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Ｗｉｎｇｓ ｈａｋａｔａのクチコミ･お客さまの声
総合1
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8月に宿泊しました。駅からそんなに時間がかからないので立地は良かったです。徒歩２分かからないくらいのところにスーパーがありました。かなり便利だと思います。非接触のチェックイン、チェックアウトも、事前にメールが来て迷うことなくできたので問題ないと思います。しかし、夏場だったので入室してすぐに冷蔵庫に飲み物を入れて冷やしておこうと思い、いざ開けてみるとそこには、以前宿泊されていた方のものと思われる、レモンティーの紙パック（1L 飲みかけ）、未開封のショウガ、レトルトのカレー が入っていたり、汚れがあったりと、果たして掃除されているのかなと不安になりました。パッと見、部屋は綺麗に感じましたが、上記の件で一気に気持ちがしずみました。値段相応と言えばそれまでですがかなり残念でした。また、Wi-Fiもよく接続が切れるし不安定でした。リピートはしないと思います。
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この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。冷蔵庫の件で、とてもご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。もちろんお部屋はお客様をお迎えする前に清掃を行っております。しかしながら、冷蔵庫内の確認ができていなかったことは、大変反省すべきところでございます。やはり、お客様へ新鮮な気持ちでご滞在中お過ごし頂けるようご用意させていただくのが務めと存じます。当件については、清掃を担当しますスタッフと共有し、改善に努めて参ります。この度は、ご滞在中のご感想をご寄稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの Ｗｉｎｇｓ ｈａｋａｔａ のクチコミ
8月に宿泊しました。
駅からそんなに時間がかからないので立地は良かったです。
徒歩２分かからないくらいのところにスーパーがありました。かなり便利だと思います。
非接触のチェックイン、チェックアウトも、事前にメールが来て迷うことなくできたので問題ないと思います。
しかし、夏場だったので入室してすぐに冷蔵庫に飲み物を入れて冷やしておこうと思い、いざ開けてみるとそこには、以前宿泊されていた方のものと思われる、レモンティーの紙パック（1L 飲みかけ）、未開封のショウガ、レトルトのカレー が入っていたり、汚れがあったりと、果たして掃除されているのかなと不安になりました。
パッと見、部屋は綺麗に感じましたが、上記の件で一気に気持ちがしずみました。
値段相応と言えばそれまでですがかなり残念でした。
また、Wi-Fiもよく接続が切れるし不安定でした。
リピートはしないと思います。
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この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件で、とてもご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
もちろんお部屋はお客様をお迎えする前に清掃を行っております。しかしながら、冷蔵庫内の確認ができていなかったことは、大変反省すべきところでございます。
やはり、お客様へ新鮮な気持ちでご滞在中お過ごし頂けるようご用意させていただくのが務めと存じます。
当件については、清掃を担当しますスタッフと共有し、改善に努めて参ります。
この度は、ご滞在中のご感想をご寄稿頂きまして誠にありがとうございました。