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ホテル日航大分 オアシスタワー（旧：大分オアシスタワーホテル）のクチコミ･お客さまの声
ホテル日航大分 オアシスタワー（旧：大分オアシスタワーホテル）（大分県）
3.0
投稿日：2023-03-06 20:15:48
総合3
ピクシー407さんの ホテル日航大分 オアシスタワー（旧：大分オアシスタワーホテル） のクチコミ
3月4日に宿泊しました。接遇は
フロントの方から清掃の方まできちんと行き届いていました。
今回は急遽宿泊になったので、当日の予約になりましたがお得に宿泊できました。食事は今回付いてないプランだったので次回は食事付きにしてみたいです。
お部屋は程よくいい広さで清潔で部屋から見える別府湾や街の夜景もすごく良かったです。
アメニティが残念でした。シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、すべて泡立ちも悪く残念でした。アメニティがいちばんコストを抑えやすいのはわかるのですが、日航ならもう少しランクを上げて欲しいです。これでは二流のビジネスホテルです。
お部屋のコーヒーもドリップパックにして欲しかったです。
駅からも近いし、アクセスもいいのでこのあたりを改善していただけると嬉しいです。
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この度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまて、誠にありがとうございました。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
私どもの接遇に対しましてご評価をいただき、また自然豊かな大分の景色をお楽しみいただき、嬉しく存じております。
しかしながら客室のアメニティでは、ご期待にそえず、ご不便とご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
賜りましたお声は、今後のサービス向上のための大切な資料とさせていただきたく存じます。お知らせいただき、ありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、きめ細やかなサービスを目指し取り組んで参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またの大分へお越しの際は是非ご利用をお待ちいたしております。