この度はホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご滞在に際しましてのご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。
まずは電話対応におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
お客様からのあたたかいお言葉は、従業員にとりまして励みとなります。
しかしながら、ビジネスセンターやそれに代わる環境のご用意がなく、ご不便とご迷惑をお掛けいたしました。データ出力のご依頼の際には、誤解や不安を招く表現で対応をいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。お預かりしましたデータは直ぐに消去し、ハードには残さないようにいたしますので漏洩のご心配はございません。
今後当ホテルを安心・信頼してご利用いただくために再度従業員への十分な教育を行うとともに、お客様の個人情報につきましては今まで通り厳格な管理に努めて参る所存でございます。
当ホテルへの不信感は払拭できるものではないと存じますが、今後安心して快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧、ご指導のほどお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、重ねて礼申し上げます。
1階の売店にて販売しておりますパンをお気に召していただき嬉しく存じております。
毎日ご購入いただきありがとうございました。
次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参りますので、また大分へお越しの際にも是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、ご評価を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。
初めての大分でのご滞在に、当ホテルをお選びいただきましたこと、光栄に存じます。
お部屋からの景色や、商店街でのお買い物も楽しまれ、大分を満喫されたご様子をお伺いし、私どもも嬉しく感じております。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間をご満足いだけますよう、きめ細やかなサービスを目指し取組んで参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にお気付きの点やお困りのことがございましたら、出来る限りの対応をさせていただきますので、ご遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。
不安定な状況ではございますが、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、ご満足いただけるサービスを目指し取り組んで参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日は、ホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またこの度はご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけますようサービスに努めて参りますので、またの機会がありましたら是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。

この度は大分オアシスタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。
ご予約がお取りづらかったとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に取り組んで参りますので、今後ともお引き立てを賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は大分オアシスタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、スタッフの配慮が足らず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お料理の配置など、いただきましたご感想は貴重なお言葉とし、今後改善に向けての参考とさせていただきます。
至らない部分も多々あると思いますが、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、是非ご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

いつも大分オアシスタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度も、ご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
エレベータご利用時は大変失礼致しました。今後はこのようなことがございませんよう細心の注意を払って参ります。
至らないこともあるかと存じますが、今後ともお引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつも大分オアシスタワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またこの度はご滞在に際しましてのご感想をお寄せくださり、お褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く心よりお礼申し上げます。
各客室に空港行きのバスとＪＲの時刻表をご準備しておりますが、他にもご必要なものがございましたらフロントスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。
次の機会にもお選びいただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧、ご支援を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大分オアシスタワーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご滞在に際しましてのご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。
当日はこちらの都合で広めのお部屋をご準備させて頂きましたが、ご満足いただけたとのご感想をお伺いし、私どもも嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスに努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は大分オアシスタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。
これからも大分を代表するホテルとして、お客様のご期待に添えますよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも大分オアシスタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度もご感想を頂戴し、心よりお礼申し上げます。

今回初めて折鶴のご朝食をご利用頂きありがとうございました。　
折鶴のご朝食は、お客様のご利用状況により営業させて頂いております。
また団体様に関しましては、私どもの配慮が足らず、ご案内が行き届かずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はご案内を徹底するよう改善させていただきます。

次回もご利用いただけるとの温かいお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも末永く、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

平素より、大分オアシスタワーホテルをお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、いつもスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。

この度のご滞在時のご朝食では、大変ご迷惑とご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
私どもの配慮が足らずに、せっかくお楽しみいただいているご朝食を台無しにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速グラッチオとフロントスタッフへ改善と、ご案内の徹底を指示いたしました。
今後はこのようなことがございませんよう、細やかなサービスを心がけて参ります。

当ホテルでお過ごしになるお時間が、日常を離れてお寛ぎいただける癒しの場所となりますよう、サービスの向上に取り組んで参る所存でございますので、今後とも末永く、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大分オアシスタワーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様から頂きましたたくさんのご意見を参考にさせて頂きまして、今年は施設改善に取り組みたいと考えております。

次回も当ホテルにご来館の際は、お客様にご快適にお過ごし頂けるようご準備させて頂き、ご来館をお待ち申し上げております。

この度は、大分オアシスタワーホテルにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、お褒めのお言葉まで頂戴し、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食時には私共のスタッフの振る舞いにより、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

また泊まりたいとのお言葉を励みに、これからもサービスの向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は大分オアシスタワーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたお日にちは当ホテルにて大きな会合が開かれておりました。団体様のチェックインとお時間が重なってしまったようでございまして、お待たせすることとなり大変申し訳ございませんでした。どのお客様にも優先順位はつけておらず、先にお越しいただいた順番でご案内させていただいております。もし、ご案内の順番の前後がございましたら大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことのないよう改める所存でございます。

またのお越しをお待ち申し上げおります。

この度も大分オアシスタワーホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想を頂戴し、ご滞在をお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は大分オアシスタワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は景色やお部屋でのお時間をごゆるりとお過ごし頂けたようでございまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからも更なるサービスの向上に努め、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ご利用ありがとうございました。

この度は、大分オアシスタワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、施設・備品に関しましてお客様にご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。すぐにご使用頂きましたお部屋のウォシュレットのチェックをさせて頂きます。

また、ご指摘頂きましたお言葉の通りチェックイン前のお部屋のファンの確認も徹底させて頂きます。

他にもご宿泊でお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。



今後とも、大分オアシスタワーホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、大分オアシスタワーホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、日本料理「折鶴」をご利用いただいた際のスタッフの対応に関しましては、ご不快な思いをおかけし、心よりお詫びすると共に、応対致しましたスタッフには厳重注意致し、再度スタッフ指導と教育の見直しを図ってまいります。この度に限りまして、何卒ご寛容のほどお願い申し上げますとともに、次回大分に起しの際にもぜひ弊ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。