クチコミ

総合評価
4.34
423
5
162
4
128
3
24
2
12
1
13
部屋
4.21
接客・サービス
4.17
ロケーション
4.53
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
4.33
清潔さ
4.16
クチコミの投稿画像
340
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
みぃ助629
50代/女性|3 件のクチコミ
いいホテル見つけた

腹ペコだったので蒲田駅ビルで惣菜を買い込みチェックインしました。持ち込みOKで食べられるスペース(部屋)があります。 チェックイン時にカップラーメンかインスタントカレー&レトルトごはんがもらえます。 私はカップラーメンにしました。種類が豊富で迷っちゃう。 ソフトドリンクやスープ類が飲み放題。 ソフトクリーム食べ放題。至れり尽くせりです。 全体的に清潔。快適に過ごせました。 気に入ったのでまた利用させてもらいます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
753
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この度はイージーステイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂き大変嬉しく思います。お食事や飲み放題のドリンクバーなど、ご満足頂けておりましたら何よりです。また清潔で快適にお過ごし頂けたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。 今後も、サービスの維持向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
イージーステイ蒲田
2025-12-11
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

繁華街でドキドキしていました。たしかにギラギラしていますが、駅の目の前でわかりやすく、中に入ってしまえば気になりません。フロントの方も優しいです。とにかく最高だったのがマットレスです!今まで泊まったホテル(ビジネスホテルも含めて)の中で一番良かったです。ぐっすり眠れました。横型&下段だったので出入りしやすく快適でした。予約するときに横とか下段とか、選択制になっているのが本当にありがたいです。館内着やタオル、スキンケアなど全て揃っているので本当に手ぶらでOKでした。軽食のプレゼントありますが、それに加えて味噌汁やお茶も飲めるし、ソフトクリームまで食べられます。今後、東京に来るときには、こちらに泊まろうと思いました。本当にありがとうございました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
950
不適切なクチコミを報告する
この度はイージーステイをご利用いただき、誠にありがとうございました。 そして、数あるホテルの中からイージーステイを選んでいただき、心より感謝申し上げます。 「繁華街でドキドキしていましたが、駅前でわかりやすく、中に入れば気にならない」とのお言葉、大変参考になります。 当ホテルは蒲田駅前の好立地ながら、館内は静かで快適な空間を目指して運営しておりますので、ご安心いただければ幸いです。 フロントスタッフの対応についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 「今まで泊まったホテルの中で一番良かった」というマットレスのお褒めの言葉は、スタッフ一同、大きな励みになります。 快適な睡眠は旅の疲れを癒す上で最も重要だと考えており、カプセルユニットはオリジナルで制作しており、寝具は東京西川様の快適寝具を、中でもマットレスは素材や厚みなど試行錯誤を繰り返して辿り着いたオリジナルとなっております。 横型下段ユニットの使いやすさについても、ご満足いただけて幸いです。 ユニットタイプはそれぞれで利点がございますので、お客様のご利用スタイルに応じてお選びいただければ幸いです。 「今後、東京に来るときは、こちらに泊まろうと思いました」のお言葉、本当にありがとうございます。スタッフ一同、この上ない喜びです。 次回のご利用を心よりお待ちしております。また蒲田にお越しの際は、ぜひイージーステイをご利用くださいませ!
2025-03-24
5
ビジネス
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

もう何度も利用させていただいてます。今回筆を執ったのはあるお願いがあるからです。 都内でホテルを取ると大体6000円〜になります。カプセルホテルは安いですが、スーツケースを部屋に持ち込めないので不便。しかし、こちらはカプセルホテルなのに部屋にスーツケースを持ち込んで展開できる広さがあり、新しく綺麗で非常に良いです。蒲田は都心から少し遠いですが、駅の目の前なので立地も◎です。 ただ価格が安いためか、他の利用者の事を考えない頭のおかしなお客も時折見掛けます。 共用部分のドリンクバー、シャワールーム、洗面台などを酷く散らかしたり、使ったタオル等を使ったまま放置したり、そういったものを見かけるとお金を払って泊っているのにとても嫌な気持ちになります。 これはホテル側の問題というより利用者のマナーの問題だと思いますが、こういった迷惑行為をする客には厳重に注意をしていただきたいですし、もっと利用の在り方についてアナウンスをしていただきたいです。 最後に、本当にあり得ない話なんですが、先日の深夜、ホテルを大便で汚している客がいました。たまたま私と隣接した部屋だったので異臭で気が付き、テレビが爆音でつけっぱなしでカーテンが開けっぱなしの状態で留守にされていて、部屋のあちこちに大便が付着しているのが見えました。 理由はどうあれ、共用部分の廊下やドリンクバーのコーナーの床にまで大便を踏み散らかして掃除せずに放置されていました。 このような悪質な行為をする利用者は、ブラックリストにして今後出入り禁止にしていただきたいです。 今後もこちらのホテルを利用させていただきたいですし、気持ちよく泊まりたいので、質の悪い利用者に対する厳重な注意をお願いしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【男性専用】オープニング記念プラン

1
915
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用ありがとうございます。 お部屋をお楽しみ頂けましたこと、幸いでございます。 別のお客様の件では、御不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。 他のお客様への迷惑になるような行為をされたお客様にはその都度、今後の利用をお断りさせて頂いております。 これからもお客様に喜んでいただける施設作りに努めてまいります。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます
2024-07-08
5
レジャー
一人
2022年11月宿泊
Cathay289
40代/男性|32 件のクチコミ

翌日朝から都内で用事があり、前日の羽田着最終便で入って、早朝チェックアウト予定、ということで、イージーステイ蒲田さんを利用してみました。蒲田駅西口すぐ、ということでほぼ迷わずに到着。チェックインも22時前ということで先客1名のみですぐに終わりました。 キャビンは立つことができないくらいでしたが、一方でベッドサイドには小型のスーツケースや自分の荷物を置くことができます。想像していたよりも広くて満足でした。ベッドサイドにはコンセントが4箇所あり、こちらも充電する機器が多くても安心でした(私の場合はスマホとスマートウォッチくらいなので全部は使いませんでした) イートインコーナーは6階、キャビンは5階ということで、一度外に出て利用しないといけない点はちょっと不便でした。ドリンクは飲み放題ですが、夜11時前に行ったところ、ウーロン茶やアイスティと言った無糖のドリンクがことごとく売り切れになっていました。このあたり、スタッフの方が補充をするなり、改善して欲しいところ。ただ、ドリンク、ソフトクリームに加え、チェックイン時にパックのご飯とカレーをサービスしてもらえるので、イートインスペースで調理可能になっていたのは良い点でした(私は食べませんでしたが) 館内は静かに過ごしている人が多く、物音や足音も気にならないレベル。私自身は物音に結構神経質なところがあるので、耳栓持参しましたが、話し声が聞こえることもなく、耳栓をして朝までぐっすり眠り、翌日は元気に一日送ることができました。 蒲田で宿泊することが多いのですが、価格が見合えばリピートはありだな、と思いました。特に夜寝るだけ、という用途であれば最高だと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】コロナ感染症対策推進プラン(男性専用)10月25日〜12月20日まで

1
800
不適切なクチコミを報告する
イージーステイ蒲田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館は羽田空港へのアクセスの良さや蒲田駅西口目の前な点もご評価いただいている点となります。 スムーズなチェックインが出来るようシステムを再検討したり、スタッフ教育もしてまいります。 立地面以外でもお客様に喜んでいただけるようにサービスの追求や施設作りに努めてまいります。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
2024-07-24
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

カプセルホテル初体験でしたが、快適に休めました。 フロントの方も親切で、端末での馴れないエントリーもできました。 宿泊階は女性専用部分が丸ごと大きなコンテナのような造りでカードがないと入れないセキュリティで安心な感じでしたが、お部屋(?)の窓には布が掛けてあるだけで、めくればそのままバックヤードが丸見えで、そこから中に入られることはないのかと、少し心配しました。 各部屋には鍵付きロッカーもあるし、イートスペースで飲食可能で、朝食まで無料で配布の太っ腹とは恐れ入りました。 ただ、イートインコーナーはコロナのせいか、圧倒的にテーブル数が少なくて、大勢は利用し難いかなというところ。 ソフトクリーム美味しかったのですが、衛生管理的には客に任せっきりなのは不安があります。(たまたまでしょうが、朝、コーヒーにソフトクリームを入れたときに、出だしに融けた一筋が垂れてきました。そのまま入れたせいなのか分かりませんが、その後ずっとお腹の調子が悪くなった。腹痛とかは無しだけど、これしか原因思い当たらないので) まあ、無料の飲み物なので、そう目くじら立てるつもりはないです。ハイ。何と言っても無料で飲み物も漫画も豊富にあるし、ネットカフェよりグンと良いのかな?と思った次第です(ネットカフェ未体験ですが…)。 お得なキャンペーンでもあり、なかなか良い内容だったかと思います。 混んでない時期ならまた利用したい気持ちです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性専用】オープニングキャンペーン第3弾

519
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この度はイージーステイ蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館のカプセルユニットは大人の隠れ家をイメージし、居心地を高めるため他のカプセルユニットの2倍の空間を確保しております。 スタッフ巡回頻度も高め、美化を維持し今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 お忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-07-25
5
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
空飛ぶオルカ
40代/女性|31 件のクチコミ

京急蒲田駅から歩きましたが商店街や飲み屋街を通り抜け10分強で着きました。 JR蒲田の駅前立地。ココ、控えめに言って最高です。 まずカレーが4種類、御飯も2種類から選べて驚き! 各部屋にファブリーズ付。パソコンが入る大きさの鍵BOXあり。 パジャマとタオル、歯ブラシ、ボディータオルが置かれていた。 カーテンが捲れない様、ゴムで引っ掛けられる心遣いも。 ダイニングスペースには電子レンジにトースターまで。 トイレ8か所、脱衣所付シャワー室4か所?全て待ち時間無し。 ヘアアイロンは借りれたし、スキンケアだけ持参した程度。 羽田の〇。-〇〇キャビンより、ココの方が数倍良かった。 今後も羽田前泊リピしたいです。 この値段でこのクオリティは日本のみかも・・・。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性専用】数量限定!なんと1泊1,000円の特別プラン

2
398
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イージーステイ蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様から高評価頂きまして大変嬉しく存じます。 またお客様にお褒めいただけ、スタッフも喜んでおります。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 お忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-07-29
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
本土坊 薫
30代/女性|1 件のクチコミ
カプセルホテルデビューにオススメです

近隣のホテルが高かったので初めてカプセルホテルを利用しました。 荷物を置くロッカーがあるところが多いようですがこちらはカプセル内に持ち込むみたいです。 荷物が軽い人は上段でよさそうです。 基本的に静かで良く、布団も暖かくてよく眠れました。 たくさん漫画が置いてあるので時間があれば読みたかったです。 利用者のマナーの問題ですが、洗面台やシャワールームに髪の毛がたくさん残ったままなのが不快でした。 水回りなので難しいと思いますがフロア清掃用のフローリングシートがあると良いと思いました。 カプセルホテルデビューには良いホテルです。 機会があればまた利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

今まで泊まってきたカプセルホテルの中で一番、広くて、綺麗で快適でした! 着替えも部屋内で楽に出来ましたし、全体的に清潔で大満足です! 羽田の夜の便で帰ってきて、お店は閉まっているし、疲れていたので、駅近&カレー無料が本当にありがたかったです! 個人的に炭酸水が大好きなので、フリードリンクにあったのがさらに嬉しかったです。 また、アクセサリーの忘れ物をしてしまって絶望したのですが、電話をしたらすぐに見つかり、対応してくださったので感謝感激です。 スタッフさんも感じが良くて、丁寧で素晴らしいです。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
438
不適切なクチコミを報告する
この度はイージーステイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思います。 当館では、お客様にゆったりとお過ごし頂けるよう、清掃を徹底し、快適な空間づくりに努めております。また、お食事やドリンクバーにつきましてもご満足頂けた様で、何よりです。スタッフ応対につきましても嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。 お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-27
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
キフィ76
30代/男性|4 件のクチコミ

よくあるカプセルホテルですが、かなりキレイめでした。 部屋は約2畳で、1畳分は布団、もう1畳は荷物スペースです。 布団や壁はかなり清潔にされてました。枕も備え付けに加えて、快眠枕も複数用意されていました。 真夏の暑い時期に入りましたが、共通スペースにはエアコンがついており、快適に過ごせました。 キャビン(個室)にはエアコンがなく、換気扇のみついているため、温度調整はできません。 極端な暑がりには向いていないと思います。寒がりの方は、毛布の用意があるためご安心を。 寝るときには換気扇の音が少し気になりました。ただ、カーテンで閉ざされているため消しづらかった(酸素濃度が下がる気がした)ので、耳栓つけて寝ました。(アメニティ置き場においてありました。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
265
不適切なクチコミを報告する
口コミのご投稿ありがとうございます。 館内の清潔さや枕のご用意、共用スペースの快適さなど細かくお褒めいただき、大変うれしく拝見しました。 一方で、ユニット内の温度調整や換気扇の音についてのご指摘もありがとうございます。 館内を比較的涼しい温度設定としておりますので、涼しい空気を吸気扇で吸い込んでユニット内の温度調整をいただいております。 また、いただいたお声を参考に、より快適にお過ごしいただける工夫を検討してまいります。 耳栓もご活用いただけたとのこと、少しでもお休みのお役に立てて安心いたしました。
2025-08-27
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
tamurakk
60代/男性|9 件のクチコミ

この手のベニヤ板仕切りカプセルとしてはうまく作っており秀逸と言える。水回りの設備も新しい。飲み物が無料で自由に飲めたり電子レンジ等自由に使えて食事ができるスペースも使いやすかった。無料でのカレー(レトルトカレーとレトルト飯を自分で温めて食べる)サービスも良かった。 フロント対応も良い。 泊った日がたまたまそうだったかもしれないが、価格は強気ではと感じた。 JR蒲田駅北側直ぐ。京急利用だったのでちょっと不便だったが、羽田空港早朝深夜利用で使える。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
-
241
不適切なクチコミを報告する
この度は、イージーステイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 設備や各種サービス等、ご満足頂けているご様子で大変嬉しく思います。またフロント対応につきましても、大変励みになります。お値段につきましては、ご来館人数に伴い料金が変動して参りますので、お早目のご予約をおすすめさせて頂いております。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう 努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-07-17
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
Rio6392
50代/女性|13 件のクチコミ

カプセルホテルだけどベッド横に荷物が置けるスペースがあって、上段でも登りやすく入り口にスリッパや靴が置けるスペースもある。とても良くできた設計の部屋だと思いました。ワケアリ(TVが映らないだけ)で格安で泊まれてとても良かったです。 ラウンジも男女別なので落ち着いて過ごせました。ソフトクリーム美味しかったです。フルーツやチョコのソースがたくさんあるのも嬉しいサービスでした。ラウンジはちょこちょこスタッフさんが片付けに来ていていつも綺麗でした。 とても気に入ったのでまたお伺いしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
220
不適切なクチコミを報告する
この度は、イージーステイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋やソフトクリーム等、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。快適にお過ごし頂けているご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適な空間・サービスをご提供できるよう努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-07-03
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

始めてのカプセルホテルだったのですが、大満足です。 キャビンは清潔でとても落ち着く空間でした。中にキャリーを持ち込むことが出来る広さがあり、助かりました。 寝具も館内着も清潔で心地良かった。 シャワー室も完全にプライバシーが守られており、脱衣スペースが広くて使いやすかったです。 漫画読み放題、ソフトドリンク飲み放題、ソフトクリーム食べ放題も魅力的で、滞在時間が短ったのが残念です。もっと長居したかった。 とても落ち着く、居心地のいいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
164
不適切なクチコミを報告する
この度はイージーステイ蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 キャビン内が快適な空間だったこと、そして館内施設も気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな喜びです。 次回のご滞在では、もっとゆっくりとお過ごしいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
2024-09-03
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
tsunaguchan
50代/女性|15 件のクチコミ

建物の外観は古いので心配でしたが、中は清潔で木目調に統一されているのが良かったです。 洗面台は狭いけれど、そのためかあまり長時間独占する人がいないので、快適に使えました。 ドリンクサービスがいつでも無料で使えるので助かりました。ソフトクリームまであるのが嬉しかったです。 熱い飲み物を入れると容器がかなり熱くなるのと、蓋との相性が悪いのか、閉まりにくかったのが難点でした。 シャワールーム、トイレも、混むことなく使えました。トイレのスリッパをわざわざ履き替えなくていいのが良かったです。 チェックイン時にカレーかカップ麺のどちらかをいただけるのですが、もう少し軽くて嵩の低いものい(シリアルバーなど)があると、女性は嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
139
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠に有難うございました。 今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう美化をはじめ、環境作りに努めて参ります。 食事に関しましては、ご用意させていただく種類の参考にさせていただきます。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。
2024-07-02
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

女性です。 口コミを見て気になる点があり、メールで問い合わせすると、丁寧な回答があり、安心して宿泊できました。 初めてのカプセルホテルで、緊張しましたが、フロントの方が親切で良かったです。 カップ麺、もしくはカレーと、ご飯、歯ブラシ、耳栓等はフロントの近くでもらいます。 女性はお茶を飲みに行く時等、サコッシュや小さなバッグがあれば便利です。 衛生も清掃がきれいにされており、快適に過ごす事ができました。 近くに24時間営業の店、コンビニがあるので食べ物、ちょっとした化粧品も調達できます。 トイレの音が気になるので、女性階だけでも、音姫があれば…と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
136
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠に有難うございました。 今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。 貴重なご意見有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
2024-02-03
4
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めてカプセルホテルというものを利用しました。イメージとしては、狭くて、周りの生活音がうるさくて眠れないだろうと思っていましたが、ここの女性フロアは全然そんなことはなく、とても静かな空間でした。部屋の中は、キャリーケースを置く場所もあり、着替えられるほど広かったです。鍵つきの小さな棚があり、またフロアに入る際もカードをかざして入るため、セキュリティもしっかりされていて安心して眠ることができました。チェックイン時にカレー(ライスもセット)やカップ麺が頂ける上に、食事コーナーには紅茶はもちろん、わかめスープやお茶漬けの素などもあり、自分で買い込んでいかなくても食事できるので良かったです。ドリンクコーナーの隣にはソフトクリーム機も設置されていて、様々なソースをかけて楽しんで食べられました。シャワーも待つことなく使用できました。 ただ、部屋が食事ルームの目の前だったため、中での話し声やドライヤーの音が気になってしまいました。これは他の宿泊者の方のマナーだと思うので、また別の機会に行ってみたいと思っています。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
127
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠に有難うございました。 今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。 貴重なご意見有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
2024-01-21
4
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

今回出張で利用しました。まず、JR蒲田駅目の前でアクセスはとても便利です。玄関を入って目の前がチェックインカウンター、カードをもらって使いでチェックインを行いその後エレベーターで自分の部屋の階まで移動します。今回泊まった部屋はハイスタンダードキャビン、上段で広めのハシゴで、上り靴の置き場は2足余裕をもって置けるスペースがあり、キャビンも十分な広さがあり、一般的なカプセルホテルより、遥かに快適でした。 ちょっとした軽食もいただけて、その他ドリンクバーも充実しており満足で、ソフトクリームも美味しかったです!コスパ的に満足でした。 その他、シャワールーム、トイレも定期的に清掃されており十分衛生的でした。私的には、2連泊して総合的に大満足に近い感じでした。 他人の物音に敏感な方にはオススメできないかもしれませんが、初日は他の皆さんが気を使ってとても静かでした。 また東京出張で利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
116
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠に有難うございました。 今後も、お客様の声を大事にしていき、お客様に快適な空間を提供できるようにして参りたいと思います。 貴重なご意見有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
2024-01-15
5
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

仕事で利用させて頂きました。 30代 男1名 荷物が多く、キャリーケースとショルダーバッグを持っていたのですが、二つともスペースに入れる事ができました。 立地は駅からすぐの最高に良い場所かと思います。 キャビン内は仕事をするには少し暗いと感じましたが、ホテルではないのは承知していますのでこれは想定内でした。 経費を抑えられたので助かりました。 また東京に来る事があればお願いしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【男性専用】オープニング記念プラン

97
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イージーステイ蒲田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館は蒲田駅西口目の前や羽田空港へのアクセスの良い点もご評価いただいている点となります。 立地面以外でもお客様に喜んでいただけるようにサービスの追求や施設作りに努めてまいります。 お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2024-07-04
4
レジャー
一人
2023年8月宿泊
べってぃ0515
20代/女性|18 件のクチコミ

スタッフの対応がイマイチです。 朝キャビン内(10時少し前)で着替えをしていたら男性のスタッフの方にカーテンを開けられました。なんの断りもありませんでした。 キャビン前に靴とスリッパを置いていたのですから中に人がいることなど一目でわかるのではないでしょうか?それでなくとも声掛けもなく勝手にカーテンを開ける行為自体どうかと思うのですが。 その男性の方はすぐに謝罪してくださいましたが、一応報告しておこうとフロントにいたスタッフの方(男性)に上記の旨を伝えたところ「あらら〜」と言われました。あらら〜とは何でしょうか?ご本人でなかったとしてもまずは謝罪が先では? また別の日、チェックアウト前に洗面台で出かける準備をしていたところ、すれ違って挨拶をされた女性のスタッフさんがわざわざUターンしてきて「10時チェックアウトなので出て行ってください」と言われました。 10時チェックアウトの件は承知していますし、だから今準備をしているのですが、という気持ちでした。また、その際「出て行ってください」ではなく「退館をお願いします」がふさわしい言葉遣いではないですか?まだ時間でもないのに早く出ていけと言われているようで気分が悪かったです。 ホテル自体はすごく使い易く、キャビン内も広く寝心地もよくて良かったです。 スタッフの方の対応が終始残念だったなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性専用】オープニング記念プラン

97
不適切なクチコミを報告する
イージーステイ蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、接客対応におきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今回ご意見をいただきました内容をスタッフ間で共有し、お客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 僭越ながら、お客様のまたのご来館をお待ちしております。
2024-07-05
5
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

痒いところに手が届くサービスが充実してます。 個人ブースが広く荷物を置いておけるため、わざわざロッカールームを往復する必要もなし。 鍵付き貴重品ロッカーも個人ブース内にあり。 シャワーもいい感じに防犯できて、あらゆる場面で便利さを感じまくりました。 耳栓やファブリーズもあるのが嬉しい。 さらにはドリンク無料でソフトクリーム食べ放題、軽食1食分サービスまで。 JR蒲田駅からすぐなので、蒲田滞在時はまた使わせていただきます。最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【男性専用】オープニング記念プラン

75
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イージーステイ蒲田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 本文からお客様が快適にお過ごしいただけた様子がお見受けでき大変嬉しく存じます。 お客様にもお楽しみ頂けましたこと、幸いでございます。さらに、蒲田駅目の前の場所に立地しており、 遠方からお越しのお客様や大きな荷物をお持ちのお客様にも便利にご利用頂けることと存じます。 お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。 これからもお客様に喜んでいただける施設を目指し、サービスの追求をしてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2024-07-05
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

6月に泊まりました。初めてカプセルホテルに泊りましたが、まだ開店1年くらい?で新しいだけあってまあまあキレイでした。細かい所をみてしまうと洗面所のまわりとか排水口とかが汚れてましたが普通に使えました。 シャワー室も個別でちゃんと扉あるし、シャンプートリートメントボディシャンプーも揃っていて部屋着も貸してもらえてスリッパも貸してもらえて楽になって過ごせました。女性専用で安心できるし、カプセルでも140×200cmくらいの広さでテレビも大きくて、思っていたよりもすごく快適でした。イートインでは、飲み放題ソフトクリームも食べ放題お茶も電子レンジも電気ポットもあって、安く泊まれて良かったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性専用】オープニング記念プラン

60
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イージーステイ蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃面に不備があり、大変申し訳ございません。 今回ご意見をいただきました内容をスタッフ間で共有し、お客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
2024-07-05