楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN志木駅東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN志木駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.82
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.50
  • 食事4.09
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

10件中 1~10件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

天神様1957さんの 東横INN志木駅東口 のクチコミ

天神様1957さん [60代/男性] 2024年02月14日 16:18:41

土曜日の宿泊でしたので、夜遅くまで食事等をされた方が変えられた際、声高に廊下で話されていてうるさかった。また、まんしつであったこともあり、朝食の補充に時間がかかっていた。改善できればもっと気持ちよく過ごせたと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN志木駅東口 2024年02月15日 11:43:27

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、共有をいたしまして、日々の点検を強化し、修繕対応を行うよう再度努めてまいります。
当ホテルのご滞在中は、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいります。
今後とも、東横INN志木駅東口をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中メッセージをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
東横INN志木駅東口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN志木駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 13:12:31

息子の高校受験前日に宿泊させていただきました。
おかげさまで良い状態で受験することが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN志木駅東口 2024年02月07日 19:03:31

ご宿泊ありがとうございました。
ご受験お疲れ様でございます。

満足して頂けるよう精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN志木駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 22:40:44

いつも利用させて頂いております。楽天ポイントの倍プランがありますとさらに嬉しいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN志木駅東口 2024年01月13日 13:27:33

この度は東横INN志木駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

天神様1957さんの 東横INN志木駅東口 のクチコミ

天神様1957さん [60代/男性] 2023年12月01日 13:36:08

駅が近く、歩いて5分以内にお店がたくさんあり、食事に困らなくてよい。今回で3度目の利用だがいつも、ツインルームが予約できない。残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN志木駅東口 2023年12月02日 11:08:39

この度は東横INN志木駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ツインルームの室数が少なく大変申し訳ございません。
東横インの公式サイトですと、常に空き部屋状況を確認できますので、ご活用いただければと思います。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN志木駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 11:30:18

駅から近くわかりやすくて良かったです。
ただエレベーター使用は
カードキーをかざす事やバスローブは部屋になく1階から持っていく事など
フロントで受付時に言う必要があると思います。疲れて夜に到着してから、
12階から1階まで二度も往復したのはたまりませんでした。
翌朝、同じフロントの人が退屈そうにしているのを見て、綺麗な部屋でゆっくりできただけに残念でした。
逆に朝食会場の活気ある対応は爽やかで
朝食も満足です!チェックアウト時は又
元気なく「いってらっしゃい」は何だか……
レインシャワーは良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN志木駅東口 2023年10月13日 17:32:49

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
改善点につきましては、共有をいたしまして、日々の点検を強化し、修繕対応を行うよう再度努めてまいります。フロントの対応につきましては早急に改善させていただきます。
当ホテルのご滞在中は、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいります。
今後とも、東横INN志木駅東口をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中メッセージをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
東横INN志木駅東口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

メルルナアルさんの 東横INN志木駅東口 のクチコミ

メルルナアルさん [60代/男性] 2023年10月11日 23:03:40

なかなか予約が取れないときがありますが、取れて良かったと思います。朝食は時間帯によって混みあうため調整課部屋に持って行って食べる等の配慮が必要かと思いました。結果としてはコストパフォーマンスのよいホテルかと思います。今回は12階の利用で快適に感じましたが、以前は低い階の部屋で隣の屋根しか見えなかったこともあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN志木駅東口 2023年10月13日 17:37:56

この度は東横INN志木駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の面でお客様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
東横INN志木駅東口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN志木駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 13:11:52

部屋も清潔できれいに掃除してありとても良かったです。
一番良かったのは朝食のバイキングとそこで働いている従業員の笑顔とはきはきとした
接客です。朝のひとときでしたが、また泊まろうと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN志木駅東口 2023年10月11日 16:38:00

この度は東横INN志木駅東口へのご宿泊を誠にありがとうございます。
これからもお客様に心地よくご宿泊いただけるよう、安心安全なホテルを目指してまいります。
是非またのご利用をお待ちしております。
東横INN志木駅東口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN志木駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 11:25:47

朝食が6:00からだと良いのですが・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN志木駅東口 2023年07月28日 12:41:38

ご宿泊ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

より良いサービスを届けられるように、精進してまいります。

ご機会ございましたらお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

Bassy358さんの 東横INN志木駅東口 のクチコミ

Bassy358さん [60代/男性] 2023年07月26日 11:24:05

7/20に宿泊いたしました。
部屋もきれいで満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN志木駅東口 2023年07月28日 12:47:35

ご宿泊ありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるように精進してまいります。

また御機会ございましたら、ご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

みつさだ7605さんの 東横INN志木駅東口 のクチコミ

みつさだ7605さん [60代/男性] 2023年05月10日 07:47:22

料金的に考えれば、朝食はおまけと思うが内容はわるくなかった。ただ一点、紙コップは良いがご飯の器は用意して欲しかった。ご飯を紙の器で食べるのはどうかと思います。他いう事無しでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
東横INN志木駅東口 2023年05月10日 17:04:41

この度は東横INN志木駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、いただいたご意見を社内で共有し、改めてサービスの改善を図ってまいります。
これからも、東横INN志木駅東口をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

10件中 1~10件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ