この度は大分全日空ホテルオアシスタワーをご利用いただき、また貴重なご意見まで賜りまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どもホテルをご予約いただいたのに、お客様に残念な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のご期待・ご希望に沿い、「また泊まりたい！」と思っていただけるホテルを目指し、従業員一同、再度サービスの在り方を見直して参る所存でございます。
ご指摘を賜り、ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後とも大分全日空ホテルオアシスタワーをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。