この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お近くにコンビニや飲食店があり、食事に不自由されなかったとのこと、大変嬉しく思います。お客様の利便性を考慮して、周辺には便利な施設を揃えておりますので、今後もご利用いただく際にも便利にご利用いただけると幸いです。

また、ご指摘いただいたように、別館の和室にはエアコンが装備されていないこと、大変申し訳ありませんでした。お客様に快適な滞在環境をご提供することができず、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を参考に、今後の設備の改善に努めてまいります。また、夏の利用を考える際には、より快適にお過ごしいただける環境を整えるよう努力いたします。

お忙しい中、ご投稿いただきましたご意見に真摯にお応えすることができますよう、精進してまいります。お客様により快適な滞在をご提供できるよう、改善策を検討してまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。