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ＳＡＫＵＲＡ定山渓 膳のクチコミ･お客さまの声
サービス3
今の時期の非接触型ホテルで安心して泊まれました。ベットルームも広く浴室も十分広く入りやすかったのですが、欲を言えば温泉だともっと満足度が高かったと思います。食事は夕食は満足しましたが、朝食のおかずでレンコンなどが干せからびて、卵焼き、魚なども食べれるレベルではありませんでした。数が少なくてもよいので内容を変えてほしいと思いました。白飯は炊き立てでとてもよかったです。備え付けのIHコンロの火力が弱く、みそ汁を沸かすのに20分かかりご飯が終わってしまいました。もう少し火力が強いと便利かなと思います。管理等の担当者はとても感じの良い対応でよかったです。また問い合わせの電話対応も、丁寧でよかったです。
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この度はSAKURA定山渓膳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食に関してましては「満足しました」とのお言葉いただきました事、重ねて御礼申し上げます。また接客に関しましても、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。ご朝食にてご提供させていただいた料理につきましては、今後より美味しいものをご提供出来るようにスタッフ一同努めて参ります。メニュー内容につきましては、よりご満足いただけるように、日々改善を図って参ります。キッチンに備え付けのコンロにつきましては、IHコンロとラジエントヒーター（RH）コンロの2タイプご用意があり、お味噌汁を温める場合は、高温のRHコンロをご利用頂いております。しかし、事前のご説明が足りず、大変お待たせいたしまい、申し訳ございません。今後、ご説明を記載した案内を居間の入り口部分ではなく、キッチンに直接貼りだしを行います。お客様がご利用しやすい環境づくりに努めてまいります。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。日々改善を行い、よりご満足いただける施設を目指し、スタッフ一同努力して参ります。弊社スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
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サービス3
投稿者さんの ＳＡＫＵＲＡ定山渓 膳 のクチコミ
今の時期の非接触型ホテルで安心して泊まれました。
ベットルームも広く浴室も十分広く入りやすかったのですが、欲を言えば温泉だともっと満足度が高かったと思います。
食事は夕食は満足しましたが、朝食のおかずでレンコンなどが干せからびて、卵焼き、魚なども食べれるレベルではありませんでした。数が少なくてもよいので内容を変えてほしいと思いました。
白飯は炊き立てでとてもよかったです。
備え付けのIHコンロの火力が弱く、みそ汁を沸かすのに20分かかりご飯が終わってしまいました。
もう少し火力が強いと便利かなと思います。
管理等の担当者はとても感じの良い対応でよかったです。
また問い合わせの電話対応も、丁寧でよかったです。
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この度はSAKURA定山渓膳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食に関してましては「満足しました」とのお言葉いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
また接客に関しましても、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食にてご提供させていただいた料理につきましては、今後より美味しいものをご提供出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
メニュー内容につきましては、よりご満足いただけるように、日々改善を図って参ります。
キッチンに備え付けのコンロにつきましては、IHコンロとラジエントヒーター（RH）コンロの2タイプご用意があり、お味噌汁を温める場合は、高温のRHコンロをご利用頂いております。
しかし、事前のご説明が足りず、大変お待たせいたしまい、申し訳ございません。
今後、ご説明を記載した案内を居間の入り口部分ではなく、キッチンに直接貼りだしを行います。
お客様がご利用しやすい環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
日々改善を行い、よりご満足いただける施設を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
弊社スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。