この度は大分全日空ホテルオアシスタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

早速でございますが、この度のご滞在におきましてはいくつかのご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

駐車場のご案内に関しましては、入口がホテルの正面玄関から少し離れた場所にある為、以前からドアマンからのインフォメーションの徹底、看板の設置等、改良をかさねて参りましたが、今後も、よりお客様がおわかりになりやすいような策を考えて参りたいと思っております。駐車場係員にも指導をして参ります。

また、客室のバスルームのシャワーに関しましても貴重なご意見、ありがとうございます。
是非とも検討させていただき、今後客室改装の際に参考にさせていただきたいと存じます。

また、レストランのご利用も賜りありがとうございました。各レストランスタッフにもいただいたご意見を申し伝えまして、今一度サービスの在り方を見直し、メニュー内容の改善等にも努めて参りたいと思っております。御不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。

また次回ご利用の際も、お気づきの点等ございましたならばどうか何なりとお申しつけいただければと存じます。

今後とも大分全日空ホテルオアシスタワーをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。