この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件、ご不快な思いをさせてしましいまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃の際に細かいところまで行き届いておりませんでしたこと、大変恥ずべきところでございます。
清掃を担当しますスタッフと情報を共有致しまして、今後このようなことがなきよう努めて参ります。
クチコミへの貴重なご寄稿心より感謝申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。