楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

SAKURA定山渓 膳 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

SAKURA定山渓 膳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.15
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.69
  • 食事4.22

サービス2

tibihotaさんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

tibihotaさん [50代/男性] 2020-06-13 21:29:05

初めての利用でした。コンセプトは今のコロナ事情を考えると非常にいいです。部屋も場所もとてもいいのですが、まだ色々となれていないのか、以下が気になりました。
1:夕食のお米が炊ける時間は炊飯器のタイマー設定になっていましたが、炊飯器本体の時間間がくるっておりタイマーの設定時間に炊き上がらない。気が付いて自分で炊飯ボタンを押したので夕食に間に合いました。
2:チェックインが入り口のタッチパネルで実施するが、氏名住所等なれないと入力に時間がかかると思います。またコンシェルジュの方が出るまで遅いことと不慣れな点が多数見受けられた、真夏や真冬は入室までに時間がかかりすぎると、寒さや暑さで困ると思います。
3:お風呂は広くていいですが脱衣所がすこしせまいかと。

基本的に使い勝手もよく、部屋も広く、ペット飼いにもうれしい作りです。
アメニティーも充実して自炊もできるので連泊も便利と思います、これからの改善に期待したいと思います、次回は複数の家族で再来したいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
SAKURA定山渓 膳 2020-06-17 13:16:09

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘頂いた点を改善し、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【金・土祝前日プラン】ペットも宿泊可能!家族や友人と!朝・夕食事付き!【禁煙ルーム】
ご利用のお部屋
【【ペット可】【禁煙・食事付】トリプルルーム】
tibihotaさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ