こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 足利駅西のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-03-13 12:26:31
5.0
投稿日：2022-02-14 11:49:48
設備・アメニティ5
ソンニヤさんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 足利駅西 のクチコミ
チェックインして部屋に入ったら、タバコの臭いがエアコンからした。
フロントに行ったら、部屋を変えてもらえたので、安いのに対応はしっかりしてる
タバコを吸った場合、15000円の請求をされる誓約書を書かされるので、何も言わないでいたら、おそらく普通のホテルに泊まるより金額がかかってしまう羽目になるところだった。危ない！
安いなりに色々とリスクはある。
安いから客層は悪く。敷地内に入るとき、フロントの前にタクシーで直付けした客がいて、しばらく敷地内に侵入できない状態だった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はHOTEL R9 The Yard足利駅西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご宿泊中にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を報告させて頂き、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
エアコンの匂いにつきまして、清掃時に確認をしておりますが、今回は確認が至らずお部屋を移って頂くこととなり、ご迷惑をお掛けすることになり誠に申し訳ございませんでした。不備等がございましたら、対応をさせて頂きますのでフロントにお声がけください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard足利駅西