サービス3
招きネコだよさんの ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) のクチコミ
- 招きネコだよさん [50代/男性] 2009年12月15日 18:06:54
-
価格、立地条件を考えた場合、もう少し、広さが欲しいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬得割】ポイント10倍!!季節限定!ウインター朝食付プラン
モデレートダブル(25.7平米)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) 2009年12月15日 20:23:15
-
この度は、大分全日空ホテルオアシスタワーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お客様からの大変貴重なご意見をいただき感謝いたします。今後の参考にさせていただきます。
また、ご利用の際に何かお気づきの点がございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
これからも、大分全日空ホテルオアシスタワーをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得割】ポイント10倍!!季節限定!ウインター朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル(25.7平米)】
サービス3
投稿者さんの ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月26日 20:58:52
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とてもお得なプランなので今月は2度目の宿泊です。大分も国体でホテルの数が増え、サービス面ではどこもレベルが上がっていると思います。
女性へのアメニティのサービス、ドリップコーヒー、加湿器やイオン発生機の設置、リラクシングルームなど新しいホテルはホスピタリティサービスの面でもかなり評価出来ます。
急には無理でしょうが、今のお客様の求めているサービスをもう少し取り入れていただけると、有り難いです。
【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】なんと!50%OFF以上素泊まりスーパーお得プラン
モデレートシングルルーム(21.8平米)- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) 2009年10月27日 18:14:38
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いつも大分全日空ホテルオアシスタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ならびに、貴重なご意見、本当にありがとうございます。
頂戴致しましたご意見はもちろん参考にさせていただき、今後のサービス内容へと役立たせていただきたく存じます。
またご利用の際も、お気づきの点等ございましたらどうか何なりとお申しつけ下さいませ。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】なんと!50%OFF以上素泊まりスーパーお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングルルーム(21.8平米)】
サービス3
投稿者さんの ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 19:01:53
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朝食の和食がおいしい。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) 2009年09月25日 18:12:24
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この度は大分全日空ホテルオアシスタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のご朝食、お客様にもお気に召していただけたようで大変嬉しい限りでございます。
またご利用の際も、お気づきの点等ございましたならばどうか何なりとお申しつけ下さいませ!
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルルーム・シェフ特製朝食付(25.7平米)】
サービス3
投稿者さんの ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 23:03:33
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1年に1回のペースで行っているが、
今回の部屋は景色は良かったが、
一番端の部屋だったので
部屋の広さが狭く感じた。
宿泊は1人と解っているのに
ベッドに枕を2つ置くのはどうでしょう??
枕を別に移動させないといけなかったです。
お風呂が滑りやすいです。
転倒の危険もあり改善して欲しいです。
部屋の湿度も乾燥しすぎです。
時期的にもインフルエンザの事を考えると
ある程度の湿度も必要なはず。
エアコンには湿度コントロールも欲しいし、
去年も言ったエアコンタイマーも以前のままだったです。
TVですが、
デジタルTVにして欲しいし、
無料で見れるチャンネルも増やして欲しいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) 2009年09月25日 18:28:41
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いつも大分全日空ホテルオアシスタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速でございますが、この度のお客様のご滞在に関しまして快適な空間のご提供が出来かねましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂戴致しました施設面につきましては、今すぐの改善は難しいのですが、今後改修の際には貴重なご意見として是非とも検討させていただきたく存じます。
また、もしよろしければお客様が今後ご予約の際にご用命いただけましたら、枕のセット数、ならびに加湿器のご準備等、事前にスタンバイさせていただきますので、どうかお気軽にお申しつけいただければと思います。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも大分全日空ホテルオアシスタワーをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約がお得!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル(25.7平米)】
サービス3
投稿者さんの ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月12日 20:55:25
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部屋からの景色は良く、特に夜景はとてもきれいだった。食事もとても美味しくいただきました。今度は家族で利用したい。
【ご利用の宿泊プラン】
初めてのお客様限定!朝食付「モニタープラン」
モデレートシングルルーム(21.8平米)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) 2009年05月13日 13:13:43
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この度は大分全日空ホテルオアシスタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけましたこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋からの景色もお楽しみいただけましたようで何よりでございました。私どもホテルのお部屋は全て12階からでございまして、大きな窓からは大分市の景色をご覧いただけます。ご利用された多くのお客様からも「景色が素晴らしかった」とのご感想をいただいております。私どもホテルの自慢の1つです。
次回はぜひ、ご家族の皆様とご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
今後とも大分全日空ホテルオアシスタワーをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 初めてのお客様限定!朝食付「モニタープラン」
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングルルーム(21.8平米)】
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投稿者さんの ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 14:43:07
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快適なので、これまでも何度か宿泊しています。
ただ、今回はコロナ下での(縮小)営業であったからでもあるのか、サービス体制が十分でなかったのが残念でした。長旅で到着した際のフロントが1名での対応で、先客が手続き中だったので、到着しても声掛けもなく暫し待ての状況。フロントは迎え入れの場でありホテルの顔なので、最低でも2名以上の体制か、到着客がすぐわかって対応のために出てくる等の対策、改善が必要では?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) 2020年07月15日 17:41:50
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平素より、ホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
この度のご利用では、チェックイン時に長らくお待たせをし、ご迷惑とご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
業務縮小での営業とはいえ、ホテルとして最低限の対応が出来ておらず、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は、サービス改善への貴重なお言葉として活用させていただき、同じご迷惑をおかけすることの無きよう、お客様への目配りを怠らず、快適なご滞在のひと時を提供できますよう取り組んで参ります。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、安心してお寛ぎいただき、ご滞在をご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後共、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げますとともに、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日もキャンセル無料】基本プランから20%OFF!2020年応援プラン(全フロア・食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートシングル(ベッドは広々セミダブルサイズ♪)】
サービス1
投稿者さんの ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月29日 18:00:43
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このホテルの部屋、風呂、設備は満足できます。
また食事は和食のレベルが大変高く、いつも楽しみです。接客サービスもいい。
立地的には駅から歩くにはちょっと距離があり、駐車場も分かりにくく少し不満はあります。が許容範囲だと思います。
そのため以前から評価は高かったのですが、今回は大きな不満がありました。
「タバコ」についてです。
今までは禁煙ルームしか利用しなかった、そして駐車場を利用しない宿泊であったためあまり感じませんでしたが、下記の点について改善を希望します。
・駐車場エレベーターホールの灰皿
・喫煙室フロア エレベーター前の灰皿(絨毯の上ですよ)
これって必要でしょうか?
まるでここで吸って下さいと言っているように見えます。
火災のリスクと非喫煙者の不快感を考えると、とても質のいいサービスとは思えません。
共有スペースは当然禁煙にするのがホテルの格にふさわしいと思います。
いかがでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) 2012年10月30日 18:22:04
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いつも大分オアシスタワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、その際に「タバコ」に関してご不快の念をお抱きになられたとの報告を受け、誠に申し訳なく、衷心よりお詫び申し上げます。
お客様に心地よく滞在して頂くために心からのおもてなしを行う立場のホテルがこのようなご指摘を受け、面目次第もございません。
ご指摘頂きました通り、共有スペースへの灰皿の設置は禁煙者の方々にとっては疑問に感じられることだと存じます。この件はホテルで第一に対処を検討する事項とさせて頂きますので、ご諒解賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様から頂戴致しました声は可能な限り速やかに改善を加えて参る所存でございますので、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定!】ポイント10倍プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルルーム(25.7平米)】
サービス3
パパちゃん8752さんの ホテル日航大分 オアシスタワー(旧:大分オアシスタワーホテル) のクチコミ
町の中心部にあって利便性が良かったです。ただ少しお部屋や設備が古くなってきているのかという感じ賀しました。
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この度は、大分全日空ホテルオアシスタワーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。お客様の声を、真摯に受けとめ今後の参考にさせていただきます。
これからも大分全日空ホテルオアシスタワーをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。