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ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル)のクチコミ・お客さまの声
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レストランにてOCクーポン千円分と現金500円使って1500円のピザセットを食べるつもりが、領収書には現金分の500円でが付けられないとのこと。ふ~ん、そういうものなんだ。一応納得はできたが、対応した女性フロントマンの態度がね。人を見下すっていうか、横柄な態度。今後の利用はないです。
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この度は大分オアシスタワーホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。さて、本日チェックイン手続きでのご説明の際に、領収書の発行のご案内につきまして、私共ホテルスタッフのご説明の態度に問題があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。ホテルスタッフとして、お客様を笑顔にする職務におきながら、このようなご指摘を頂きました事、猛省すると共に、今回ご案内させて頂きましたスタッフのみならず、宿泊サービススタッフ一同、今一度わかりやすく丁寧なご案内を心掛け、お客様にご快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し、邁進していきたいと思います。どうかこれに懲りず今後とも大分オアシスタワーホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) クチコミ一覧へ
ホテルアルファーワン防府(山口県)
3.0
投稿日:2023-09-09 12:00:33
ダイワロイネットホテル大分(大分県)
4.0
投稿日:2023-09-09 11:57:51
ホテルエリアワン大分(ホテルエリアワングループ)(大分県)
5.0
投稿日:2023-06-28 11:46:34
投稿日:2023-06-03 13:53:30
投稿日:2023-04-30 17:40:35
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きみはん0101さんの ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) のクチコミ
レストランにてOCクーポン千円分と現金500円使って1500円のピザセットを食べるつもりが、領収書には現金分の500円でが付けられないとのこと。ふ~ん、そういうものなんだ。一応納得はできたが、対応した女性フロントマンの態度がね。人を見下すっていうか、横柄な態度。今後の利用はないです。
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この度は大分オアシスタワーホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、本日チェックイン手続きでのご説明の際に、
領収書の発行のご案内につきまして、私共ホテルスタッフのご説明の態度に問題があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
ホテルスタッフとして、お客様を笑顔にする職務におきながら、このようなご指摘を頂きました事、猛省すると共に、今回ご案内させて頂きましたスタッフのみならず、宿泊サービススタッフ一同、今一度わかりやすく丁寧なご案内を心掛け、お客様にご快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し、邁進していきたいと思います。どうかこれに懲りず今後とも大分オアシスタワーホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。