平素よりホテル日航大分オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またこの度はご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、ご評価を頂戴しましたこと心よりお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在を概ねご満足いただき、私どもも嬉しく存じております。
客室の空調につきましては、おっしゃる通り、全館一括での切り替えの為、季節の変わり目はご迷惑とご不便をお掛けしておりますこと、大変心苦しく存じております。
構造や設備の性質上、改善が困難なケースでございますが、心地よくお過ごし頂くために、何らかの策を講じて参る所存でございます。
貴重なお声をお聞かせいただき、ありがとうございます。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
至らぬこともあるかと存じますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のお越しを心よりお待ちいたしております。