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SAKURA定山渓 膳 クチコミ・感想・情報

SAKURA定山渓 膳

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    SAKURA定山渓 膳のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.04
    • アンケート件数:24件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.25
    • 立地4.13
    • 部屋4.54
    • 設備・アメニティ4.38
    • 風呂4.13
    • 食事4.00

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    土方歳ちゃんさんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

    土方歳ちゃんさん [50代/男性] 2021-02-21 21:34:36

    二回目の利用だが、チェックインが相変わらずスムーズに行われない。何のために事前にネット予約をしたのか?
    詳細に情報を登録したはず。チェックアウト時もタブレットは反応せず、記載のフリーダイヤルも話し中。
    10分後に、楽天メールに記載の電話番号に電話して。やっと解放された。宅配夕食のレベルは高く、部屋も清潔
    なだけに、残念。









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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    SAKURA定山渓 膳 2021-03-21 16:42:36

    この度はSAKURA定山渓膳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    チェックインのお手続きに関しましてお手数おかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
    再度ご利用頂いたにも関わらずこのようなご案内となってしまい、深くお詫び申し上げます。
    今後はスムーズにご案内できるよう原因を調査し改善に努めて参ります。

    お食事・お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

    弊社スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【非接触ホテル】夕食グレードアップと冷蔵庫内飲み放題!月替わり御膳で特別なお時間を♪
    ご利用のお部屋
    【【ペットOK・禁煙・食事付】ベッド数:ダブル4・セミ2】
    土方歳ちゃんさん
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