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HOTEL R9 The Yard 足利駅西 クチコミ・感想・情報

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HOTEL R9 The Yard 足利駅西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:91件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.93
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.58
  • 食事3.55
宿泊年月
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同伴者
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総合1

投稿者さんの HOTEL R9 The Yard 足利駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 12:59:33

受付の対応が非常に悪く、こちらの不手際があったものの料金も倍以上かかりました。
二度と使用したくありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
HOTEL R9 The Yard 足利駅西 2022年07月20日 10:44:50

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度はご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1台1室の客室!軽食&コーヒー付♪駐車場至近&無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム (約12平米/最大2名様)】

総合1

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goriki_nifさんの HOTEL R9 The Yard 足利駅西 のクチコミ

goriki_nifさん [50代/男性] 2020年11月27日 10:35:02

とにかく立地が悪い。幹線道路と線路に挟まれ、一晩中騒音に悩まされる。
受付に耳栓が置いてあり「気になるならこれ付けて寝ろ」ということだろうか。
耳栓をしていたら渡良瀬川が氾濫したときの警報が聞こえない。
客の命を軽視しているとしか思えない。
道路側と線路側に防音壁を建てて問題解決してもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
HOTEL R9 The Yard 足利駅西 2020年12月02日 10:17:52

この度はHOTEL R9 The Yard足利駅西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご宿泊中にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見のもとご報告させて頂き今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 寒さの厳しい季節となりましたのでご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】気兼ねなくビジネス・観光の拠点に使える♪軽食&コーヒー付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 最大2名様】

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