この度は大分全日空ホテルオアシスタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、様々なご迷惑、及びご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのような事の無きよう、各部署スタッフに申し伝え、今一度サービスの在り方についてしっかりと考えて参りたいと存じます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、大分全日空ホテルオアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

早速ですが、ルームキーパーとの連携が欠如しており、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのファンと仰って頂き、喜びの気持ちと共に、今後は二度とこのようなミスの無いよう、徹底すると共に、各自が細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

また、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。お部屋の室温調整について、再度検討致しまして、施設改善への貴重なご意見とさせて頂きます。

今後とも、大分全日空ホテルオアシスタワーをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は大分全日空ホテルオアシスタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

早速でございますが、この度のご滞在におきましてはいくつかのご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

駐車場のご案内に関しましては、入口がホテルの正面玄関から少し離れた場所にある為、以前からドアマンからのインフォメーションの徹底、看板の設置等、改良をかさねて参りましたが、今後も、よりお客様がおわかりになりやすいような策を考えて参りたいと思っております。駐車場係員にも指導をして参ります。

また、客室のバスルームのシャワーに関しましても貴重なご意見、ありがとうございます。
是非とも検討させていただき、今後客室改装の際に参考にさせていただきたいと存じます。

また、レストランのご利用も賜りありがとうございました。各レストランスタッフにもいただいたご意見を申し伝えまして、今一度サービスの在り方を見直し、メニュー内容の改善等にも努めて参りたいと思っております。御不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。

また次回ご利用の際も、お気づきの点等ございましたならばどうか何なりとお申しつけいただければと存じます。

今後とも大分全日空ホテルオアシスタワーをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。