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サービス1
投稿者さんの SAKURA定山渓 膳 のクチコミ
宿泊前にホテル側に確認したことが、実際には違った。(ガウンがなかった、YouTubeの内容とも違った)
食事に出された天婦羅や刺し身に調味料がなかった。
ホテルは新しいので綺麗でした。
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この度は、SAKURA定山渓膳にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊の際に、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な思いのなかでも、このようにご意見いただき本当にありがとうございます。
ご指摘頂いた点を改善し、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。