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相鉄フレッサイン 横浜駅東口のクチコミ･お客さまの声
立地4
お部屋をグレードアップしていただいたのは大変うれしかったのですが洗面台に髪の毛が残ってたり冷蔵庫にも…とりあえずいいお部屋だったのでアルコール持ってきていただけないかと電話したら持ってきていただき掃除していただいてお風呂も点検しますね、とまでは良かったのですが、点検していただいたお風呂に掃除した紙を落としていかれてたりと…びっくりすることだらけで思わず写メを撮ってしまいました。掃除が行き届いてない部屋なら部屋の変更なしのほうが良かったかな、と思ってしまいました。相鉄フレッサはほかでもちょこちょこ利用していていいイメージが強いので少し残念でした。
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この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂き、誠ににありがとうございました。また、貴重なご意見も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊頂いたお部屋の清掃不備につてですが、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後また、このようなことがないよう努力して参ります。今回の件も含め、これからもお客様には過ごしやすい宿の提供を努めて参りますので、もしまた機会ございましたら、是非ご予約下さいませ。この度はお忙しい中、貴重な口コミを頂きありがとうございました。相鉄フレッサイン横浜駅東口フロント
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
お部屋をグレードアップしていただいたのは大変うれしかったのですが洗面台に髪の毛が残ってたり冷蔵庫にも…とりあえずいいお部屋だったのでアルコール持ってきていただけないかと電話したら持ってきていただき掃除していただいてお風呂も点検しますね、とまでは良かったのですが、点検していただいたお風呂に掃除した紙を落としていかれてたりと…びっくりすることだらけで思わず写メを撮ってしまいました。掃除が行き届いてない部屋なら部屋の変更なしのほうが良かったかな、と思ってしまいました。相鉄フレッサはほかでもちょこちょこ利用していていいイメージが強いので少し残念でした。
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この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂き、誠ににありがとうございました。また、貴重なご意見も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂いたお部屋の清掃不備につてですが、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後また、このようなことがないよう努力して参ります。
今回の件も含め、これからもお客様には過ごしやすい宿の提供を努めて参りますので、もしまた機会ございましたら、是非ご予約下さいませ。この度はお忙しい中、貴重な口コミを頂きありがとうございました。
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