この度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまて、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ下さり、ご評価を賜り心よりお礼申し上げます。
おっしゃる通り、オークラニッコーホテルズの会員組織でございます「ワンハーモニー」会員様は特典で朝刊のサービスがございます。確認しましたところ、会員様と把握ができておりましたが、新聞手配を失念しておりました。
大変申し訳ございませんでした。
今後は掛かるご迷惑がなきよう、基本業務を見直して参ります。
これからも、当ホテルでお過ごしになるお時間を快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しをお待ちいたしております。