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ＳＡＫＵＲＡ定山渓 膳のクチコミ･お客さまの声
サービス5
８月５日、家族4人で宿泊させて頂きました。このコロナ過で全く人との接触する事もなく、ゆっくりと過ごすことが出来ました。スタッフさん達の対応も良く、施設も清掃も良く、キッチン周り・大型冷蔵冷凍庫・洗濯機・レンジと一軒家並みの充実ぶりでした。管理棟で、定山渓ネイチャールミナリエの無料チケットも頂き、夜に奇麗なイルミネーションも見ることが出来、子供が凄く喜んでくれました。食事に行く移動や用意も必要ないですし、車からの距離も近く、持ち込みも自由で、ゆっくりと過ごすには、凄くお勧めです。二階が三部屋全てベットルームになっており、奇麗でゆったりとした作りで良かったです。ちょっと気になったのが、女性用アメニティーの内容と食事の内容が少し選択できる様なメニューがあれば、良いなぁ～と思いました。玄関まわりだけ、小さな虫が凄く多く、どこから入ってきてるのか？翌日、周辺には歩いて行ける距離にパン屋さん・ジェラート・ソフトクリーム屋さんがたくさんあり、迷うくらいおしゃれな店がいっぱいありましたよ！総合的には、大変満足させて頂きました。ありがとうございました。
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この度は、SAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠に有難うございます。スタッフの対応、清掃、備品に関しましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。定山渓ネイチャールミナリエに関しましては、10月20日まで定山渓にて行っております。無料チケットもフロントにてご用意しており、ご希望の方へお渡ししております。女性用のアメニティ・食事の内容につきましては、お客様のお声を参考に、今後検討させていただきます。虫に関しましては、定山渓が山に囲まれており、特に夏の時期にコバエなどが発生しております。殺虫剤のご用意などはしておりますが、お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫びいたします。今後も虫対策については、清掃を徹底し、お客様が快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。ホテル周辺には美味しいジェラートやソフトクリーム店があり、行かれたお客様からもご好評いただいております。「大変満足させて頂きました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また定山渓に来られる事がありましたら、SAKURA定山渓膳にご宿泊頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
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サービス5
投稿者さんの ＳＡＫＵＲＡ定山渓 膳 のクチコミ
８月５日、家族4人で宿泊させて頂きました。
このコロナ過で全く人との接触する事もなく、ゆっくりと過ごすことが出来ました。
スタッフさん達の対応も良く、施設も清掃も良く、キッチン周り・大型冷蔵冷凍庫・洗濯機・レンジと一軒家並みの充実ぶりでした。
管理棟で、定山渓ネイチャールミナリエの無料チケットも頂き、夜に奇麗なイルミネーションも見ることが出来、子供が凄く喜んでくれました。
食事に行く移動や用意も必要ないですし、車からの距離も近く、持ち込みも自由で、ゆっくりと過ごすには、凄くお勧めです。
二階が三部屋全てベットルームになっており、奇麗でゆったりとした作りで良かったです。
ちょっと気になったのが、女性用アメニティーの内容と食事の内容が少し選択できる様なメニューがあれば、良いなぁ～と思いました。
玄関まわりだけ、小さな虫が凄く多く、どこから入ってきてるのか？
翌日、周辺には歩いて行ける距離にパン屋さん・ジェラート・ソフトクリーム屋さんがたくさんあり、
迷うくらいおしゃれな店がいっぱいありましたよ！
総合的には、大変満足させて頂きました。
ありがとうございました。
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この度は、SAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠に有難うございます。
スタッフの対応、清掃、備品に関しましてお褒めのお言葉をいただき、
重ねて御礼申し上げます。
定山渓ネイチャールミナリエに関しましては、
10月20日まで定山渓にて行っております。
無料チケットもフロントにてご用意しており、
ご希望の方へお渡ししております。
女性用のアメニティ・食事の内容につきましては、
お客様のお声を参考に、今後検討させていただきます。
虫に関しましては、定山渓が山に囲まれており、
特に夏の時期にコバエなどが発生しております。
殺虫剤のご用意などはしておりますが、
お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫びいたします。
今後も虫対策については、清掃を徹底し、
お客様が快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
ホテル周辺には美味しいジェラートやソフトクリーム店があり、
行かれたお客様からもご好評いただいております。
「大変満足させて頂きました」とのお言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また定山渓に来られる事がありましたら、
SAKURA定山渓膳にご宿泊頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。