楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
COCOSHUKU 新宿花園のクチコミ・お客さまの声
総合1
GWに使用しました。駅からは離れていますが近くに大通りがあり、タクシーも拾いやすくコンビニも近くにあった点はとても良かったです。内装もとても綺麗でした。チェックインにかなり時間が掛かりました。宿泊者全員分の顔写真を撮影し住所まで入力する必要があります。やっとの思いで入室するとお部屋に入った瞬間から下水の臭いなのか、、、とても気になりました。おまけにシャワールームや脱衣所キッチンにも水回りによくいる虫がいました、、窓際には髪の毛も、、お皿なども汚れがあり使うには抵抗のあるものばかりで、、お掃除するのは大変だと思いますがもう少し気にかけて下さると嬉しかったです。また、壁が薄いのか隣の部屋の声も丸聞こえで壁もずっとドンドン叩いてきて非常に怖かったです。運営会社の方に連絡したところ迅速にご対応いただけました。スタッフが常駐していない分チャットなどで連絡が取れるのはとても有り難かったです。もう利用することはありませんが大人数で泊まりたい方コスパを重視される方にはとてもオススメなホテルだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。清掃が行き届いておらず、大変失礼いたしました。いただいたご意見を参考に、清掃の指導・改善に取り組んでまいります。またのご利用をお待ちしております。
COCOSHUKU 新宿花園 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの COCOSHUKU 新宿花園 のクチコミ
GWに使用しました。
駅からは離れていますが近くに
大通りがあり、タクシーも拾いやすくコンビニも近くにあった点は
とても良かったです。
内装もとても綺麗でした。
チェックインにかなり
時間が掛かりました。
宿泊者全員分の顔写真を撮影し
住所まで入力する必要があります。
やっとの思いで入室するとお部屋に入った瞬間から下水の臭いなのか、、、
とても気になりました。
おまけにシャワールームや脱衣所
キッチンにも水回りによくいる虫がいました、、
窓際には髪の毛も、、
お皿なども汚れがあり使うには
抵抗のあるものばかりで、、
お掃除するのは大変だと思いますが
もう少し気にかけて下さると
嬉しかったです。
また、壁が薄いのか隣の部屋の声も丸聞こえで壁もずっとドンドン叩いてきて非常に怖かったです。
運営会社の方に連絡したところ
迅速にご対応いただけました。
スタッフが常駐していない分
チャットなどで連絡が取れるのは
とても有り難かったです。
もう利用することはありませんが
大人数で泊まりたい方
コスパを重視される方には
とてもオススメなホテルだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
清掃が行き届いておらず、大変失礼いたしました。
いただいたご意見を参考に、清掃の指導・改善に取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。