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EARTHMANS AMEMURA(アースマンズ アメムラ) クチコミ・感想・情報

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EARTHMANS AMEMURA(アースマンズ アメムラ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:5件
評価内訳
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総合2

I LOVE Rakutenさんの EARTHMANS AMEMURA(アースマンズ アメムラ) のクチコミ

I LOVE Rakutenさん [40代/女性] 2020年10月03日 11:39:28

1泊しました、電車での行き方に心斎橋駅17番出口と書かれてますが、17番出口は無いと思います。クリスタ長堀の出口を書かれてるのでしょうか?
アメニティー、シャンプーが私には合わなくて、ギシギシになりました、宿泊される方は持参するのが良いかもしれません。
モーニング付きを頼みましたが、食事の方法が事前のメールにも書かれてなく、朝8時に行くとまだやってなく、始まってから行きましたが、写真にあるような物と違い、袋にパンが入ったものが置かれてました。1袋では足りなかったですが、2個貰って良いのかわからなかったので、1ついただきました、説明が少なく感じました。シャワーしか無いので、冬場は寒いかもしれません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
EARTHMANS AMEMURA(アースマンズ アメムラ) 2020年10月13日 21:40:51

I LOVE Rakutenさん 様

この度はご宿泊泊いただき、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、17番出口はクリスタ長堀からの出口になりますが、わかりにくいかもしれませんので、再度見直しをさせていただきます。


朝食の件ご指摘いただきありがとうございます。
また、お客様の満足のいく宿泊ではなっかたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたこと全て弊社スタッフと共有し、このようがまた起こらないように改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定】朝食付きプラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(18平米~)【禁煙】】

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