クチコミ

総合評価
4.00
48
5
21
4
9
3
5
2
3
1
1
部屋
4.00
接客・サービス
3.67
ロケーション
3.67
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.00
清潔さ
3.00
39
1
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ベランダの窓を開けようと思い、窓枠のホコリにビックリしてカーテンを閉めました。 換気口もホコリがびっしり付着しているし、バスルームもカビ臭かったです。 新しめのホテルに安心した自分が悪かったです。 ホコリアレルギーの自分にはきつかった。 上階の走る音にも悩まされました。 もう宿泊することはないでしょう。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
家族
2023年8月宿泊
ゆうう0105
40代/女性|1 件のクチコミ

少し分かりにくい場所ではありますが、すぐ探せましたし、近くには12時間で800円の駐車場があり助かりました。 お部屋が広く、トイレとお風呂が別だったので宿泊を決めました。評価を見て少し心配していましたが、まずはお風呂の浴槽に湯垢がついている感じで、少し脂っぽい感じもあり、シャワーとボディーソープで掃除をすると取れました。 電子レンジや冷蔵庫があり便利でしたが、電子レンジのダイヤルに油がついてヌルヌルしていたのと、冷蔵庫の棚に小さいゴミというか茶色いカスが点々とあって、清潔感にいろいろ不安を感じました。 洗濯機やトイレなどについている埃も気になりました。 チェックインはタブレット入力で、宿泊者全員の名前や住所を入力しなければいけなく、少し面倒でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
5
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様の言葉を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
2023-08-17
2
レジャー
家族
2023年7月宿泊
きっちん0301
40代/男性|3 件のクチコミ

一見きれいな部屋でしたが、エアコンや換気扇、サッシ、壁などは埃まみれでひきました。お風呂も毛のかたまりがあったり、排水口からコバエが発生してたり掃除が非常に残念でした。子供も埃アレルギーで鼻が詰まって眠れませんでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
口コミの投稿ありがとうございます。 掃除に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様の言葉を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
2023-07-30
2
レジャー
友達
2021年3月宿泊
たぐゑもん
20代/女性|9 件のクチコミ

車で行きました。徒歩3分圏内に多くのコインパーキングがあり、利用しやすい。さらに、コンビニもあるので、少しの買い物には良いと思う。部屋もぱっと見キレイ。 しかし、お風呂の浴槽には宿泊者以外の男性の髪の毛が一本と洗面所にも髪の毛が一本ありました。 さらに、明らかに忘れ物をしたのですが忘れ物の連絡はありません。当方も、まあ他県だし良いかな。と思って連絡していませんが、明らかにホテルのものではないと判断したら連絡するのが普通ではないでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

福岡県民限定プラン チェックアウト無料延長付 テレワーク可能!

1
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 清掃不足、並びにお問合せ不足の件、大変失礼いたしました。 今後、お客様に安心してご宿泊頂ける空間、サービス向上に努めて参ります。 改めて、大変申し訳ございません。
2021-04-03
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
YT5461
40代/男性|24 件のクチコミ
広くてくつろげる

広くて、化粧水等の使い切りのアメニティがあって、コーヒーパックもあるところは良かった。 他方、チェックイン時に名前を入れてもチェックインできなかった。また、机が低くて仕事には向かない。防音性は低い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
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3
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

新築ホテルのセミスイートという響きに期待しすぎたこともありますが、恐らくマンションのリノベーションですよね? キッチンもあるので連泊の人はいいかと! お風呂は足が伸ばせる広さではありません。お風呂に洗い場があるのは嬉しいですが風呂椅子と手桶がないのが不便でした^^; ベッドは大きいダブルベッドが2つで広さに申し分なしでした! ホテルというよりは、家って感じの雰囲気です!


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】 新築ホテルのセミスイートで自炊を満喫しよう♪

1
2
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この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お風呂に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見いただきありがとうございます。より快適にお客様にお過ごし頂けるように改善と向上に努めて参ります。 ベッドに関しまして、ご満足いただけたようでうれしく思います。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
2023-04-27
3
その他
一人
2021年8月宿泊
投稿者さん
50代/男性|2 件のクチコミ

評価が皆さんよくないように感じる


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
-
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3
レジャー
恋人
2021年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋も広く、綺麗で大変満足しました。この会社のインスタフォローとDMでチェックアウトが11時から12時に延長できるサービスはまた利用したいなと思う要素の一つです。 ただお風呂が問題で、排水溝が清掃されておらずお湯が溜まっていき不快な気持ちになりました。部屋は良かったのに細かいところはちゃんとしてないと考えると、鍋やアメニティは使いにくいなと思いました。 こういうところが改善されればまた使いたいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
1
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3
レジャー
一人
2020年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

グーグルマップで向かったのですが まだ新築のため このホテルはデータが無いようです。 系列店が最寄りにあるので 間違えないよう注意が必要です。 立地は天神や博多エリアよりは 駐車場も安く コンビニ、居酒屋も近くにあり 良いと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【おでかけ応援プラン】福岡県民限定♪ 家電キッチン完備のレジデンスでゆったり滞在

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この度はランドーレジデンシャルホテル福岡クラシックをご利用頂きまして誠に有難うございました。 マップに関しまして、なるべく早くグーグルマップをご利用して頂けるよう努めさせていただきます。 お客様の仰る通り当ホテルとは別に清川、平尾に2つホテルがございます。他の方々へのご配慮誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ランドーレジデンシャルホテル福岡クラシック
2020-08-30
4
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

静かな場所で過ごしやすかった。 部屋にキッチンが付いてて、食器もあるので、食材を買ってきて軽食が作れて便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿もありがとうございます。 当ホテルは設備にこだわっておりますので、お客様にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 また、福岡にお越しの際は姉妹店のご利用も是非お待ちしております。
2025-06-30
4
レジャー
恋人
2022年6月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

部屋は、清潔で広く、ゆっくりすることが出来ました。 チェックイン、チェックアウトもスムーズに出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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4
レジャー
恋人
2022年1月宿泊
シャム猫ミミさん
50代/女性|1 件のクチコミ

24時間プランだったのですが、ミニキッチンも付いていて、色々作れて部屋でゆっくりできました。キッチン用品も揃っていて、オーブンレンジだったので、グリルとしても使わせていただきました。 バストイレ別でお風呂も広くてよかったんですが、お風呂の椅子があるともっとよかったです。 台所の片付けの時に台所の排水溝から空気が吐き出してくるのでびっくりしました。キッチンペーパーがあればよかったです。お皿拭いたりが出来ないので近くのドラックストアで買ってきました。 この季節、部屋でゆっくりと過ごす事ができてよかったけれどキッチンペーパーとか風呂の椅子とかあれば言う事なしです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【安心プラン】【ちょーーーロングステイ!!】お部屋タイプおまかせ♪最大24時間滞在可能プラン★

7
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4
ビジネス
一人
2021年10月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ

部屋は綺麗で快適ですが、ひげそり、歯ブラシの質がもう少しいいとありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2021年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

素泊まりで利用するならコスパ最高。 トイレバスは別々で部屋も広く、下手なビジネスホテルに泊まるより全然良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
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4
レジャー
一人
2021年3月宿泊
ねぴ13
40代/女性|5 件のクチコミ

とてもきれいでした。コンビニも近く助かりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

福岡県民限定プラン チェックアウト無料延長付 テレワーク可能!

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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当施設にご満足していただくことができ大変光栄に思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。 ランドーホテル福岡クラシック 藤澤
2021-06-02
4
レジャー
恋人
2021年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋もとても綺麗で過ごしやすかったです。近くにセブンイレブンやドラッグストアもあり、便利でした。お風呂もオーバーヘッドシャワーがあり、とても満足です。下の自動扉二つとも普通に入れる感じだったので、安全性に心配がありました。他は大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【全室30平米以上】RANDOR×パッケージプラン 1時間レイトチェックアウト特典

1
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この度は、お忙しい中貴重なクチコミのご投稿をありがとうございます。 お客様にご快適にお過ごしいただくことができ、大変嬉しく思います。 セキュリティの件に関しまして、ご不安を与えてしまい申し訳ございません。こちらで今後の運営方法を考えさせていただきます。 もしまた機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
2021-01-26
4
その他
一人
2021年1月宿泊
sebastiansnoopy
50代/男性|58 件のクチコミ

チェックインの方法が年配者には分かりづらいため、電話でリモート指示できると助かると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【全室30平米以上】RANDOR×パッケージプラン シモンズの高級マットレスで快眠確約♪

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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様より頂きましたお声をこれからのサービス向上に繋げさせていただきます。ありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひご宿泊くださいませ。
2021-01-26
4
レジャー
恋人
2020年9月宿泊
tsuki1463
10代/女性|1 件のクチコミ

内装がとても可愛くて素敵でした。キッチンやレンジ、冷蔵庫まであり、トイレとお風呂も別々で快適に過ごせました。ただ、オートロックのドアを開けるのに少し苦戦しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【おでかけ応援プラン】福岡県民限定♪ 家電キッチン完備のレジデンスでゆったり滞在

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この度はランドーレジデンシャルホテル福岡クラシックをご利用頂き誠にありがとうございます。 内装等お褒めにお預かりとても光栄でございます。 今回お部屋の扉に関してご迷惑をお掛け致しました事を謹んでお詫び申し上げます。今後もっとスムーズに行って頂けるように何かしらの対策をもって努めて参ります。 スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております!
2020-10-15
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回初めて宿泊させていただきました。 当初は街から少し離れていたので、他のホテルにしようか悩んでましたが、駐車場も近くにありこちらのホテルにして正解でした。 チェックイン、チェックアウトも対面ではなくて、セルフでスムーズにできよかったです。部屋も広くてベッドも寝心地がよくて疲れが取れました。また機会があればよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また口コミの投稿もありがとうございます。 お部屋やホテルに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-04-18
5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
taka43514351
50代/男性|29 件のクチコミ

良かった


部屋:
5
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】 新築ホテルのセミスイートで自炊を満喫しよう♪

4
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2023-03-31