福岡でのご滞在先に当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。また、お客様からのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。ありがとうございます。
お部屋のドアの開閉について、
『ベッドを動かさないと真ん中のドアが閉まらない』という事でご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。お部屋を確認し改めてベッドの配置など確認させて頂きます。
鍵の受け取り鍵を受け取るボックスの故障で不安、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、1つのボックスに同じフロアの鍵が入っていいたのは、あくまでエントランスのドアを開けるための鍵であり、お部屋の鍵ではございませんので、ご安心下さい。キーボックスの故障は直ちに改善し通常通り使えるようになっておりますのでこちらもご安心ください。皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お部屋をご利用いただいたご感想をお寄せくださりありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。
お電話対応でお客様をご不快にしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまとお話をさせて頂きましたスタッフに確認をとりまして、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をご寄稿頂き誠にありがとうございました。

この度は、貴重なご意見をご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
弊社では、キャンセルポリシーに基づき予約成立後からのキャンセル料は宿泊料金の１００％を頂戴しております。
キャンセルの理由については、災害などやむを得ない場合もあるかと存じます。
今後は、様々な事由にご対応できるよう、社内でも検討を進めていきたいと思います。

この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件、ご不快な思いをさせてしましいまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃の際に細かいところまで行き届いておりませんでしたこと、大変恥ずべきところでございます。
清掃を担当しますスタッフと情報を共有致しまして、今後このようなことがなきよう努めて参ります。
クチコミへの貴重なご寄稿心より感謝申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご滞在にあたり、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様をご案内するお部屋の清掃ができていなかったことは、従業員の間で連携がとれていなったことにございます。
早急に対策を講じまして、改善に努めて参ります。
このような状況でお迎えすることがないように努めることが最優先ではございます。
しかし、万が一ご入室後すぐにお客様がご不快を感じるような場合がございましたら、フロントにご連絡いただけるよう案内なども十分にご用意し、早急に対応できる体制を整えさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見をご寄稿いただきまして、心より感謝申し上げます。
改めまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。清潔にはいつも最善を尽くしておりますが、清掃に行き届いてない面がございましたら誠に申し訳ございません。原因を見つけ、改善できるようにします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。