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COCOSHUKU 新宿花園 クチコミ・感想・情報

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COCOSHUKU 新宿花園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:9件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合1

投稿者さんの COCOSHUKU 新宿花園 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-05 16:05:00

GWに使用しました。
駅からは離れていますが近くに
大通りがあり、タクシーも拾いやすくコンビニも近くにあった点は
とても良かったです。
内装もとても綺麗でした。

チェックインにかなり
時間が掛かりました。
宿泊者全員分の顔写真を撮影し
住所まで入力する必要があります。

やっとの思いで入室するとお部屋に入った瞬間から下水の臭いなのか、、、
とても気になりました。
おまけにシャワールームや脱衣所
キッチンにも水回りによくいる虫がいました、、
窓際には髪の毛も、、
お皿なども汚れがあり使うには
抵抗のあるものばかりで、、
お掃除するのは大変だと思いますが
もう少し気にかけて下さると
嬉しかったです。

また、壁が薄いのか隣の部屋の声も丸聞こえで壁もずっとドンドン叩いてきて非常に怖かったです。
運営会社の方に連絡したところ
迅速にご対応いただけました。
スタッフが常駐していない分
チャットなどで連絡が取れるのは
とても有り難かったです。

もう利用することはありませんが
大人数で泊まりたい方
コスパを重視される方には
とてもオススメなホテルだと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
COCOSHUKU 新宿花園 2022-06-06 14:13:43

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

清掃が行き届いておらず、大変失礼いたしました。
いただいたご意見を参考に、清掃の指導・改善に取り組んでまいります。

またのご利用をお待ちしております。