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相鉄フレッサイン 横浜駅東口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.60
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.94
  • 食事4.09

設備・アメニティ3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-17 15:58:07

洗面器に髪の毛あったのが残念

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2023-06-17 21:49:29

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。
お部屋につきまして、清掃不備がありお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃スタッフのみならず、フロントスタッフにも周知し今後このようなことがないように改善をして参ります。
この度はお忙しい中当館へ御意見をお寄せいただきありがとうございます。
貴重なご意見を今後のホテル運営に活かして参ります。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【キャッシュレスホテル】期間限定プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】