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きっちん０３０１さんの ランドーホテル福岡クラシック のクチコミ
- きっちん０３０１さん [40代/男性] 2023年07月30日 18:58:29
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一見きれいな部屋でしたが、エアコンや換気扇、サッシ、壁などは埃まみれでひきました。お風呂も毛のかたまりがあったり、排水口からコバエが発生してたり掃除が非常に残念でした。子供も埃アレルギーで鼻が詰まって眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ランドーホテル福岡クラシック 2023年07月30日 22:14:07
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口コミの投稿ありがとうございます。
掃除に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の言葉を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊プラン】2連泊以上で1000円オフ！驚きの価格でご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム/30平米 -仁-】
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投稿者さんの ランドーホテル福岡クラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 19:14:11
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車で行きました。徒歩３分圏内に多くのコインパーキングがあり、利用しやすい。さらに、コンビニもあるので、少しの買い物には良いと思う。部屋もぱっと見キレイ。
しかし、お風呂の浴槽には宿泊者以外の男性の髪の毛が一本と洗面所にも髪の毛が一本ありました。
さらに、明らかに忘れ物をしたのですが忘れ物の連絡はありません。当方も、まあ他県だし良いかな。と思って連絡していませんが、明らかにホテルのものではないと判断したら連絡するのが普通ではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ランドーホテル福岡クラシック 2021年04月03日 17:42:24
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃不足、並びにお問合せ不足の件、大変失礼いたしました。
今後、お客様に安心してご宿泊頂ける空間、サービス向上に努めて参ります。
改めて、大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 福岡県民限定プラン チェックアウト無料延長付 テレワーク可能！
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブスイート/30平米 -礼-】
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ゆうう０１０５さんの ランドーホテル福岡クラシック のクチコミ
少し分かりにくい場所ではありますが、すぐ探せましたし、近くには12時間で800円の駐車場があり助かりました。
お部屋が広く、トイレとお風呂が別だったので宿泊を決めました。評価を見て少し心配していましたが、まずはお風呂の浴槽に湯垢がついている感じで、少し脂っぽい感じもあり、シャワーとボディーソープで掃除をすると取れました。
電子レンジや冷蔵庫があり便利でしたが、電子レンジのダイヤルに油がついてヌルヌルしていたのと、冷蔵庫の棚に小さいゴミというか茶色いカスが点々とあって、清潔感にいろいろ不安を感じました。
洗濯機やトイレなどについている埃も気になりました。
チェックインはタブレット入力で、宿泊者全員の名前や住所を入力しなければいけなく、少し面倒でした。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の言葉を真摯に受け止め改善に努めて参ります。