楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
SAKURA定山渓 膳のクチコミ・お客さまの声
総合5
70代の母と宿泊しました。高齢のためたち座りの大変さが気になりました。小さめのソファが部屋の隅にでもあると高齢者は立ち座りが楽だと思います。一度床に座ると立ち上がるのが大変でした。寝室のベッド数が多く三家族ほど泊まれますし、大変部屋も綺麗で良いのですが寝室が一つでも和室だと寛げるかと思いました。あとはエアコンの音が気になりました。微風に設定してもかなり音が気になります。外ドアの鍵は配膳の関係で施錠しないょうに書いてありましたが配膳の扉の中の棚が可動式のため、棚を外せば部屋側の配膳の扉から人が出入りできる大きさだと思い、配膳の時間以外は外ドアの鍵もかけました。今回は配膳が終わったのを確認し鍵をかけたのですが配膳に来た方がいて鍵をかけないように言われましたが事情を説明し鍵をかけさせて頂き、朝食が配膳される前に鍵をあけました。また是非利用させていただきたいので宜しくお願い致します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、SAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠に有難うございます。ご宿泊棟につきまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。1人用の椅子につきましては、数は限られておりますが、貸出用としてご用意しております。次回ご利用の際はお声がけ下さいませ。エアコンの音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。備品の管理につきましては、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、管理徹底を行ってまいります。風除室の入り口につきましては、施錠してある場合は、配膳・下膳の際にお客様にご連絡が必要となります為、お客様のお手数にならないように、開錠していただくようにご案内しております。防犯上ご心配がある場合は、施錠をしていただき、こちらが配膳・下膳の際にはお声がけさせていただきますので、ご安心下さい。またご利用いただけるように、スタッフ一同力を合わせ、努力してまいります。定山渓に来られる事がありましたら、SAKURA定山渓膳にご宿泊頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
SAKURA定山渓 膳 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ
70代の母と宿泊しました。高齢のためたち座りの大変さが気になりました。小さめのソファが部屋の隅にでもあると高齢者は立ち座りが楽だと思います。
一度床に座ると立ち上がるのが大変でした。
寝室のベッド数が多く三家族ほど泊まれますし、
大変部屋も綺麗で良いのですが寝室が一つでも和室だと寛げるかと思いました。
あとはエアコンの音が気になりました。微風に設定してもかなり音が気になります。
外ドアの鍵は配膳の関係で施錠しないょうに書いてありましたが配膳の扉の中の棚が可動式のため、棚を外せば部屋側の配膳の扉から人が出入りできる大きさだと思い、配膳の時間以外は外ドアの鍵もかけました。
今回は配膳が終わったのを確認し鍵をかけたのですが配膳に来た方がいて鍵をかけないように言われましたが事情を説明し鍵をかけさせて頂き、朝食が配膳される前に鍵をあけました。
また是非利用させていただきたいので宜しくお願い致します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、SAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご宿泊棟につきまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
1人用の椅子につきましては、数は限られておりますが、
貸出用としてご用意しております。
次回ご利用の際はお声がけ下さいませ。
エアコンの音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
備品の管理につきましては、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、
管理徹底を行ってまいります。
風除室の入り口につきましては、施錠してある場合は、
配膳・下膳の際にお客様にご連絡が必要となります為、
お客様のお手数にならないように、開錠していただくようにご案内しております。
防犯上ご心配がある場合は、施錠をしていただき、
こちらが配膳・下膳の際にはお声がけさせていただきますので、
ご安心下さい。
またご利用いただけるように、スタッフ一同力を合わせ、努力してまいります。
定山渓に来られる事がありましたら、
SAKURA定山渓膳にご宿泊頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。