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ＳＡＫＵＲＡ定山渓 膳のクチコミ･お客さまの声
サービス2
事前に宿泊者全員分の身分証明をデータで送るよう指示されたので送りましたが、当日対面で再度代表者の身分証明の提示を求められ、宿泊者全員の名簿を書くよう言われました…いくらGoTo利用でコロナ対策だとしても、手間が多すぎてゲンナリ。宿についてすぐ7名分もの個人情報を書かされて、全然ゆっくりできず…事前に送っている全員分の免許証などのデータがあるのだから、名簿は宿側で作ればいいのに…と思いました。あとは、朝食のごはん。個々に鍋で炊くシステムのようでタイマー付きで運ばれてきました。炊き立てが食べられるのは嬉しいのですが、その鍋がちゃんとした鉄鍋ではないのか？食事をした6名全員の鍋の内側のコーティングが剥げて沢山お米にくっついていて食べられない部分がありました。その他は、新しめの宿なのでどこも綺麗だし大人数で泊まったり子連れにはとてもいいお宿だと思います！今回、1歳の子供がいたのですが1階リビングスペースの暖房器具がむき出しだったので、小さなお子様がいる方はかなり注意が必要かと…宿側は幼児宿泊が事前にわかる場合はストーブガードなど用意するととても親切だと思います^ ^
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この度は、ＳＡＫＵＲＡ定山渓膳にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見、本当にありがとうございます。ご指摘頂いた点を改善し、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＳＡＫＵＲＡ定山渓 膳 のクチコミ
事前に宿泊者全員分の身分証明をデータで送るよう指示されたので送りましたが、当日対面で再度代表者の身分証明の提示を求められ、宿泊者全員の名簿を書くよう言われました…
いくらGoTo利用でコロナ対策だとしても、手間が多すぎてゲンナリ。
宿についてすぐ7名分もの個人情報を書かされて、全然ゆっくりできず…
事前に送っている全員分の免許証などのデータがあるのだから、名簿は宿側で作ればいいのに…と思いました。
あとは、朝食のごはん。
個々に鍋で炊くシステムのようでタイマー付きで運ばれてきました。
炊き立てが食べられるのは嬉しいのですが、その鍋がちゃんとした鉄鍋ではないのか？
食事をした6名全員の鍋の内側のコーティングが剥げて沢山お米にくっついていて食べられない部分がありました。
その他は、新しめの宿なのでどこも綺麗だし大人数で泊まったり子連れにはとてもいいお宿だと思います！
今回、1歳の子供がいたのですが1階リビングスペースの暖房器具がむき出しだったので、小さなお子様がいる方はかなり注意が必要かと…宿側は幼児宿泊が事前にわかる場合はストーブガードなど用意するととても親切だと思います^ ^
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この度は、ＳＡＫＵＲＡ定山渓膳にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
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ご指摘頂いた点を改善し、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。