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ホテル日航大分 オアシスタワー（旧：大分オアシスタワーホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合4
予約を数回取り直しましたが、ラ・クーポン利用で、お部屋をグレードアップすることができ、クーポンがありがたかったです。7/16の当日、レンタカーでエントランスホールに到着した際、タクシー以外誰もいなく、駐車場がわからずオロオロし、とりあえず邪魔にならない場所に停めようとしたときに、ホテルの方がでてこられました。そこで、駐車場の案内があり移動しましたが、先に荷物を預かるくらいの配慮があってもいいのでは？と思いました。（ハイクラスなので、ある程度のサービスに期待します）予約の際、25th結婚記念日と妻の誕生日のサプライズをTHE21で考えている旨を記載したら、混み合う時なので早めに予約をされたほうがいいとアドバイスを受け、すぐに予約をしたので席が確保でき良かったです。また、サプライズにあたりTHR21の担当さんとメールで打ち合わせをし、予定通りにサプライズができ、妻も喜んでいました。（いろいろとありがとうございました）結婚記念日用に、オリジナルカクテルをお願いしました。ご当地のカボスを使用してさわやかな味わいで、おいしかったです。それと、バースデーカクテルプランもお願いしましたが、ケーキが思いのほか小さかったのがチョット残念でした。やはり当日は、連休中や結婚式の２次会と思われる方々で賑わっており、予約のありがたさを痛感することができました。
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この度は大分オアシスタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。この度はご結婚25周年と奥様のお誕生日、誠におめでとうございます。大切な記念日に当ホテルをお選び頂き、大変光栄でございます。またサプライズのお手伝いさせていただき、奥様にもお喜びいただけたとのご感想をお伺いし、私どもも嬉しく存じます。当日お越しの際は、私どもの配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。お客様の期待を裏切らないよう、今一度サービスの徹底に努めて参る所存でございます。次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に取り組んで参りますので、今後ともお引き立てを賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル日航大分 オアシスタワー（旧：大分オアシスタワーホテル） のクチコミ
予約を数回取り直しましたが、ラ・クーポン利用で、お部屋をグレードアップすることができ、クーポンがありがたかったです。
7/16の当日、レンタカーでエントランスホールに到着した際、タクシー以外誰もいなく、駐車場がわからずオロオロし、とりあえず邪魔にならない場所に停めようとしたときに、ホテルの方がでてこられました。そこで、駐車場の案内があり移動しましたが、先に荷物を預かるくらいの配慮があってもいいのでは？と思いました。
（ハイクラスなので、ある程度のサービスに期待します）
予約の際、25th結婚記念日と妻の誕生日のサプライズをTHE21で考えている旨を記載したら、混み合う時なので早めに予約をされたほうがいいとアドバイスを受け、すぐに予約をしたので席が確保でき良かったです。
また、サプライズにあたりTHR21の担当さんとメールで打ち合わせをし、予定通りにサプライズができ、妻も喜んでいました。
（いろいろとありがとうございました）
結婚記念日用に、オリジナルカクテルをお願いしました。ご当地のカボスを使用してさわやかな味わいで、おいしかったです。それと、バースデーカクテルプランもお願いしましたが、ケーキが思いのほか小さかったのがチョット残念でした。
やはり当日は、連休中や結婚式の２次会と思われる方々で賑わっており、予約のありがたさを痛感することができました。
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この度は大分オアシスタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。
この度はご結婚25周年と奥様のお誕生日、誠におめでとうございます。
大切な記念日に当ホテルをお選び頂き、大変光栄でございます。
またサプライズのお手伝いさせていただき、奥様にもお喜びいただけたとのご感想をお伺いし、私どもも嬉しく存じます。
当日お越しの際は、私どもの配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
お客様の期待を裏切らないよう、今一度サービスの徹底に努めて参る所存でございます。
次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に取り組んで参りますので、今後ともお引き立てを賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。