全日空ブランドを信じて宿泊してみました。
チェックインすると、
『グレードアップして、セキュリティー階へ変更しました』
と聞き、喜んだのもつかの間…。
『禁煙の部屋です。』
と、
『禁煙は頼んでない。喫煙が良い』
と言うと、
『かしこまりました。灰皿をお持ちします。』
と、あたふた…。
ここのホテルは、禁煙、喫煙の考えは、その程度のポリシーなんだと、すこしガッカリ。
禁煙の部屋でタバコを吸うというのは、何とも気を使います。
何よりまるで、こちらが苦情を言っているかのよう。
まぁ、気を使ってもらい、グレードアップしてもらったしと気を取り直し部屋へ。
広くて、高層階で、快適で良かったと思ったら、シャワーの水の出る部分が、水垢か何か白く汚れていて、ビックリしました。

来月から、経営が変わるから、そんなものなのかなぁ。
経費をかけないって感じ。
アメニティはしっかりしてましたが、今時、ボディーソープではなく、石鹸…。
それも、ツインの部屋に１個…。
初めて全日空ホテルに泊まったが、どこもそうなの？

スタッフさんへの苦情ではなく、経営者のスタンスへの苦情ですので、誤解なきようにお願いします。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月