立地3
投稿者さんの ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 11:18:44
-
立地は駅から遠く少し時間かかりましたが、部屋はキレイで広く、セルフチェックインを選択できたので、駅前のレセプションセンターにチェックインしに行かなくて良かったので、便利でした。
洗濯機もあり浴室乾燥もありすごく良かったです。
唯一不満なのが、Wi-Fiが接続できませんでした。朝は、テレビもつかなくなりそこが不便でした。
Wi-Fi以外は完璧だったので、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【キングジュニアスイート with シアター】
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ヒ□トさんの ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ のクチコミ
- ヒ□トさん [30代/男性] 2022年10月31日 10:06:58
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全国旅割で夕食付きプランを利用
系列ホテルが京都駅周辺に幾つかあるからか(？)、ホテルの受付には電話機のみ設置で人がおらず、受付専用の建物でチェックインとアメニティ受け取りをします。(電話機はスタッフへの連絡用)
このホテルは、京都駅を挟んで受付建物と反対側にあり合計徒歩30分弱歩くため、荷物の多い人は注意が必要です。
また、パジャマが無いことも注意が必要です。(記載があるかもしれませんが、私は知らずに泊まったため大変困りました)
夕食は味に文句はありません(八角が少し効いているので好き嫌いはあると思います)が、提供スピード、店員のプランに対するメニューの理解不足、客入店に気づかないには不満しかないです。
まず、提供スピードは、私たちが2組目(店内客は私たち入れて4人)で、注文後30分でご飯が届きました。遅すぎる。
また、夕食付きプランでしたが、最初に出されたのは一般用メニューでした。凡そ事前に伝えていた時刻に来店したので、店員は予約の有無を確認してもいいと思います。
その後、こちらからプランを伝えて出されたメニューは間違っていたようで、結局3回目に正しいメニューが出されました。
2つある店入口の宿泊者側から来店した私たちに気づかないことも含めて、サービスについて現時点は不十分と思います。
ホールの店員は日本人では無さそうでしたが、頑張って伝えようとしてくださる姿は好感が持てました。概ね伝わりましたよ！
せっかく美味しいご飯なので、また行きたいなという気分にさせてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ 2022年11月16日 11:06:12
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
予約サイトにも記載しておりますが、チェックイン手続きにつきましては、宿泊施設ではなく、京都駅中央口から徒歩3分のレセプションカウンターにお越しいただいております。レセプションカウンターから当施設までは、徒歩17分程度でございます。チェックイン時にご案内させていただいておりますが、施設までは京都駅前からバスで向かっていただくことも可能です。
なお、パジャマやルームウェアについては、ご用意がございませんので、お客様ご自身でご準備いただいております。
夕食につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお声を弊社からもレストランへお伝えいたしました。
この度は、数ある宿泊施設の中からお選びいただきありがとうございました。
また、京都へお越しの際には、ご宿泊いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 07:00:10
-
家族で利用しました。アパートメントホテルは初めてでしたが、観光の拠点として利用するには十分に感じました。お部屋も広くて綺麗で快適に過ごせました。洗濯機、浴室乾燥がついているのは助かりました。子供たちはオオサンショウウオのぬいぐるみとたくさん遊んでいました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ 2022年06月21日 13:42:07
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さや設備にご満足いただけて何よりでございます。また、ご家族様で楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
是非またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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●黒猫●さんの ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ のクチコミ
- ●黒猫●さん [30代/女性] 2021年04月07日 18:50:35
-
部屋は綺麗で、広く、総じて過ごしやすかったです。
冷蔵庫が大きく、シンクもあるので朝ごはんは簡単なものが作れます。
（我が家は炊飯器持参しました）
家のように料理はできないかな、という感じでした。
洗濯機はクローゼットの中にあり、あまり響かず（疲れているからかもしれませんが）子どもは音も気にせず寝ました。
浴室乾燥があり干せるのですが、洗濯機の大きさに比べて干すスペースが少なく、あちこち考えて干しました（ハンガーは持参しました）。
テレビは大きく、NetflixやYoutubeなど色んなアプリがあり、楽しめます。
チェックインは別の場所ですが、スタッフさんも対応が丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
ホテルとは関係ないですが、向かいのマンション？広めのテラスのある部屋に大学生くらいの子達が大勢で飲み会を夜通しされていて、声が騒音でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ 2021年05月26日 15:46:21
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。浴室乾燥に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。その他お部屋の設備等、たくさんのお褒めのお言葉を下さり大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 23:18:16
-
立地が少々京都駅から離れている点、パジャマが部屋に備え付けでなかった点だけが残念でした！
しかし、レセプションでのスタッフの方の対応など非常に気持ち良かったです！また、宿周辺の環境はコンビニも近く良かったです。
また機会があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ 2020年11月04日 10:42:21
-
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
おっしゃる通り、京都駅前からは徒歩十数分ほどの距離がございますが京都水族館や梅小路公園など徒歩圏内にございますので散歩などお楽しみいただけるかと思います。
また、パジャマに関して貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたご意見、多くございますので今後は設置を検討しております。次回も快適にお過ごしいただけるよう、より改善をいたしてまいりますので、また京都にお越しの際にはぜひご利用ください。
RESI STAY team
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投稿者さんの ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 17:16:04
-
新しく綺麗なホテルで、清潔感がありました！お皿やコップも充実していてその他の家電などもとても使いやすく綺麗でした！テレビも大きく、NetflixやYouTubeなども全て見ることができ、本当に不満がありませんでした！
あえて言うならばパジャマがなかったのが少し残念でした。
それ以外は本当に良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ 2020年11月04日 10:36:56
-
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お部屋や備品など気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。
パジャマに関して貴重なご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見、多くございますので今後は設置を検討しております。次回も快適にお過ごしいただけるよう、より改善をいたしてまいりますので、また京都にお越しの際にはぜひご利用ください。
RESI STAY team
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投稿者さんの ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 01:11:22
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ベッドが大きく、電子レンジが部屋にあったので便利でした。
雨が降っていたのですが、すぐ近くにコンビニが2軒もあり助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ 2020年10月28日 13:36:09
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋を気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
RESI STAY team
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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kiri63522さんの ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ のクチコミ
- kiri63522さん [30代/男性] 2020年10月22日 00:24:03
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チェックインカウンターが違う場所にあるのは知っていましたが、間違えてしまう人もいるだろうなと思いました。
チェックイン前日にメールと電話にて案内があったためスムーズにチェックインできました。
部屋の広さは必要十分で、できたばかりなのでもちろん綺麗でした。
乾燥機付き洗濯機があったので中長期的な使い方に向いていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ 2020年10月28日 13:43:42
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この度はレジステイサンクロレラご宿泊頂き誠にありがとうございました。
弊社チェックイン手続きの流れをご理解頂きレセプションカウンターにお越し下さりありがとうございます。
お部屋にキッチンがあるのもレジステイ施設の特徴です。短期の方、中長期の方、どちらもお楽しみ頂けるかと思います。
また京都にお越しの際は是非レジステイをご利用下さい。
RESI STAY team
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ダブル２台】スタンダードクワッド】
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投稿者さんの ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 23:33:29
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駅からはタクシーでワンメーターほどで、近くにコンビニもあるので便利な場所にあります。
部屋は広く、キッチンやお風呂も清潔感があり、宿泊するにはなんのストレスもありませんでした。ただ、初日に部屋に入ったら窓の鍵が開いていたので気をつけて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ 2020年10月09日 11:27:07
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この度はRESI STAY サンクロレラをご利用いただき誠にありがとうございました。
窓の鍵が開いていたとのことで、不安と不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフに共有いたしまして、最終の確認を徹底していく所存でございます。
また季節を変え、京都にRESI STAY にお越し頂けましたら幸いです。
RESI STAY レセプションカウンター
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニター宿泊プラン★レビュー入力で40％OFF】更にGO TO 35％OFF併用可★2泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル２台】スタンダードクワッド】
立地4
投稿者さんの ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＨＯＴＥＬ ＳＵＮ ＣＨＬＯＲＥＬＬＡ のクチコミ
京都水族館の近くにあります。駐車場は18時から朝8時まで300円のが近くにあり便利でした。コンビニも徒歩圏内2件あります。ホテルの備え付けの冷蔵庫は大きく、レンジがあるのも便利でした。お風呂はユニットではなく広くて快適でした。
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この度はレジステイ HOTEL SUN CHLORELLAにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご説明していただいております通り、当施設は、京都水族館まで徒歩圏内の場所にあり、お子様連れのお客様にもたいへん喜んで頂いております。また、施設には駐車場はございませんが、隣にコインパーキングがございますので、お車でお越しいただいた場合でも移動が簡単だと好評を頂いております。
冷蔵庫・レンジ・お風呂などの施設設備に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるお部屋を皆様にご提供できるように努めてまいります。
是非京都にお越しいただく機会がございましたら、当施設をご利用くださいませ。
RESI STAY