この度は、当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
寝具の使用感が気になったとのことで、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
寝具については、お客様をお迎えする前に清潔なものをご用意しております。
使用感を感じさせてしまったことは、弊社のスタッフの確認の不足にございます。
当件は、スタッフと共有し、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご感想をご寄稿頂きまして誠にありがとうございました。