来ました。また利用させていただきたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年10月15日 15:39:47
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
‘’お部屋の雰囲気がとても良く、ゆっくりとくつろげました‘’とのお言葉から、ご滞在の間はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、安堵しております。
客室の雰囲気はフロアによって異なりますので、次回は違ったフロアでのご宿泊も、ご堪能頂きたいものです。
‘’また利用させていただきたいです!‘’とのお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様から頂いたお言葉を日々の活力とし、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、今後も精進して参ります。
またお時間のある際は、当ホテルで日々の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
再びお客様にお目に掛かれます事、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 『素泊まり』【さき楽28】早期に28日前までの予約がお得
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル】
部屋5
投稿者さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月22日 11:22:32
-
部屋は大変良かったです。
山形に行く行く機会がまたあったら是非にでも使いたいです。
一つ気になったのは部屋のエアコンがカビ臭かったのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年10月05日 15:40:52
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
‘’山形に行く機会がまたあったら是非にでも使いたいです‘’とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。私共スタッフ一同、これからも心のこもったおもてなしで、お客様をお出迎えできるよう、日々努めて参ります。
しかしながら、客室のエアコンの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。状況を確認し、早急に対応致します。また、清掃スタッフ及びフロントスタッフでの確認を徹底し、今後このような事態が起こらぬよう対策を強化して参ります。
また山形にお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
お客様に再びお目に掛かれます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 『素泊まり』【さき楽14】早期に14日前までの予約がお得
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン】
部屋5
kimukimu2011さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- kimukimu2011さん [40代/男性] 2022年09月18日 11:31:21
-
山登りの遠征で2泊
部屋は新しくとてもきれい
風呂場は広くトイレ別、洗い場あり
ドルチェのようなコーヒーメーカーが部屋に設置されてました
総合的にすごい満足、次に山形来た場合も空いていれば泊まると思います
唯一残念なのはコンビニが駅前まで行かねば無いこと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年09月19日 13:02:22
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
旅の疲れは癒して頂けたでしょうか。
客室が綺麗とのお言葉、清掃スタッフ共々拝読し、非常に喜んでおりました。
当ホテルは、スーペリアダブル以外全てバス・トイレセパレートでのご案内でございます。
また、ご滞在の間お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、充実したアメニティと客室備品を揃え、お客様をお出迎えしております。
‘’総合的にすごい満足‘’とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。今後も頂いたお言葉に恥じぬよう、精進して参ります。
コンビニが遠く、ご足労をお掛けしてしまいます事、ご理解頂けますと幸いです。
山登りはいかがでしたか。山形県はその名が示すとおり、山の県であり、日本百名山に数えられる山が多くございますので、お時間のある際は、また山形へお越し下さいませ。
お客様に再びお目に掛かれます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 『素泊まり』【直前割】直前予約でお得にステイ◆シングルユース◆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル】
部屋5
投稿者さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 15:23:33
-
8月27日に宿泊しました。サービス面がよかったです!」「駅から近くて便利!」「食事がおいしい」がそろってます。アメニティがすごくよかったし、朝ご飯は洋食がとても贅沢でした。
天ぷらコースめちゃくちゃ美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年09月04日 13:06:38
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の間、快適にお過ごし頂けたようで安堵しております。
‘’サービス面がよかったです!‘’とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努め、お客様によりご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
‘’充実した1日の始まりは、充実した朝食から‘’とも言われており、当ホテルでは、健康にも配慮した朝食をご用意しております。次回は是非、和食もご賞味頂きたいものです。
天ぷら山寺もご満足頂けたようで光栄でございます。料理長もお客様のお言葉を拝読し、非常に喜んでおりました。季節やコースに応じて、提供する食材が異なりますので、機会のある際は、また違ったプランでお楽しみ下さいませ。
こちらへお越しの際は、当ホテルで日々の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 《夕食朝食付き》【東北6県限定】◇夕食は天ぷら山寺のコース料理◇山形の旬をおたのしみくださいませ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
部屋5
投稿者さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 05:50:03
-
一階にある天ぷら屋は内容、コスパいずれも最高に良かったです。部屋の内装も落ち着いていて、風呂もジャグジー付と大満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年06月27日 15:40:31
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
また、天ぷら山寺につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
料理長も拝読し、非常に喜んでおりました。季節やコースに応じて、提供する食材やメニューが異なりますので、再びご賞味頂きたいものです。
客室でもごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、安堵しております。
当ホテルは、フロア毎にイメージの異なるラグジュアリーな空間で、お客様をお出迎えしております。機会のある際は、違うフロアでのご宿泊もお勧めでございます。
肩楽湯のついたお風呂もご好評を頂いており、エグゼクティブツインとデラックスツインにてご用意しております。
こちらへお越しの際は、日々の疲れを癒しに、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
私共スタッフ一同、お客様から頂いたお言葉を励みに、最高のおもてなしができるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 《夕食・朝食付き》贅沢天ぷら料理フルコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 19:03:22
-
ずっと気になっていたホテルでした。
山形市は詳しくないので私はちょっと迷い気味で、コンビニも少し遠い気がします。家族がいたのでなんとか行けた感じです。
広い部屋でテレビも2つあり、
完全にトイレ、お風呂別です。
トイレにも手洗い場がしっかりしてたので、洗面台代わりになります。
肩湯を体験したくて楽しみにしてました。私はいきなり肩からお湯がでるんだと思い込んでたため、最初は故障しているのかと思いました。
私みたいな人はいないかもしれませんが、一言「お湯を溜めてから」の説明があってもいいような気がします。
寒い日の入浴で肩湯は温まると思います。
朝食は品が良くできていて、つや姫は好きなお米なのでたくさん食べました。
ホテルステイ向きでした。
また機会があれば宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年06月22日 15:57:20
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
‘’ずっと気になっていたホテルでした‘’とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
ご滞在の間はご満足頂けたでしょうか。
当ホテルは駅から徒歩5分程の場所に位置しておりますが、周辺の道が狭いこともあり、少々分かりづらく感じてしまうかもしれません。ご来館までの間、ご足労頂きありがとうございました。
今回ご宿泊頂きましたエグゼクティブツインは、最もグレードが高く、広さ・設備ともに自慢のお部屋でございます。
客室では、ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え安堵しております。
肩楽湯について貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。頂いたご意見は担当責任者に申し伝え、今後の参考とさせて頂きます。
朝食は県産の新鮮な食材を使用しております。季節により小鉢や付け合わせの内容が異なりますので、またご賞味頂きたいものです。
今後もお客様に快適なホテルライフをお過ごし頂けるよう、頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
こちらへお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアーバングレイスグラン宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】【さき楽14】早期に14日前までの予約がお得
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン】
部屋5
だいかぼさんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- だいかぼさん [50代/男性] 2022年06月04日 17:39:22
-
昨日泊まったホテルとは雲泥の差ですね。受付のサービス、清潔、快適、立地、全てにおいて満足。唯一、風呂、トイレが別であれば…どうも別の部屋があると知ったので。が、この価格なら仕方無し。どうもありがとうございます。大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年06月12日 12:34:25
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。今後もお客様一人ひとりに寄り添った、心地のよいサービスを提供できるよう、精進致します。
また、お部屋が清潔とのお言葉を拝読し、清掃スタッフも非常に喜んでおりました。
日々の活力とさせて頂き、より清潔で快適な空間作りに努めて参ります。
当ホテルではスーペリアダブルのみユニットバスのお部屋でございます。
他のお部屋では、肩楽湯やオーバーヘッドシャワーのついたお風呂をご用意しておりまので、機会のある際はご利用頂きたいものです。
‘’どうもありがとうございます。大満足です‘’とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
お客様からの感謝のお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みでございます。
また山形へお越しのご予定はございますか。
その際は是非、当ホテルへ日々の疲れを癒しにお帰り下さいませ。
再びお客様にお目に掛かれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間の中ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 『素泊まり』【直前割】直前予約でお得にステイ◆シングルユース◆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
部屋5
投稿者さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 16:47:22
-
立地も山形駅から信号一本分の距離で近い。
部屋もきれいで広い。
トイレと風呂が別になっていてとにかく広い!
このレベルの部屋は山形にあっても1~2件有るかないか。
海外行って泊まったら最低でも一泊3万円コースです。
夫婦の記念日に二人で泊まったのですが妻も大満足でした。
朝食も和と洋から選べて洋にしましたが結構な量が有りました。
次回は和を選んでみます。
間違いなく山形トップクラスのホテルです。
夜12時を過ぎると外用のキーで自分で開けて入るのが慣れないと大変かも。
防犯上は最高なのでしょうけど。
大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年06月04日 14:18:51
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの格別なるお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは山形駅から徒歩5分ほどの場所に位置しており、飲食店や観光地へアクセスしやすい点も魅力でございます。
客室では、快適にお過ごし頂けたようで安堵しております。
また、ご夫婦の記念日という貴重な機会にご宿泊を頂きました事、誠に光栄に存じます。
私共スタッフ一同、心よりお祝い申し上げます。
奥様もご満足頂けたようで、非常に嬉しい限りでございます。
ご朝食は美味しくお召し上がり頂けたでしょうか。
和食は山形の郷土料理や旬の食材を使用し、提供しております。こちらもご好評ですので、是非ご賞味頂きたいものです。
当ホテルは24時以降、防犯上のため自動ドアを施錠しております。
その為、少々お手数をお掛け致します事、ご了承下さいませ。
頂いた数々のお言葉を励みに、お客様の心に残るサービスを提供できるよう、またお言葉に見合うホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
また、山形へお越しのご予定がございましたら当ホテルへお帰り下さいませ。
この度は、貴重なお時間の中ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
Garfield-Xさんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- Garfield-Xさん [60代/男性] 2022年05月05日 09:14:32
-
山形駅から徒歩5分ほどの近さながら、駐輪場を超えるとホテルの外観とは対照的に殺伐としたエリアにある。雨の中の異動だったが、駐輪場の建物一杯までは上屋があり濡れることなく移動可能。最後の100mほどのみが駆け足での異動になりました。
おしゃれなフロントもコロナ対策がしっかりとされており、対応も満足。お部屋は写真で見るよりもこじんまりした感じながらも、お風呂とトイレが別で使い勝手も良し。
二食付きのコースで、夕食は1Fの天ぷら山寺でのコース料理を堪能。さすがの天ぷらで、山菜や山形牛の天ぷらをおいしくいただきました。朝食は和洋の選択制で、我々は2Fで和定食をいただきました。地元のお料理が小皿で提供されており、御飯はおひつにお茶亜湾二杯ほどのつや姫で、これも大満足でした。
カップルや女子旅にもってこいのホテルではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年05月09日 20:51:59
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様からの格別なるお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
また、お足元の悪い中ご来館頂きました事、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応についても、お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
当ホテルでは、お客様の安心と安全を最優先に考え、徹底した感染症対策でお客様をお出迎えしております。
ご滞在の間は、快適にお過ごし頂けたでしょうか。
今回ご宿泊頂いたお部屋以外に、エグゼクティブツインやデラックスツインという、
ソファースペースが広く、肩楽湯のついたお部屋がございます。こちらですと、よりごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと存じます。
天ぷら山寺もご利用頂き、大変光栄でございます。料理長もお客様のお言葉を拝読し、非常に喜んでおりました。季節によりメニューが異なりますので、機会のある際には再びご賞味くださいませ。
山形ならではの郷土料理も、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
洋食のお客様がお席に着いてからお造りするオムレツもご好評をいただいておりますので、是非ご堪能頂きたいものです。
お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、お客様ひとり一人に合わせたおもてなしを実現するため、スタッフ一同日々精進して参ります。
また山形へお越しのご予定はございますか。
その際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間の中ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 《夕食・朝食付き》贅沢天ぷら料理フルコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン『カジュアルリッチフロア』】
部屋5
投稿者さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月12日 08:18:46
-
駅近で安くて豪華さもありリピートしたいホテルです。薄利多売の大きなビジネスホテルとは違い、部屋がゆったりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年04月17日 18:38:34
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
‘’リピートしたいホテルです‘’とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
館内ではゆっくりとお寛ぎ頂けたでしょうか。
当ホテルは、フロア毎に雰囲気の違うラグジュアリーな空間を演出しております。
次回は異なったお部屋でのご宿泊もお勧めでございます。
また、‘’お客様にゆっくりとお寛ぎ頂きたい‘’という思いから、
シモンズ製のベッド、肌触りの良い今治タオル、MIKIMOTOアメニティを備え、お客様をお出迎えしております。ワンランク上の滞在で、日々の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
これからもお客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、日々精進して参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン『シックリッチフロア』】
部屋5
投稿者さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 13:36:18
-
部屋も綺麗で広く家族4人でも十分な広さでした。設備・アメニティも整っていています。朝食も美味しかったです。リーズナブルな価格で全体的に良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年03月24日 16:54:56
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
‘’全体的に良かった‘’との格別なるお言葉、スタッフ一同非常に嬉しく拝読致しました。
ご滞在の間、お客様に快適にお過ごし頂きたいという思いから、全スタッフ日々サービスの向上に努めております。
当ホテルは、フロア毎に異なるコンセプトを持ち、こだわり抜いたインテリア等も魅力でございます。
次回ご宿泊なさる際は、また違った雰囲気をお楽しみ頂ければと思います。
朝食も美味しくお召し上がり頂けたようで、光栄でございます。
朝食は、季節により使用する食材やメニューが異なりますので、機会のある際に是非ご賞味頂きたいものです。
これからもお客様から頂いたお言葉を励みに、よりご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
再びお客様にお目にかかれること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食付き】スタンダードプラン
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- 【デラックスツイン『カジュアルリッチフロア』】
部屋5
投稿者さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月02日 22:21:14
-
全てがとても綺麗でした。
なんといっても、山形駅から徒歩3分ほど。
初めて来た人でもわかりやすい場所にありました。
朝食がとてもおいしかったです。
スタッフの方が料理を一つ一つ説明してくださり、
お米を楽しく食べられるよう、
たくさんこおかずが用意してありました。
飽きることなく楽しく食べることができ、朝から幸せでした。
また食べたいのが、本音です笑
またチェックインの際のスタッフさんもとても丁寧でした。
座ってチェックイン、言葉遣い、居心地が良かったです。
客室では、大きなテレビでYouTubeを見れることがとても快適でした。
お風呂も洗面台もとても綺麗で、快適すぎました。
山形駅付近でホテルを探している方にとてもおすすめです。
この度はありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年03月07日 14:43:36
-
この度は数ある中からホテルアーバングランにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉、重ねてご御礼申し上げます。
朝食につきましては、山形のブランド米「つや姫」や郷土料理の「芋煮」と共に山形の食材を使用して提供しております。
ご入店された後に、卵料理を選んでいただいてお作りする洋食もお勧めしておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご堪能下さいませ。
スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
お客様のお褒めのお言葉は、私共スタッフにとってなによりの励みでございます。今後もおもてなしと感謝の気持ちを忘れず、最良のサービスを提供できるよう心掛けて参ります。
お客様の大切なお時間を、当ホテルで少しでも快適にお寛ぎ頂ける様子が伺えて安堵致しました。
是非、また山形にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
よりご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 00:18:18
-
宿泊したのはもう2か月ほど前ですが、あの時はいい時間を過ごせたなぁと温かな気持ちが思い出せます。ありがとうございました。
大人の休日倶楽部パスを利用できる年齢になって東北各地を巡るようになり、4年前に初めて山形市を訪ねてみて、名物と聞いた山田家さんのふうき豆がなんと美味しいものかと感嘆し、山形美術館の常設展が素晴らしいと知り、その後何度か仙台に泊って山形に足を伸ばしていました。
一昨年、たまには山形でゆっくりしてみようと、オープン間もないこちらのホテルに泊まってみて・・・
以来、ホテルアーバングレイスグランでのひとときが、東北での一番の楽しみになりました。
ホテルの設備、フロントの皆さんの佇まい、朝食、とてもいいんですよねぇ。
外出時にフロントに部屋の鍵を預けるシステムは最初は面倒くさいと感じましたが、その際のちょっとした会話も楽しいです。
明るいうちにチェックインすると気付きませんが、暗くなってから外に出たら、ホテルの1階部分が美しいイルミネーションに包まれていますし。
ホテルの周囲が、典型的な寂しげな地方都市の駅近辺なので余計に綺麗に見えます(笑)。
そう遠くない日に、また訪ねて行けたらなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年02月06日 16:32:30
-
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、格別なるお褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
オープン当初からご来館頂き,大変光栄でございます。
‘’当ホテルでのひとときが、東北での一番の楽しみ‘’ というお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。お客様からのお言葉を励みに今後も日々精進してまいります。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごし頂けたようで幸いでございます。
私共も旅行のお話をお聞きしたり,四季折々の可愛らしい折り紙を拝見させて頂き,
とても素敵なお時間を頂くこととともに,今回はどんな折り紙を見せて下さるのかな、と毎回心待ちにしております。
周囲は寂しげですが,今は冬ということもあり、雪が降るとイルミネーションがより一層綺麗に見え,当ホテルも華々しく見えるかと思います。
再びご来館された際には,また旅行のお話をお聞かせください。ご一緒にお話出来ることを楽しみにしております。
春になりますと,当ホテルの近くには桜の咲く観光名所などもございますので、足をお運び頂くと,山形での旅をより満喫できるかと思います。
まだまだ寒い日々が続きますが,お体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中,ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 須藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】【さき楽28】早期に28日前までの予約がお得
- ご利用のお部屋
- 【クラシッククイーン『シックリッチフロア』】
部屋5
投稿者さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 16:51:45
-
綺麗な部屋で過ごしやすかった!
こどもも喜んでいたので
良かった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2022年01月08日 14:16:24
-
この度はホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でお子様もお喜び頂けた様子をお伺いでき、私共も大変嬉しい限りでございます。
また、客室においてもお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同安堵しております。
当ホテルでは、5階「ジャパニーズリッチ」6階「シックリッチ」4階「カジュアルリッチ」と、フロア毎にデザインを変えてお客様をお迎えしております。またご宿泊の際は違ったフロア違ったデザインのお部屋でのご宿泊をお勧めしております。
お客様に快適でご宿泊の度に新しい発見ができる空間を提供できるよう、日々精進して参ります。
再びお客様にお目に掛かれる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
フロント 佐々木
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- 【プレミアムツイン『カジュアルリッチフロア』】
部屋5
みー08253400さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ
山形駅から徒歩5分ほど。施設は綺麗で新しく雰囲気もよかったです。
部屋でYouTubeなどいろんなコンテンツが使用できるのもとてもいいと思います。
朝食付きのプランだったのですが、洋食を選択し写真通りきれいで味も美味しかったです!朝からボリュームがあり、美味しかったのですが残してしまいました、申し訳ありません。
接客も丁寧で、コンビニがもっと近くにあれば100点満点です。
お世話になりました、ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の間は快適にお過ごし頂けたようで、安堵しております。
TVに備え付けられている動画アプリですが、YouTube以外はアカウントをお持ちの方ですと、ご視聴頂けます。
また、‘’洋食を選択し写真通りきれいで味も美味しかったです!‘’とのお言葉、厨房スタッフも拝読し、非常に喜んでおりました。美味しくお召し上がり頂けて何よりでございます。次回は、和食もご賞味頂きたいものです。
スタッフにつきましても、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
コンビニまでは少し距離があり、ご足労をお掛け致します事、何卒ご了承くださいませ。
また機会がありましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
私共スタッフ一同、お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアーバングレイスグラン宿泊係