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goriki_nifさんの HOTEL R9 The Yard 足利駅西 のクチコミ
- goriki_nifさん [50代/男性] 2020年11月27日 10:35:02
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とにかく立地が悪い。幹線道路と線路に挟まれ、一晩中騒音に悩まされる。
受付に耳栓が置いてあり「気になるならこれ付けて寝ろ」ということだろうか。
耳栓をしていたら渡良瀬川が氾濫したときの警報が聞こえない。
客の命を軽視しているとしか思えない。
道路側と線路側に防音壁を建てて問題解決してもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- HOTEL R9 The Yard 足利駅西 2020年12月02日 10:17:52
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この度はHOTEL R9 The Yard足利駅西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご宿泊中にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見のもとご報告させて頂き今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 寒さの厳しい季節となりましたのでご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】気兼ねなくビジネス・観光の拠点に使える♪軽食&コーヒー付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 最大2名様】
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投稿者さんの HOTEL R9 The Yard 足利駅西 のクチコミ
受付の対応が非常に悪く、こちらの不手際があったものの料金も倍以上かかりました。
二度と使用したくありません。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度はご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。