三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺のクチコミ･お客さまの声

この度は、三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル最寄りの「四条河原町」というバス停には様々な観光地へ行っていただける系統が停車するほか、当ホテルの徒歩圏内には錦市場や祇園エリア、八坂神社といった見どころも沢山ございます。今後も旅の拠点としてご活用いただけますと幸いです。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。是非また当館にお越しいただき、他のメニューもお召し上がりくださいませ。
また近いうちにお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室やアメニティ等にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
机につきましては、備え付けの丸テーブル以外に、デスクワーク用の折り畳みデスクをお貸出ししておりますので（数に限りあり）、ご入用の際はお気軽にご相談くださいませ。
またの機会に当ホテルへお戻りいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「最高でした」とこの上ないお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、素材や味にこだわり、一品一品丁寧に作り上げた朝御膳をご用意いたしておりますので、次回は是非お召し上がりくださいませ。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは全室禁煙で、4階に喫煙所を設けておりますので、今回は4階の客室にご案内させていただきました。今後も可能な限りご調整させていたきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、駐車場につきましても、お近くにお停めいただけたようで安堵いたしました。
またの機会に当ホテルへ足をお運びいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大変ご満足いただけたご様子が伝わってまいりまして、私共も嬉しく思っております。

周辺にも宿泊施設が多数ある中でも、引き続き私共をお選びいただけるよう、努めてまいります。
近いうちにまたお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

過日は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもスタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
残念なお気持ちでご感想をお寄せいただくこととなり、心苦しい限りでございます。
お寄せいただきましたお客様のお声を真摯に受け止め、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフの指導育成に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なお時間を頂戴してお声をお寄せいただきましたことに、謹んで御礼申し上げます。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「是非また泊まりにいきたい」とのお言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。
私どもも是非またお客様をお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもフロントスタッフや、清掃に対するお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読しました。お客様からのこのようなお声は私どもにとりまして、何よりの励みでございます。
今後とも快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また京都にお越しの際には是非とも当ホテルへお戻りくださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルではチェックイン前、チェックアウト後に、お荷物の預かりを承っていることはもちろん、三井ガーデンホテル京都駅前と当ホテル間の荷物の配送サービスも行っております（有料）。ぜひご活用いただき、今後も当ホテルを京都観光の拠点としてご利用いただけますと幸いです。
（チェックアウトは通常11時でございますが、今回ご利用いただきましたプランの特典で12時までご利用可能となっております。）

なお、駐車場につきましては、ご不便をお掛けいたしました。当ホテルには駐車場がなく、提携や契約のコインパーキング等もございませんので、ご来館は公共交通機関を推奨させていただいておる次第でございます。恐れ入りますが、何卒ご容赦くださいませ。

この度は貴重なお時間を頂戴して、ご感想をお寄せいただきましたことに謹んで感謝申し上げますとともに、またの機会に当ホテルでお迎えできますことを、心よりお待ちいたしております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもスタッフの対応について、お褒めいただき大変嬉しく存じます。
これからもお一人おひとりのお客様に寄り添ったサービスをお届けできるよう誠心誠意、日々取り組んで参りますので、またの機会にぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
ご意見をお寄せいただきましたサウナにつきましては、すぐに改善することは難しいものの、貴重なご意見としてお預かりし、今後改善を行っていく際に参考にさせていただきたく存じます。

またの機会に当ホテルでお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもスタッフの対応に至らぬ点があり、ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
日頃からお客様に寄り添った対応ができるよう努力を重ねており、ご対応させていただいたスタッフも決して悪意があったわけではございませんが、ご指摘いただきました内容につきましては、私どもの教育不足であり、弁解の余地もございません。
今回お聞かせいただきましたご感想を肝に銘じ、お客様の立場や目線に立ったおもてなしをするという心構えを、再度すべてのスタッフに教育致して参る所存でございます。
この度は貴重なお時間を頂戴してお声をお寄せいただきましたことに、謹んで御礼申し上げます。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「寺のホテル」ならではの館内の雰囲気や、大浴場、そして私どもスタッフに対して、沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読しました。
京都エリアの三井ガーデンホテルズでご利用いただけるバゲージサービスにつきましてもご活用いただけたようで、何よりございます。

しかしながら、コインランドリーにつきましてはご不便をお掛けいたしました。コインランドリーの設置につきましては、すぐに対応することは難しいものの、今後の検討課題としてお預かりさせていただきたく存じます。

今後もご期待に添えるサービスをご提供することができるよう精進して参ります。この度は貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましたことに謹んで感謝申し上げますとともに、再び当ホテルでお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は「四条河原町」という繁華街のそばという非常に便利な場所にございますが、大通りから少し離れているため意外なほど静かにお過ごしいただけのではないでしょうか。

また、ご宿泊者様限定で、浄教寺本堂で行われる「朝のお勤め体験」にご参加いただくことが可能でございます。ご記載いただきました座禅とは異なりますが、住職のお経に耳を傾けながら浄土宗を身近に感じていただけるひと時となっておりますので、ぜひ次回はご参加いただけますと幸いです。

またの機会に当ホテルにお戻りいただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場では浴槽のお湯の温度につきまして、ご不便をお掛けいたしました。今回のお声を受けて検討させていただき、設定温度を少し下げることといたしました。貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

また、浄教寺本堂につきましては、ご記載いただきました通り、通常は非公開となっており、「朝のお勤め体験」（有料・先着順）にご参加いただくか、そのあとのお時間で実施している本堂見学の時間に限り、中にお入りいただくことが可能でございます。
お寺のご都合で見学を休止している日もございますので、詳しくはホテルまでお問い合わせくださいませ。

また違った季節でも京都にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただきますことを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度はご家族との大切なご旅行に、私共三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

存分にお愉しみいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。

ロビーでお迎えしておりますお香もお気に召したようで何よりでございます。
京都にはお香専門のお店も多くございますが、その中から私共スタッフが厳選した松栄堂の「二条」というお香を使用しております。
ほのかに香るお香に魅了され、お土産でご購入になるお客様も多くおられ、京都でのご旅行の思い出が、ご自宅に帰られてからも感じていただけ、私共も嬉しい限りでございます。

これからもご満足いただけたお客様のお言葉を励みとさせていただきながら、さらなるサービスの拡充に努めてまいります。

近くお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
寺院共存型の当ホテルでは、入口でお香を焚きお客様をお迎えし、館内は黒と白を基調として、随所に浄教寺の収蔵品や装飾品を保存・展示しております。「寺のホテル」ならではのご滞在をお愉しみいただけておりましたら幸いです。
また、料理長こだわりの朝御膳は、季節野菜を約20種類ちりばめた精進ちらしの「紫雲」、鯛と天婦羅を丼や出汁茶漬けで楽しむ「光明」や、料理長の十八番である鰻料理の「青蓮」と、どれも自信をもってお勧めするメニューでございますので、またの機会に是非ご賞味くださいませ。
改めましてこの度は貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただきましたこと、謹んで御礼申し上げます。再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、詳細にわたるご意見ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子が文面から伺え、私どもも大変嬉しく存じます。

浄教寺旧本堂で使用しておりました梁や留蓋瓦等、ホテルの至る所に展示/再利用しており、他にはない非日常のホテル滞在をお愉しみいただけたのではないかと思います。

また今回ご参加いただけなかった「朝のお勤め」の他、本堂もご見学いただけますので、歴史背景も感じながらお過ごしいただければ幸いでございます。

また是非次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様だけがご参加いただけます「朝のお勤め」は町寺の日常をご体感いただきたいという思いから始めたものでございます。

また御朱印を集めておられる方も多くおられ、
一般のお客様へは公開していないお寺でございますので、大変ご好評いただいているものでございます。

これからも「寺院共存型ホテル」としてここでしか体験できないホテル滞在を皆様にご提供して参ります。

また是非次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「気持ちよくご利用いただけた」とのお言葉をお寄せいただき私どもも大変嬉しく思います。


このようにお寄せいただくお言葉に甘んじることなく、常に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

是非今後とも当館をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人