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THE MACHIYA EBISUYA クチコミ・感想・情報

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THE MACHIYA EBISUYAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:27件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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総合4

ミンミンmさんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

ミンミンmさん [50代/女性] 2022年12月27日 19:04:55

スタッフの方がとても親切でとても感じよかった
町家で心地よい一時で嬉しかったてす
時間なくて朝ごはんつきできなかったので次はぜひ食べたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年12月30日 11:15:15

この度は数あるホテルの中から、THE MACHIYA EBISUYAをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお時間をさいて早速クチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回はベッドタイプの客室をお選びいただきましたが、和室で坪庭がご覧いただける町家タイプの客室もございます。また朝食もリニューアルされたばかりでございますので、ぜひ次回ご利用の際にはご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!古き良き町家で「和」の心を呼び覚ます宿泊体験を。(素泊り)
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル■142cmベッド(16平米)】

総合5

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 18:40:40

11月26日に女子3人で泊まりました。
部屋は新しく綺麗、更に広くてとっても快適です。お風呂とトイレも別々にあり友達同士でも泊まりやすいです。立地も四条河原町から一区。スーパーも近くにありオススメです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年11月30日 11:35:59

この度は数あるホテルの中から、THE MACHIYA EBISUYAをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお時間をさいて早速クチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
3名でご利用頂けるトリプルルームは客室内にキッチンを備えておりますので、お部屋飲みにも最適かと存じます。近くの錦市場やデパートも徒歩圏内にございますので、テイクアウトしてお部屋でお食事も大変おすすめの過ごし方でございます。
さらには5名まで宿泊可能な最上階デラックススイートでの女子会もおすすめでございます。
また京都にお越しの際にはぜひお選び頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都の雰囲気を感じながら泊まれる!女子旅にもぴったりのおしゃれなデザイナーズ町家ホテル
ご利用のお部屋
【■トリプル キッチン付■102cmベッド×3 (34平米)】

総合5

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 19:19:38

11/26から一泊宿泊しました。
周辺の飲食店が記載されたチラシや手書きのメッセージカードなど細やかなサービスがとても良かったてす。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年11月30日 11:27:44

この度は数あるホテルの中から、THE MACHIYA EBISUYAをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお時間をさいて早速クチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
大変混雑した週末でしたが、おくつろぎいただけましたでしょうか。またNEWS LETTERには記載のないおすすめのお店の情報もございますので、次回ご利用の際にはぜひお気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】京町家が軒を連ねる静かな通りにあるデザイナーズホテル。(素泊り)
ご利用のお部屋
【■スーペリアダブル■142cmベッド(25平米)】

総合4

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 01:14:35

外観は町屋 
中に入ると木の香りがして心地よい。
内装はモダンでグリーンを基調に落ち着いた雰囲気。
手書きのメッセージカードも好評。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年11月30日 11:23:12

この度は数あるホテルの中から、THE MACHIYA EBISUYAをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお時間をさいてクチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂きました客室の他にも5名の作家のアート作品が各客室に展示してあり、また雰囲気の異なる客室が多数ございます。特に和室タイプの「離れ」の客室はプライベートな坪庭を眺められ、より京都らしい雰囲気をご体感いただけます。
また、用途に合わせて別の客室タイプもお試しいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF+チェックアウト延長】162cmクイーンベッド★クチコミ投稿でゆっくり12時まで滞在
ご利用のお部屋
【■クイーンベッド■163cmベッド(20平米)】

総合5

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 01:18:26

お部屋は落ち着いた色味で素敵でした。4段階の照明は、1番明るい段階でも少し暗めだったので、色味が白系になるなど、もう少し明るくなると、お化粧などの準備がしやすくて良いなと思いました。
机の上には手書きのウェルカムメッセージがありました。温かみが感じられ、とてもほっこりしました。
立地的には駅から少しありますが、静かで過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年11月07日 15:31:44

この度は数あるホテルの中から、THE MACHIYA EBISUYAをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお時間をさいてクチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
照明に関しての貴重なご意見を賜りありがとうございます。
照明付きの卓上ミラーの貸出しもございますので、今後は貸出し備品のご案内などをよりわかりやすく提供してまいります。
また、京都にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF+チェックアウト延長】162cmクイーンベッド★クチコミ投稿でゆっくり12時まで滞在
ご利用のお部屋
【■クイーンベッド■163cmベッド(20平米)】

総合5

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 20:11:01

9月23日から25日まで滞在しました。ホテル近くにおいしい飲食店もあり、立地はとても良いです。周囲全体が町屋を改修した建物が多く、京都の雰囲気が楽しめます。内装も落ち着いており、部屋にある自家焙煎のコーヒーもとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年09月26日 02:18:54

この度は数あるホテルの中から、THE MACHIYA EBISUYAをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお時間をさいてクチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
連泊していただき、快適にお過ごしいただけてなによりでございました。
また、京都にお越しの際は是非ご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF+チェックアウト延長】162cmクイーンベッド★クチコミ投稿でゆっくり12時まで滞在
ご利用のお部屋
【■クイーンベッド■163cmベッド(20平米)】

総合5

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 09:30:54

9月19日まで2名2室で利用しました。お部屋がとても綺麗で何一つストレスなく安心して滞在出来ました。また利用させていただくと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年09月19日 23:07:39

この度は数あるホテルの中から、THE MACHIYA EBISUYAをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお時間をさいてクチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋の他、様々なテーマのお部屋をご用意しております。また、季節や流行を取り入れたプランやサービスのご提供にも努めておりますので、次回ご利用の際にはそういった違いをお楽しみいただけますと幸いです。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF+チェックアウト延長】162cmクイーンベッド★クチコミ投稿でゆっくり12時まで滞在
ご利用のお部屋
【■クイーンベッド■163cmベッド(20平米)】

総合5

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 23:03:40

静かな立地かつ、とても綺麗なホテルで感激しました。また機会があればリピートしたいと思っています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年06月29日 08:43:33

この度は数あるホテルの中から、THE MACHIYA EBISUYAをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお時間をさいてクチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
京都で最もにぎやかな四条烏丸から徒歩10分弱ですが、とても静かな通りにあります。
次回のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF+チェックアウト延長】162cmクイーンベッド★クチコミ投稿でゆっくり12時まで滞在
ご利用のお部屋
【■クイーンベッド■163cmベッド(20平米)】

総合5

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 12:02:07

一人で利用しました!
部屋も綺麗でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年06月19日 13:59:04

この度は数あるホテルの中から、THE MACHIYA EBISUYAをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお時間をさいてクチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
また、京都にお越しの際は是非ご利用ください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《20%OFFでお得にステイ》ひとり旅・出張に★選べるお部屋2タイプ!疲れを癒す入浴剤プレゼント
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル■142cmベッド(16平米)】

総合5

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 20:57:03

友達と3名で2泊利用させて頂きました。部屋は十分過ぎるほど広く、清潔感があり。設備・アメニティも揃っていて、不自由なく快適に過ごせました。チェックアウト後の荷物預かりにおいて、少し行き違いがあったのですが、スタッフの方の対応がとても丁寧で好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年06月13日 10:02:05

この度は数あるホテルの中から、THE MACHIYA EBISUYAをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお時間をさいてクチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
連泊していただき、快適にお過ごしいただけてなによりでございました。
お預かりのお荷物の件で、ご迷惑をおかけいたしました。急ぎお引き取りに来ていただき誠にありがとうございました。
また、京都にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
《3名様以上グループや家族旅でさらにお得》キッチン付の広々お部屋★早めの14時チェックインでゆっくり
ご利用のお部屋
【■トリプル キッチン付■102cmベッド×3 (34平米)】

総合4

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 23:24:34

お部屋・サービス共にとても良かったです。駅から少し歩きますが、その分静かで過ごしやすい場所でした。
ホテル内は全体的に綺麗だったので居心地が良かったです。
星が4つなのは、Wi-Fiが遅いことが多々あり、あまり使えなかったためです。改善されたらとてもコスパの良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年05月04日 16:07:59

ご利用ありがとうございました。
京都市の中心地、繁華街の四条河原町に近いのですが、通りはとても静かでございます。
ご指摘いただきましたWi-Fiの不都合につきましては、改善してまいります。
また、京都にお越しの際は、是非お立ち寄りください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【最大15%OFF】近畿2府4県+愛知県在住の方限定!京都旅再発見ゆっくり寛ぐお得な12時アウト特典
ご利用のお部屋
【クイーンベッドルーム (20平米)】

総合5

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 22:41:36

4月23.24日の2泊しました。ホテルは新しく、部屋も広く綺麗で快適に過ごせました。特にバス トイレが別で浴室が広かったのが良かったです。2日目は朝から雨が降りましたが、傘を貸してくださりありがとうございました。往復は新幹線でしたが、余計な荷物が無くて助かりました。
また京都に行く時には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年04月27日 11:01:43

この度は数あるホテルの中から、THE MACHIYA Ebisuyaをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお時間をさいてクチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
3名様でのご利用で、快適にお過ごしいただきなによりでございました。
次回のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《3名様以上グループや家族旅でさらにお得》キッチン付の広々お部屋★早めの14時チェックインでゆっくり
ご利用のお部屋
【クイーンベッド(和洋室)・キッチン付(38平米)】

総合5

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 21:46:31

3月週末に宿泊しました。
新しくきれいで部屋も広々していて、この金額でいいのかなという感じでした!
スタッフの方にも周辺の飲食店や桜が咲いているスポットなど探していただき、とても助かりました。
四条駅も徒歩圏内でアクセスも良かったです。
また機会があれば宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年04月04日 10:25:17

この度は数あるホテルの中からTHE MACHIYA EBISUYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。また機会があれば宿泊したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
THE MACHIYA EBISUYA

ご利用の宿泊プラン
あなたの声をお聞かせください!【特典付き】クチコミ投稿で<町家で使えるクーポン×人気の入浴剤>GET
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル ( 16平米)】

総合5

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 10:32:08

ホテルで頂いた新聞には、近くの飲食店のマップなどが書いてあり始めてくる方に優しいと感じました。部屋も広く快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年04月04日 10:24:01

この度は数あるホテルの中からTHE MACHIYA EBISUYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
THE MACHIYA EBISUYA

ご利用の宿泊プラン
あなたの声をお聞かせください!【特典付き】クチコミ投稿で<町屋で使えるクーポン×人気の入浴剤>GET
ご利用のお部屋
【クイーンベッド(和洋室)・キッチン付(38平米)】

総合5

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 18:04:28

外観からセンスいい建物ですが、ゆとりのある部屋の設計、過不足ないアメニティ、静かで徒歩散策するのに最適な立地、スタッフの方の丁寧な対応等々、あらゆる面でとても快適で素晴らしい宿でした。1泊だともったいなく感じたので今度来るときは連泊や違うタイプの部屋も利用してみたいと思わせる良き滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年03月23日 10:09:15

この度は数あるホテルの中からTHE MACHIYA EBISUYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ロケーションだけでなく、客室やスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
THE MACHIYA EBISUYA

ご利用の宿泊プラン
あなたの声をお聞かせください!【特典付き】クチコミ投稿で<町家で使えるクーポン×人気の入浴剤>GET
ご利用のお部屋
【クイーンベッドルーム (20平米)】

総合5

yuu0595さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

yuu0595さん [40代/男性] 2022年03月21日 10:01:13

3月20日に離れのお部屋に宿泊しました。
小春日和が続くなか、宿泊日に限って肌寒い1日でしたが、床暖房のお陰で気持ち良く過ごせました。
また、和の町を訪れた気分を上げてくれる部屋の調度品と坪庭は思っている以上に良いもので、それに加え自動点灯のクローゼットやトイレ、遮光の利いたカーテン等、随所で細かい点まで行き届いた部屋を用意いただいたと感じました。
唯一の残念なポイントとしては、今回、泊まらせていただいた部屋の坪庭はエアコンの室外機が6台ほど見えていたことでした。
今度泊まる時には他の坪庭付きの離れの部屋に泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
THE MACHIYA EBISUYA 2022年03月23日 10:05:53

この度は数あるホテルからお選び頂き誠にありがとうございました。客室の清潔感にについて高評価いだだき大変うれしくまた励みになります。
ご指摘いただきました点に関しましては、今後の設備点検、改修時の参考とさせていただきます。

またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
THE MACHIYA EBISUYA

ご利用の宿泊プラン
あなたの声をお聞かせください!【特典付き】クチコミ投稿で<町屋で使えるクーポン×人気の入浴剤>GET
ご利用のお部屋
【【離れ】MACHIYA ルーム(和室坪庭付)(32平米)】

総合5

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 14:51:42

11/12に宿泊しました。
スタッフの皆様がとても丁寧な対応で、部屋の位置を考慮し、部屋のグレードアップまでしてくださいました。
部屋も清潔感があり、とても広かったです。
アメニティも全て揃っているので何も持参する必要がありません。

チェックアウト後も、荷物を預かっていただき周辺観光するのに助かりました。
周囲にはおしゃれなカフェや居酒屋・食事どころもありますが、
人も多くないためゆっくりと散策することができました。

センスの良い町家で、のんびりと過ごすことができ大変満足できました。
また、機会ありましたらぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
THE MACHIYA EBISUYA 2021年11月28日 20:56:25

この度は数あるホテルの中からTHE MACHIYA EBISUYAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大変満足というご感想を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回ご宿泊いただいた客室の他に、古くからある町家の美しさを残しリノベーションした客室、【離れ】MACHIYA ルーム(和室)もご用意しております。
和室のお部屋では伝統的な町家、京都の雰囲気をさらにお楽しみいただけることと存じますので、また次回お越しの際は、異なるタイプの客室もぜひご利用くださいませ。

頂戴したお言葉を励みに、今後もお客様にごゆっくりとお過ごしいただけますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。

またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】古き良き町家の意匠・空間・心地よさを兼ね備えた!デザイナーズ町家ホテル(添い寝無料)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル ( 16平米)】

総合5

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 15:57:51

元々新しくてキレイだと思って予約しましたが、思っていた以上のお部屋で(グレードアップしていてだけたのかな?)、とても快適で満足です!
朝食は外で済ませようと思っていましたが、もっとこの部屋に居たくて近くのパン屋さんで買ってきてお部屋で食べました。
また京都に行く際は利用したいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
THE MACHIYA EBISUYA 2021年10月29日 18:04:46

この度は数あるホテルの中からTHE MACHIYA EBISUYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

朝食付きプランでは、THE MACHIYA EBISUYAのオリジナル朝食「MACHIYA仕出し」もご用意しております。
こちらもご好評をいただいておりますので、次回ご宿泊の際には、ぜひMACHIYA仕出しもお楽しみくださいませ。

またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】古き良き町家の意匠・空間・心地よさを兼ね備えた!デザイナーズ町家ホテル(添い寝無料)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル ( 16平米)】

総合5

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 08:00:33

フロントの方がすごく親しみやすい方でほっこりしました!
和室に宿泊させていただきましたが、部屋の玄関付近のライトが自動で点灯するので、寝る場所を玄関付近にすると寝返りを打つたびに点灯してしまいました。
ただそれ以上に目的地とのアクセスもよく、部屋もくつろげる空間でとてもよかったです。
また宿泊したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
THE MACHIYA EBISUYA 2020年12月08日 15:58:25

この度は数あるホテルの中からTHE MACHIYA EBISUYAをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からの温かいお言葉は、私共の何よりの励みでございます。

お部屋の玄関先の照明に関しましては、自動で反応されるようになっていることから、
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

また、お近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いに存じます。
お客様にお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE MACHIYA EBISUYA
谷本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】京都のデザイナーズ町家ホテル( 和洋11タイプから選べる・お子様添い寝無料・禁煙)
ご利用のお部屋
【【THE MACHIYA ルーム(和室)】(~3名様定員)】

総合4

投稿者さんの THE MACHIYA EBISUYA のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 18:52:47

建物は綺麗でした。
しかし掃除が不十分で、お菓子やホコリが落ちていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
THE MACHIYA EBISUYA 2020年11月06日 16:09:07

この度は、京都ご滞在にTHE MACHIYA EBISUYAをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中は清掃の不手際により、お客様にはご不快な気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様にご不快な念をお掛けすることがないよう、客室の清掃及び点検をさらに徹底してまいります。

いただきましたご意見を早急に反映させ、今後の改善に努めて参りますので、機会を頂けましたら今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

またの機会にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

THE MACHIYA EBISUYA
谷本

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】【素泊まり】2020年9月18日グランドオープン!期間限定客室料金15%OFF
ご利用のお部屋
【【デラックス・スイート(トリプル)】(~3名様定員)】

23件中 1~20件表示