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ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) クチコミ・感想・情報

ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.42
    • アンケート件数:2064件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.21
    • 立地4.19
    • 部屋4.52
    • 設備・アメニティ4.06
    • 風呂3.76
    • 食事4.24

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    white5398さんの ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) のクチコミ

    white5398さん [40代/男性] 2011-12-25 09:14:56

    カップルプランで申し込みをしましたが、確認の行き違いで部屋を変えてもらいました。
    対応されたフロントの女性の方はそれなりにきちんとされていて良かったと思います。

    ただ横にいた男性のフロントの方が、私がシングルで申し込んでいると勝手に勘違いされ、
    「お客様はシングルなんだから・・・」的な言い方をされました。
    たぶん、ダブルかツインで女性のフロントの方と話しているのを聞いて~「グレードアップしたんだから文句を言うな」って事だと思いますが・・・。非常に不愉快です。女性の方にたしなめられて言わなくなりましたが。
    大分で最高のサービスであろう全日空ホテルで気持ち良く過ごそうと思った時間が台無しになりました。
    あんな、けんか腰のフロント(男性)の方がいるなんてビックリです。他のもっとリーズナブルなホテルでもこんな目にあったことがありません。
    大変に残念なことです。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地2
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2011年12月
    ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) 2011-12-26 19:30:04

    この度は、大分全日空ホテルオアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    お部屋のご手配に不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。また、お客様に誤解を招く対応を致しましたことについて重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう御案内を向上させていくよう努めて参る所存でございます。

    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも、大分全日空ホテルオアシスタワーをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【セミダブルベッド】プチカップルプラン【ベッド幅140cm】
    ご利用のお部屋
    【モデレートシングルルーム2名1室利用(21.8平米)】

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