楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
4月13日お部屋おまかせプランで宿泊しました。画面にはどんな部屋かチェックインまでのお楽しみ!って書いてあったので期待していったら只のシングルでした。フロントに質すと空いている部屋がないとのこと!残り8部屋と画面にはありましたが……
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも大分オアシスタワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋おまかせプランにてご宿泊頂きました際に、ご期待に添えず申し訳ございません。ご指摘頂きましたプラン文言につきましては即刻修正致しました。「お部屋おまかせプラン」という事で、お部屋のタイプは勝手ながらホテル一任というプランでございますが、ご料金帯は当日限定という事もあり、サイト内での最安値のご料金にてご案内させて頂くという事が特徴のプランでございます。詳しくはプラン内容をご確認下さいますよう宜しくお願い申し上げます。今回はフロントスタッフのご案内が「空いている部屋がない」という表現でご案内してしまい、お客様が困惑されたとの事で重ねてお詫び申し上げます。こちらに関しましても今後お客様への的確なご説明を心掛けて参りたいと存じます。今後とも大分オアシスタワーホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) クチコミ一覧へ
ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル)(大分県)
2.0
投稿日:2016-04-14 17:16:11
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
りゅうすけ78さんの ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) のクチコミ
4月13日お部屋おまかせプランで宿泊しました。画面にはどんな部屋かチェックインまでのお楽しみ!って書いてあったので期待していったら只のシングルでした。フロントに質すと空いている部屋がないとのこと!残り8部屋と画面にはありましたが……
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも大分オアシスタワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋おまかせプランにてご宿泊頂きました際に、ご期待に添えず申し訳ございません。ご指摘頂きましたプラン文言につきましては即刻修正致しました。
「お部屋おまかせプラン」という事で、お部屋のタイプは勝手ながらホテル一任というプランでございますが、ご料金帯は当日限定という事もあり、サイト内での最安値のご料金にてご案内させて頂くという事が特徴のプランでございます。詳しくはプラン内容をご確認下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
今回はフロントスタッフのご案内が「空いている部屋がない」という表現でご案内してしまい、お客様が困惑されたとの事で重ねてお詫び申し上げます。
こちらに関しましても今後お客様への的確なご説明を心掛けて参りたいと存じます。
今後とも大分オアシスタワーホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。