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ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル)のクチコミ・お客さまの声
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駐車所の方は親切で良かったです、荷物が多く赤ちゃんも居たので駐車所から内線でフロントに連絡を使用としたら直通の電話番号の記載が無く出来たらこの様なケースが有りますので番号位は記載をした方が、部屋は普通で良くもなく悪くもなくただ妻の誕生日で宿泊をしたのでプレゼントなどは必要ありませんが責めてメッセージー位は部屋でもフロントでもなくガッカリ、言葉だけでも・・気分を直して翌日の朝食を楽しみにしていましたが、料理(洋食のレストラン)は多くもなくせめて味でも期待できればと思いましたが殆んど既製品で大分の味が一つも無くパンは種類が少なくて途中からは料理の補充も無くてこれでバイキング・・部屋の壁にシミがあり枕カバーにも汚れがあった物がセットされていてこれが全日空のホテル・・疑問でした素直に書かせて頂きました。【ご利用の宿泊プラン】マイカーでお得に旅行!モデレートダブル(25.7平米)
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この度は大分全日空ホテルオアシスタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。早速でございますが、この度はご到着からご出発に及ぶまで至らない部分が多々あり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は決してこのようなことのないよう、従業員一同、再度、サービスの在り方を見直して参る所存でございますので、今回のことは何卒ご容赦くださいますよう、伏してお願い申し上げます。また、頂戴致しました貴重なご意見は今後の改善すべき部分として検討をさせていただきます。ご指摘を賜り、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。今後とも大分全日空ホテルオアシスタワーをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) のクチコミ
駐車所の方は親切で良かったです、荷物が多く赤ちゃんも居たので駐車所から内線でフロントに連絡を使用としたら直通の電話番号の記載が無く出来たらこの様なケースが有りますので番号位は記載をした方が、部屋は普通で良くもなく悪くもなくただ妻の誕生日で宿泊をしたのでプレゼントなどは必要ありませんが責めてメッセージー位は部屋でもフロントでもなくガッカリ、言葉だけでも・・気分を直して翌日の朝食を楽しみにしていましたが、料理(洋食のレストラン)は多くもなくせめて味でも期待できればと思いましたが殆んど既製品で大分の味が一つも無くパンは種類が少なくて途中からは料理の補充も無くてこれでバイキング・・部屋の壁にシミがあり枕カバーにも汚れがあった物がセットされていてこれが全日空のホテル・・疑問でした素直に書かせて頂きました。
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この度は大分全日空ホテルオアシスタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速でございますが、この度はご到着からご出発に及ぶまで至らない部分が多々あり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は決してこのようなことのないよう、従業員一同、再度、サービスの在り方を見直して参る所存でございますので、今回のことは何卒ご容赦くださいますよう、伏してお願い申し上げます。
また、頂戴致しました貴重なご意見は今後の改善すべき部分として検討をさせていただきます。
ご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
今後とも大分全日空ホテルオアシスタワーをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。