クチコミ

11月11日、大分市中心部の「ホテル日航大分 オアシスタワー」に宿泊しました。 大分駅からも近く、ビジネスにも観光にも非常に便利な立地。 チェックイン時のスタッフの対応も丁寧で、さすが日航ブランドらしい安心感がありました。 今回は高層階のツインルームに宿泊。 窓からは大分市街の夜景が一望でき、遠くに別府湾まで見渡せる眺めが印象的でした。 室内は清潔感があり、ベッドの寝心地も良好。 バスルームのアメニティも充実しており、旅の疲れをゆったり癒すことができました。 朝食は和洋ブッフェスタイルで、地元食材を活かしたメニューが豊富。 特に「りゅうきゅう（大分名物の漬け丼）」と「豊後牛カレー」が絶品でした。 コーヒーを飲みながらゆっくりとした朝時間を過ごせたのも嬉しいポイントです。 全体を通して、サービス・設備・ロケーションの三拍子が揃った素晴らしい滞在でした。 次回も大分に来る際は、ぜひ再訪したいホテルです。

直近で2度目の利用です。大分駅北口からほぼ屋根付き(ガレリア竹町を経由)や路線バスを利用してアクセスできるので、意外と遠さを感じないで到着できました。 景色については、スーペリアツインは、日本製鉄側を眺められるので、晴れると日の出が見られるので景色は最高です。さらに夜景は大分市中心部の繁華街と日本製鉄の明かりが見えるので、景色は飽きなかったです。 朝食付きでしたが、大分の郷土料理である「りゅうきゅう」や「団子汁」を味わえて美味しかったです。個人的には、かぼすジュースとカレーライスがめっちゃ美味しかったですね。パンケーキにはちみつが無かったので、ありませんか？と聞いたところ翌日の朝食で持ってきてくださったことはとてもうれしかったです。 宅配返送は、ゆうパックであれば部屋にあるのですが、ヤマトだとフロントにしかないので、部屋にもヤマトの伝票を置いてもらえると個人的にはありがたいと思いました。 日豊線や高崎山側の景色は、スーペリアツイン以外での宿泊となるようなので、また違うプランでこちらのホテルに宿泊したいです。

大分市内中心部にあり別府迄も車で30分程度であり、アクセスの良いホテルです。 今回家族のバースデー旅行で初めて利用しました。ご好意でハイフロアにグレードアップして頂き、部屋からの眺めに子供達もおおはしゃぎ！朝も夜もずっと19階からの眺めを楽しんでいました。また直前に子供1名追加になりましたがエキストラベッドも追加料金で準備して頂けました。また朝食も種類豊富で子供から大人まで満足いくメニューで美味しかったです。比較的ファミリーが多く、添い寝や朝食の事を考えると子育て世代にはとても有難いサービスが多く、人気の理由が理解出来ました。また次回も是非宿泊させて頂きたいと思っております。 ありがとうございました！

８月７日、お盆に入っていく時期の中で、フロントの方の対応がとても素敵でした。 立地もよく、なにより、朝ご飯がサイコーです。 出張のため、なかなか観光しづらいなかで、朝からご当地グルメをいただけてありがたかったです。 食べすぎて、昼ご飯もいらないくらいでした笑 コーヒーのテイクアウトもレストランの外に出たところに置いてあり、 他のホテルでいつも感じる「コーヒーゾーンでの混雑」を起こさない工夫もされていてありがたかったです。 部屋のお風呂の水圧もあり、すぐにお風呂に入ることができました。 滞在中、嫌なことがひとつもありませんでした！ ホテルの評価は、マイナスがないということはとても大事だと思うので、とてもよいホテルだと思います。 ありがとうございました。

今回、初めての大分市内の宿泊で、大分市内で一番目立つ、特徴的な形状をもつ高層ビル・オアシスタワーの19階の広い部屋に、2023年8月19日土曜日に宿泊させていただきました。 少し奮発したかいがありました。 建物も部屋も豪華、高層階へは専用エレベーター、窓からの景色は海側で、左手には別府湾に面する大分港、右手には放送局の通信塔がある山地エリアまで、大分市内の絶景が一望できる素晴らしい部屋でした。 バスタブも広く、テレビではYoutubeや有料放送も見られるなど、至れり尽くせりでした。 翌朝の朝食も、地元大分の特産料理であるだんご汁やとり天、かぼすジュースなどをはじめとして、盛りだくさんのメニューで満腹になりました。 ぜひまた宿泊したいと思いますし、誰にでもおすすめできるホテルです。

いつもスタッフの方の親切丁寧な対応に安心して定宿にしております、手荷物もチェックイン前に預けるとチェックインの際には部屋に荷物を運んでくださっていてとても助かります。部屋の掃除もいつも丁寧にきちんとされていてクリーニングしてくださる方にも感謝です！ゆったりとしていてスーツケースもしっかり広げられました。特徴的なのは部屋の窓が大きく別府湾が見える西側の部屋でしたので夕日がとても綺麗で（西陽が強いのでカーテン必須ですが）眺めは最高です！おトイレとお風呂がセットですがゆとりあり、バスタブも大きめでゆったり足伸ばせます。アメニティーも揃っていて◎。お隣の部屋の音などは聞こえないしっかりした壁のようなので熟睡できました。今回レストランやカフェなどは利用しなかったのですが最上階のレストランや2階の和食店などメニュー豊富できちんとした雰囲気なので記念日の時に次回はぜひ利用したいと思います！

１０月２３日（日）１７０７号室に宿泊。約２２㎡もある部屋で、今回一人で宿泊する分には十分ゆとりのある広さで久しぶりに高級ホテルに宿泊した実感を持ちました。部屋の大きな窓からは足元にある大分市街のほか、高崎山や別府湾越しに別府市街まで遠望できて最高の部屋でした。 ベッドや浴室も大きく、ＢＳが映る液晶テレビ、エアコン、冷蔵庫のほかズボンプレッサーや加湿機能付き空気清浄機も備わっていて、すべてに満足出来ました。 朝食も２階で６時３０分からバイキング形式でいただくことが出来ました。たくさんのメニューがありましたが、私は「ギョロッケ」がとても美味しいと思いました。 今回の宿泊は「全国旅行支援」の対象にもなり、とてもリーズナブルに宿泊することが出来ました。 ホテル２階の空中回廊を使うと「ふぐ料理」を提供する都町の飲食店街やトキハ百貨店本店にも地理的に近く、とても便利でした。また、希望する新聞社の朝刊が部屋に配られるサービスも嬉しかったです。今回オアシスタワーに初めて宿泊して、同ホテルの良さを認識し、強く心に残りました。大分旅行の機会がありましたら、あらためて利用したいと思いました。

大分県民割で、とてもリーズナブルに宿泊できました。 朝食のビュッフェがとても充実していて、大分の郷土料理を多く楽しめたのが嬉しかったです。 また、明太子等をあらかじめ小皿に取り分けてあるなど、感染症対策にも留意しているのが感じられ、安心して利用できました。 お部屋からの眺望もよく、別府湾や高崎山等の山々、大分市内の夜景を楽しめました。 駅からは距離がありますが、ガレリアのアーケード街に直結する連絡通路があり、街歩きには便利でした。 ホテルの駐車場が満車だったためOPAMの方に停めましたが、ホテルまでのアクセスが少しわかりづらかったです。 OPAM館内とオアシスタワーをつなぐ連絡通路を利用すればよかったのだと、あとで気づきました。 1点気になったのが、シャワーの湯温について。温冷二つのダイヤルを回して調整するタイプのもので、温の方は最初からかなり高い温度のお湯がでるので（これは本来高く評価すべきなのですが…）水を先に出しながら使うことをお勧めします。 オアシスタワーに泊まる（しかも格安で）、と大分の知人に話すと、サービスの良さや結婚式での食事の良さを上げて羨ましがられました。その言葉通りすべてにおいて上質なサービスを感じられ、大分の旅がとても充実したものになりました。ありがとうございました。

たまたま安くプランを見つけたので3月18日に１人で宿泊しました。予約時は喫煙部屋しかありませんでしたが、フロントスタッフの方にダメもとで聞いてみると、快く禁煙部屋に変更してくれました。これもたまたまが禁煙部屋が空いていただけかもしれませんが、とにかく良かったです。部屋からの大分市の夜景、さらに遠くには別府市の夜景が見えてとても綺麗でした。ホテルに温泉はありませんが、部屋のバスタブはとても広く両足を伸ばしてゆっくりできました。シャワーヘッドが安っぽいものではなくシャワーヘッドから出てくるお湯がとても心地良く感じました。ベッドも布団も気持ち良くてぐっすり眠れました。朝のバイキングの品数は多くもなく少なくもなく丁度良いです。りゅうきゅうが美味しかったです。レストランのスタッフの方も接客対応が素晴らしかったです。次回は夫婦2人で泊まりにきたいです。今回みたいに駐車場代金無料プランがあればいいナ！

【オススメ】 大分出張の際はいつも利用させて頂いています。 今回は同僚2名と一緒でしたが、全員分をお願いしました(普段は好きなホテルに別々に泊まっています) 同僚の声も併せて・・ ■　お部屋 室内でPC作業を遅くまでやっていますので、広いテープルにWi－Fi完備は大変嬉しいです。 とにかく部屋が清潔でしかも広い!! JAL系のホテルを選ぶポイントでもあります。 ■　お風呂 普段、狭いマンションのお風呂なのでついつい長湯してしまう広さです。入浴剤があれば最高ですが。 ■　接客 経費清算の関係上、色々事前にお願いしましたが完璧にご用意頂き、しかも笑顔で大変丁寧なご対応をして頂きました。意外に面倒なお顔で対応されるホテルも散見されるなかで今回一番良かった点です。 次回も近日中に予定あるので、またお願いしようと思います。

前回宿泊した際に、これは改善して欲しいと思っていた点が、ほぼ改善されていた事にまず驚きました。 特にスタッフのレベルが各段に上がり、ホスピタリティ溢れるホテルに変貌を遂げ、さすがニッコーホテルだと思わせる接客でした。 一番嬉しかったのは、若い女性のスタッフさんが、私の駐車場の案内にまず外まで出て下さり、私の重い荷物をフロントまで丁寧に運んで下さり、その後お部屋まできちんと運び入れて下さった事です。 ベルボーイも、ドアマンもいないホテルだと分かっておりましたし、コロナ下で人員も不足しているかもしれませんが、きちんと対応して下さった事に喜びを感じました。 その後、私が1人で食事に行きたい旨を伝えると、私の要望通りのリストランテをいくつか調べて下さり、その後私が夕方まで外出し、ホテルに戻ると、その女性はもう勤務を終えた後でしたが、フロントの男性スタッフが、すぐに私の名前を呼んで下さり、その女性が調べておいて下さった紙を私に手渡して下さいました。 リストランテの地図が記載されたその紙には、女性が丁寧な字で手書きで書いて下さった紙がついており、私の質問していたすべてがきちんと書かれておりました。 その他の男性スタッフの方々も、ホテルから近いリストランテが見える場所まで案内して下さり、本当に素晴らしい夕食と、ホテルの部屋でのひと時を過ごさせて頂きました。 私は騒音がすると、心臓にひびき、体調が悪くなる為、静かなお部屋を要望しておりましたら、きちんと前回同様のお部屋をご準備下さり、静かに過ごす事が出来ました。 室内の冷蔵庫の中身もすべて空になっており、お部屋で必要なワイングラスや上質なコーヒーカップが設置され、ゆったりと過ごす事が出来ました。 コロナ下で、海外どころか、近隣県にも旅行に出来ない御時世で、私は用事があって大分に滞在致しましたが、本当に素敵な時間を過ごせ、スタッフの皆様の温かいおもてなしの心が伝わり、私はとても幸せな気持ちになりました。 ありがとうございました。

今回は、所用で宿泊致しました。お安く宿泊できるプランがありましたので、いつも宿泊するホテルよりランクアップして宿泊する事にいたしました。 私は、騒音に敏感なので、予約時にすぐに連絡を入れ、静かな部屋を希望いたしました。 ホテルに到着すると、車を玄関前に停車させましたが、係の方が誰もおらず、車を降りてフロントに向かいましたが、電話中だった為、5分位待ちました。 この時点で、ニッコーさんなのに…とがっくりいたしました。 ホテルに早めに到着したにも関わらず、ホテル契約駐車場は満車と言われ、その後も車の移動で、豪雨の中高速を走らせてきて疲れているのに、かなり疲れました。 ただ、きちんと静かなお部屋を用意して下さり、美しい景色を眺めながらゆっくりできた事、バスタブが広く、ベットの固さもちょうど良く、満足いたしました。 アメニティの質は一般のビジネスホテルと同等かそれ以下、冷蔵庫には、有料の飲み物がぎっしり入り、無料のコーヒーはなく、お茶のみが置かれておかれておりました。 コロナウィルスで大変な時期だと思われますし、バーやレストランもかなり規模を縮小して営業されておりますので、通常のニッコーさんのイメージで行くとがっくりされるかもしれません。 それでもお部屋から眺める風景は最高で、心癒されました。 スタッフの方も微笑みをいつも浮かべて下さり、何とか今の大変な時期を乗り切って頂きたいなと思いました。 次は、家族と一緒に滞在してみたいなと思えるホテルでした。

大分旅行中、息子の誕生日を含め前後5泊、お世話になりました。滞在中、素晴らしいサービスに感動してしまいました！ 息子には食物アレルギーがあり、バースデーケーキを探すのにとても苦労していました。（旅先ということもあり、どこで息子の食べられるケーキを売っているか特定するためにまずネットでケーキ屋さんをピックアップしてしらみつぶしに電話で確認作業をしてました。しかも「モンブランがいいな」とリクエストもあったので余計に探すのが難しくなっていました。) そんな時、こちらのホテルの1階ラウンジにもケーキが並んでいることに気づいて、「こちらのモンブランは卵白抜きですか？」と聞いてみました。確認して頂いた結果、やはり卵白は使われていたのですが、それからの展開がサプライズでした。 なんとラウンジ担当の方からシェフにご相談頂いたようで、特別に卵白抜きのモンブランを作っていただけることになったのです！しかも後から電話がかかってきたと思ったら、お誕生日のメッセージ入りチョコプレートをご用意頂けるとのことで、書き込むメッセージの内容までしっかり確認して下さいました。私が注文したのは決して大きなホールケーキではなく、小さなケーキを２つだけだったのにも関わらず、ここまで丁寧にご対応頂けたことは、本当に感動体験としか言い表しようがなかったです！ラウンジの山元さん、末武さん、本当に本当に有難うございました。おかげで、素敵なお誕生日を過ごすことができました。 それに滞在中フロントの佐藤さんにも様々なご対応をして頂き、本当に助かりました。チェックアウト後に忘れ物を探して頂いたり、滞在中に必要になった細々としたものを必要になる度に貸して頂いたり、有難うございました。 また今後も大分に滞在する際は是非泊まらせて頂きたいです！宜しくお願い致します。 最高の思い出を有難うございました！

初めて利用しました。お世話になりました。特別プランとはいえリーズナブルな料金でこんな素敵なお部屋に宿泊させて頂いて感謝しています。スタッフの方もとても親切、朝食もとても美味しく頂きました。朝食には珍しいりゅうきゅうや数種類のデザート。もう少し早く食べ始めゆっくりすれば良かったと思いました。部屋のタオルもバスタオル、タオルにハンドタオルのひとりにつき三枚。トイレの手ふきとは別にもう一枚欲しい私は感激しました。窓も大きく景色も最高。また是非利用させて下さい。日航メンバーズカードの事も詳しく聞きたいです。ただひとつだけお願いがあります。お風呂のお湯と水のコックがかたくて（たぶん男性は大丈夫だとおもいます。）困りました。

今回は貴ホテルの２１Fレストラン（シェル，アジュー）にて会食の為お伺いしました。 レストランは最近大改装し、日航ホテルらしい気品有る内装に生まれ変わっておりました。 料理は以前に比べ、バージョンアップした感じで見て綺麗、食べて美味しいコース料理を 又素晴らしいレストランスタッフの対応の中、至福の時を過ごす事が出来ました。その上、吉村料理長からもご丁寧に挨拶を頂き、会食もより一層盛り上がりました。 私はこの「お客様の声」で評価の高いホテルを自身で体験すべく全国のホテル宿泊を繰り返しています。評価の高いホテルは建物や部屋の豪華さよりホテルスタッフの接客が素晴らしい。もう一点、評価の高いホテルは朝食が美味しい。それは食材や味だけで無くレストランスタッフの対応の良さが有ります。又、気に成る点を指摘すると直ぐに改善されます。　　貴ホテルが「日航」の名前に代わり期待をしております。他の「日航」に負けないホテルに生まれ変わる事を期待します。ホテルスタッフがお客様目線でもっと余裕の有る接客を期待します。ホテルの「名称」だけで無く地域ナンバーワンのホテルに相応しい変革を期待します。

２０１７年６月１６日から１８日まで利用。 以前に宿泊した時 景色の良かった部屋が気に入ったので 予約時に同じ部屋をお願いしたら 希望通りだったので嬉しかったです。 利用料金がダブルのはずが 予約通りに シングル扱いにして貰って、 本当に感謝です。 ホテル内の朝食も美味しかった。 様々な食材が用意されていたし、 気温も上がり疲れていたから、 お粥も頼めて 美味しかったです。 部屋にコーヒーを持って帰れる サービスも 本当に嬉しいです。 ホテルやレストランの すべてのスタッフの方々の 応対や言動は 本当に良かったです。 自分が 到着前に送っていた荷物の事では、 発送元の業者のミス(クール便)にも 対応して頂いた事は感謝でした。 素敵な時間を過ごせました。 また次の時も ぜひ利用したいです。

この日はホテル主催の「ワイン会」参加で 宿泊しました。 ホテル恒例のワイン会は良く考えられ 料理は見て綺麗 驚きの発想で、丁寧に調理さた品々 又素晴らしい味のワインを選定されたソムリエに 感謝でした。 あの料理と珍しくて美味しいワインに驚きです。 あの会費でこの料理とワイン、満足、満足です。 私は全国のホテル旅を繰り返しております。 貴ホテルの朝食は他県の同レベルホテルに比べ 品数、食材、味付け等の改善を期待します。 過去にはかなり改善して来た様に思われた時期も 有りましたが、最近は大分NO-1ホテルとしては 物足りなさを感じます。 ホテル各部門の管理職は他県のお客様に評価の高い ホテルを直接体験される事を僭越ながらお勧め します。

子どもが生まれて初めての長距離旅行で心配も尽きませんでしたが、予約後ベッドガード設置の確認や子どもの年齢確認などの電話をいただき不安も少なくなりました。子ども連れであること、体が少し不自由なことなども伝えていたためか、エレベーターを降りてすぐの部屋を用意していただいて移動も少なくて済みました。わがままを聞いていただいたり、配慮していただいたりありがとうございました。 子ども連れで予約（寝具・食事なし）をしていましたが、子ども用のかわいいアメニティーセットまで整っていてびっくりしました。浴室にあるバスタオルやフェイスタオルも、気持ち多めに置いてもらっていたのではないかと感じました。子どもがいるとタオルは欠かせないので役に立ちました。 ボディシャンプーなどは無名のメーカーではなくポーラ製品で、私にはごわつきもなく合っていて良かったです。またコンビニも近くにあり良かったのですが、子どもがぐずぐず言いだしたので冷蔵庫の水を購入したのですが、それがちょっと高いと感じました。「でも子どものぐずぐずには高いも何も言ってられない！」と水分摂取させたら、こてんと寝てくれたので良かったのですが、夫婦だけでの旅行ならグッと我慢してコンビニまで買いに行っていました（笑）。 子どもを連れて賑やかにしてしまい迷惑をおかけしましたが、初めての旅行は満喫できました。お世話になりました。

うみたまごと城島高原パーク目当ての家族旅行に、別府市内のホテルを探していたところ、 満室ばかりで、大分市で空室だったこのホテルを予約しました。 スーパーセール中で半額だったのでかなりお得でした。 外観は高級ホテル、室内も高級感があり、景観も素晴らしかったです。 お風呂は今までにない広さときれいさでしたが、あいにく別府で温泉に入った後でしたので、利用していません。こんなにきれいだと勿体ない感がありました。 食事は商店街を10分ほど歩けば、いろいろありました。 うみたまごまで車で15分、城島高原までは40分見ておいた方が無難でしょう。 別府市内まで20分から30分なので、充分観光にも便利です。 また利用したいホテルです。

大分市内でも有数のホテルに九州復興プランを利用して安く泊まれたのでとても良かったです。丁度このホテルでパーティーがあり今回お酒も入る事が事前にわかっていたのでこのホテルを利用しました。 部屋がとても広く、一人で使うにはもったいない部屋でした。 食事のバイキングはビジネスレベルなのが残念ですね。特にコーヒーはせめて「コーヒーか、紅茶どちらにするか」位、聞いて頂いて、持って来るくらいのサービスであって当たり前のホテルだと思います。ここを効率化してセルフサービスにすると、ホテルの格が落ちると思います。同じ機械でいれたコーヒーでも持って来て頂けるかは重要ですし、まともなホテルなら卵はその場で焼いて頂けるサービス位はあります。 折角ビジネスホテルを回避してここに泊まるのですから、高級感だけは保っていただきたい。