素敵なお宿でした。
食事は素材をいかし1つ1つ丁寧につくられたお料理で全て美味しかったです。

ただ、野天風呂に行く際、スタッフの方からタオルは置いてありますと説明されたものの、
実際タオルは無く、また部屋まで戻って取りに行きました。
野天風呂へは遠く坂道が多いので、下駄に靴下ですと下駄の中で足が滑って痛い上にタオルが無かったので
寒い中、二往復しないといけない状況になり大変でした。

そして大浴場の露天風呂は閉じていることは先に記載しておいた方が良いと思います。

又、22時半頃に炭酸でも飲みたいと思い母屋に行こうとしましたが鍵がかけられ入れません。
自販機はなかったみたいなので鍵を閉めるのは良いのですがその説明がありませんでした。
朝からも外に出て近くをお散歩しようと6時半頃に母屋に行きましたが誰もおらず出れませんでした。

山荘「憩」はマッサージチェアがあるので是非と言われましたが、エアコンも天井が高いのですぐ効かず
冬は寒すぎです。暖炉はされないんですか？とお尋ねしましたが、してないです～。。と。
何のための暖炉なのかと感じました。

・・と説明不足やタオルの置き忘れ等はあったもののお宿自体は魅力的でgotoなくても
季節がかわればまた訪れたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

こだわりの食材ではあったでしょうが、宿泊料金からすれば、もう少しリッチな食事を期待してました。特に鯨のベーコンは、大量にでましたが、口に合わず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

日本の田風景通り期待していた通り理想的な宿にやっと辿り着いた印象です。天候にも恵まれ12月の季節柄、リフレッシュ出来て今までで最高のお宿でした。4月にオープンしたばかりですが客室は清潔に保たれて天上の木組みで落ち着けて過ごせました。其れに客室には内湯と外湯が有り中々こうゆう処は無いので何度も利用しました。また食事も良し、スタッフの接客も良かったです。早速、子供達にに写真を送信したら3人ともビックリしてました。ヒルナンデスで久本さんが来られてからお客様が増えましたと言われてましたが、次回も予約が取れます様に　何度でも行きたい宿になりました。
スタッフの皆様、有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

スタッフさんの対応、料理、部屋、申し分なし。ただ残念なのは、温泉そのものの温度が低いので温泉に入る時間を見越して加温する必要がある。なので時間によっては、温かさがイマイチだったり、熱かったり。総じて、かなりいい宿！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

到着時のお抹茶と羊羹のサービスからとても気持ちの良い滞在となりました。
食事処での夕食と朝食ともにとてもおいしく、量もちょっと多いかなと思えるくらいで本当に良かったです。
各部屋に設置されている内湯と露天ともに気持ちよく、バスタオルも何枚でも使うことができて、何度でも入浴しても濡れたタオルを使う必要もありませんでした。
離れですべて戸建てと思っていたのが隣があり、その隣の子供連れでちょっとだけドタバタしていたのが、少しだけ残念ではありましたが、子供がバタバタとするのは元気な証拠なのでまあそれはそれでよしと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お風呂も食事もとても良かったです。
スタッフの方もとても感じがよく、また行きたいなと言う場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

離れでドコモしか電波が届かなかったのが唯一不満でした。Auでしたので。
食事処では大丈夫ですが。
部屋や設備はきれいに掃除されていました。新鮮な獲れたて野菜も含め食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

立地はとても山奥でしたが、宿へ行くとちょっとした里みたいな感じになってテンション上がりました。
こちらの旅館に行った時にチェックイン時間を早めるための電話をしたら、こちらが予約していた日時が翌日になっていることが発覚しましたが、快く日時変更をしてくれました。本当にありがとうございました。旅行は予定通り進みました。。。助かりました。。。

離れ客室の中も綺麗でとても寛げました。
次の日ハウステンボスのホテルに泊まりましたがクオリティが違いすぎて泊まる日程逆にすればよかったね。という話もしました。（※ハウステンボスのホテルが悪いというわけではないです。）

食事も部屋も風呂もサービスも過去１でした。
また次回旅行へ行く時利用したいです。とてもおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

足の悪い高齢の母がいることを事前に知らせていたら、母屋から一番近い部屋にしてくれたり、部屋に座椅子や内風呂に介護用の椅子を用意してくれてました。和洋室の部屋も広く、露天風呂もついててくつろげました。料理もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

息子が泣いて帰りたくないと言いました。お部屋、お風呂、食事、接客、大満足でした。
特に部屋の露天風呂は非日常的な雰囲気が何とも言えず、何度も入浴してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

従業員のおもてなし、温泉、食事すべて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

小さな子供かいるので露天風呂付き客室はとても素敵でした!
子供達も大喜びで朝風呂にまで入っていました!
ただ小さい浴衣(乳幼児)がなく自分達も着たかったと少し残念がっていました。
お料理も接客もとてもよく素敵な家族旅行になりました、ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

娘の二十歳の誕生日の記念に行きました。スタッフの対応が自然で優しくて大変好感が持てました。出来たばかりの温泉宿で木の香りがしました。チェックインでは、抹茶とお菓子のサービスがありました。部屋は全てが離れの個室づくり。キレイで広くて、快適です。内風呂と露天風呂付きですが、内風呂といっても屋根付きの露天風呂といった豪華で広いお風呂です。露天風呂も最高。部屋についているので、何回も何回も入りました。ついた時には、疲れていたのですが、帰るときは、すっかり疲れも取れ、温泉効果で肌もツルツルでした。食事も量も質もいうことなく満足のいくものでした。実は、ついた途端に、隣の小さな子供の走り回るドンドンとした音が気になりました。我慢しようかと思ったのですが、せっかく休養に来たのに我慢するのもなあと思い、フロントに相談すると、すぐに違う部屋を手配してくれました。最後には、お誕生日のプレゼントまでくださいました。必ず又行きたいと思う宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

まだオープンしたばかりの旅館でした。

東彼杵町の山の中にあるので買い物をしてこないとスーパやコンビニまで１５分ほどあると思います。
周辺は茶畑や水田が広がり時間を忘れて自然の中でゆったり出来ました。

部屋は広く清潔です。部屋には露天風呂が２つもあり完全プライベートで温泉を楽しむことが出来ました。一応大浴場があるようでしたが、部屋の露天風呂が凄すぎて行きませんでした。

料理は夕食は取らず朝食だけだったんですが、自家製の野菜や卵ですごく美味しかったです。

また秋ぐらいにお邪魔したと思います。
おこがましいですが、要望としては、

・朝食の子供用のメニューも大人と一緒でもし可能なら子ども用のプランもあるよいかな。
・宿泊ターゲットが年配の方なのでしょうが、子育て世代も十分に楽しめる旅館だと思いますので、キッズスペースなどがあるともっと行きやすいと思いました。

コロナで大変ですが、全てのスタッフさんが笑顔が素敵でフレンドリーでした。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

離れの客室なので、ゆっくりと寛ぐことができました。思っていた以上に広く、内湯と露天、2つのお風呂があるのも嬉しかったです。ただ貸し切りの露天風呂と大浴場の露天風呂は改善の必要があるかなと思います。
食事は量、質ともに大満足でお酒を美味しく頂けました。お料理の出てくるペース配分などのわがままも快く受けて下さり、とても充実した時間が過ごせました。何よりも旅館に到着してから帰るまで、全ての方が優しい笑顔で接客をして下さったことが一番印象に残っています。本当にありがとうございました！

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恋人

宿泊年月

2020年08月

山の中でナビが全く機能せず大変でしたがおもてなしの抹茶と杉の香りで帳消。

部屋の内風呂はストレスを癒し、露天風呂に５回入りました。

隠れ家なので今度は違う方と行こうと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7月19日に家族で特別室に宿泊しました。広くてゆったりとしたお部屋に素敵な家具調度、アメニティグッズは洗練されていて、お部屋にある露天風呂つきの気持ちのいい温泉に、何度もつかって癒されました。食事は食べきれないほどの量でしたが、一品一品彩りよく美しい器に盛りつけられていて上品なお味でとても美味しかったです。できれば2.3泊して、周辺を散策したり星空を眺めたり、別棟の囲炉裏のある部屋で無料で提供されている焼酎を飲んだりしてゆっくりだらだらしたいと思いました。温かみのあるホッとできるようなおもてなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

価格からすると総合的には普通だと思います。
良かったのは部屋に付いているお風呂と朝食。
夕食は同じような味の濃い油系の皿が続いたりしてやや残念。
価格の割に最も残念なのは接客。おそらくきちんとした宿でトレーニングを受けたスタッフがいないのでしょう。
また、宿の名前やロケーションから考えて、そのぎ茶をもっと全面的に前に出してもよいのではとも思いました。
簡単に改善できる点も多いのでこれからに期待しましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

■総評■たいへん満足でした。【温泉】さらさらの泉質です。肌に成分が馴染む感じで保湿効果が高そうでした。部屋にも内湯と露天があり、好きなときに何度でも入れて◎【部屋】すべてのものが新しく清潔です。木の匂いがして気分良く過ごせました。【食事】朝食のみでしたが自然な味付けでした。素材が良く、すべて美味くいただけました。到着直後の抹茶と茶菓子、サービスの卵、コーヒー、焼酎も◎【環境】山の中なので、ほんとに静かで落ち着いて過ごすことができます。雨でしたが、雨でも雰囲気があって趣がありました。【スタッフ】新しいので、一番心配していた点でしたが杞憂でした。気配りが行き届いていました。皆さん笑顔で挨拶されるのが印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

初めて宿泊しましたが素晴らしいお宿でした。
従業員さんの対応も良く家族でゆっくり過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月