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SAKURA定山渓 膳 クチコミ・感想・情報

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SAKURA定山渓 膳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:49件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.00
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.64
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-09 15:05:39

家族が久しぶりに集まり楽しい時間が過ごせました。メイン料理のお肉は、柔らかくて美味しかったです。アメニティが人数分入っていなかったし、歯ブラシが一本も無くて電話して持って来てもらいました。身体を洗うスポンジは、小さくて使いずらかったので改善してほしいと思いました。お部屋は新しくキレイで気持ち良く過ごせました。朝食のおかずはいまいちだったけど、クロワッサンはとても美味しかったです。子供料金(小学生)が大人と同じだったのが、高いと感じましたが機会があれば、また行きたいと思えるほど従業員の方の対応が良かったです

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
SAKURA定山渓 膳 2021-08-14 20:14:29

この度は、SAKURA定山渓 膳へご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご夕食につきまして、お褒めのお言葉をいただき、
誠にありがとうございます。
ハブラシが入っていなかった件につきましては。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましては、お客様のお声を参考に、
今後も改善を図ってまいります。
「また行きたいと思えるほど従業員の方の対応が良かったです」
とのお言葉をいただいた事につきましては、
対応させていただいたスタッフ含め、
全スタッフ共に大変嬉しく思っております。
またお越し頂けるように、スタッフ一同力を合わせ、
今後も努力してまいります。
また定山渓に来られる事がありましたら、
SAKURA定山渓膳にご宿泊頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ペット可棟あり!家族や友人と!朝・夕食事付き!【禁煙ルーム】
ご利用のお部屋
【【ペットNG・禁煙・食事付】ベッド数:ダブル4・セミ2】