この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ベッドのシーツについて、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする前に必ず新しいシーツでベッドメーキングを行っておりますが、使用感を受けてしまうような状態であることは弊社の不足の致すところでございます。
この件は清掃を担当しますスタッフと共有いたしまして、今後このようなことがないよう努めて参ります。
この度は、貴重なご感想をご寄稿頂きまして誠にありがとうございました。