相鉄フレッサイン　横浜駅東口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

2月12日に宿泊しました。駅の出口によってはちょっと迷うかもですが、一度着けば迷いません。駅からの線路沿いです
荷物もチェックイン前とチェックアウト後もフロントで預かってもらえるので、身軽に行動できます
部屋の狭さは寝るだけだったので許容範囲でした。
パジャマがワッフル生地だったので、マイパジャマを持っていって正解でした
肌質によっては苦手な生地だとおもいます
気になったのはパジャマと枕の高さくらいで他は気持ちよく利用でしたと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽】60日前の予約でお得にステイ♪早期割引60（食事なし）
ご利用のお部屋: 【スーペリアダブルルーム】

部屋5

投稿者さんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 13:52:56

駅近で便利。地上を歩くのはほんの少しなので、悪天候でも気になりませんでした。部屋もゆとりがあり、のんびり過ごせて良かったです。
１つ気になるのが、貸し出し品の充電器。全く使えず、ちょっと焦りました。交換を申し出るほどではなかったので、既に予約している来月の宿泊時には持参します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 13:23:00

高齢の両親とともに家族で滞在のため２部屋とって滞在しました。部屋も想像していたよりは広く、コスパもよかったです。お風呂の掃除もちゃんとされていたので安心しました。ビジネスで滞在していた時には思わなかったのですが、家族で滞在するときはやはり朝食のバイキング等がある方がいいなと思いました。けれどもそれ以外はなにも問題はなく快適にすごさせていただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30（食事なし）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

部屋5

ぽてさんぽさんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

ぽてさんぽさん [40代/女性] 2023年12月14日 22:15:42

駅から近く、お部屋もきれいでとてもよかったです。
ただ、ユニットバスなので、納得の上で利用してもらえるといいかも。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【駅近！横浜駅きた東口Ａ出口徒歩２分】14日前の予約でお得にステイ♪早期割引14（食事なし）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

部屋5

ホキパパさんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

ホキパパさん [60代/男性] 2023年11月28日 18:17:57

横浜駅から近く、移動に便利な立地であり部屋もきれいでした。また浴室とトイレが別になっているのが良く、ゆったりと入浴することができました。トイレも広かったですよ。ただ朝食のレパートリーが少なく残念でした。
次回も使用したいと思っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【駅近！横浜駅きた東口Ａ出口徒歩２分】14日前の予約でお得にステイ♪早期割引14（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 19:24:42

「相鉄フレッサイン」は、どこのホテルでも、サービスの質が安定して高いので、好きなホテルなのですが、今回は、一つだけいただけない点が・・・。
冷蔵庫の中に、前に宿泊された方が残したと思われる「板チョコアイス」がありました・・・。
清掃の方が、うっかり確認をし忘れたものと思いますが、他は全く問題がなかっただけに、この点だけがちょっと残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】【駅近！横浜駅きた東口Ａ出口徒歩２分】スタンダードプラン（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 16:41:40

良いホテルを見つけた！と思いました。立地もアメニティサービスも満足です。部屋もきれいでした。電車の音がしますが、私には気になりませんでした。
ただ一つとても残念だったのが、パジャマのズボンの中に、長い髪の毛が絡んでいたことです。繊維に絡んでいたので、洗濯でも取れなかったのかな…気持ち悪かったけど言うのも面倒だし交換しませんでした。

でも、また利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF期間限定SALEプラン（食事なし）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

部屋5

どさ回り担当さんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

どさ回り担当さん [60代/男性] 2023年09月16日 16:04:34

出張で利用しました。
部屋は綺麗で浴槽も広く、申し分ありませんでした。チェックイン、チェックアウトもスムーズにできます。線路脇なので電車の音が気になるかと思いましたが、防音されているので気になりませんでした。
ただし、机がノートPC１台分くらいの広さしかないので、部屋でPCや書類を広げて仕事をしようという人にま向きません。スタンドを置くスペースもありません。
朝食は800円ですが、付けることは勧めません。ホテルに隣接しているベックスコーヒー店でのモーニングセットになりますが、これなら同じくホテルに隣接しているコンビニで朝食を買ってきたほうがコスパ10倍いいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30（食事なし）
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 12:54:26

ベッドが広かった。たぶんダブルベッド。立地がよく、横浜駅から移動が楽だった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年06月

相鉄フレッサイン　横浜駅東口 2023年06月21日 18:44:43: この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様が満足していただき何よりでございます。

当ホテルは横浜駅からアクセスしやすい場所にございますのでご機会ありましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミ投稿のご協力いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF期間限定SALEプラン【キャッシュレスホテル】（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 21:33:06

ベッドと枕がとても良い。ぐっすり眠れました。また、お風呂も洗い場が別でゆっくり入れました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

相鉄フレッサイン　横浜駅東口 2023年04月30日 19:00:18: この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきましてありがとうございます。

口コミ投稿の内容からお客様が快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき大変嬉しく思います。

ベッドと枕に関してもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。枕はお部屋に２種類ご用意しておりますが、テンピュール枕という高さが低い枕もフロントにて貸出ししております。よろしければ、次回お越しの際お試しくださいませ。

この度は口コミ投稿のご協力誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン: 【キャッシュレスホテル】【さき楽】90日前の予約でお得にステイ♪早期割引90（食事なし）
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

部屋5

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投稿者さんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 13:37:50

とてもよいホテルでしたが、JR横浜駅からのルートが分かりづらく、夜のチェックインだったため迷いました。
ただこれは、ホテルというより横浜駅の作りが複雑なためという部分が大きいと思われます。
それから、お風呂のシャワーカーテンが黴臭かったです。これまで宿泊したホテルの９割以上は同様なので、仕方がないのかもしれませんが、清掃時には広げて充分に乾燥させる、防カビ・防臭加工のものを使うなどの対策を検討いただけければと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

相鉄フレッサイン　横浜駅東口 2023年03月14日 20:26:13: この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アクセス面に関しまして、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
またお風呂のシャワーカーテンに関してもお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回頂いた内容をスタッフ間で共有し、対策を検討いたします。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン: 【キャッシュレスホテル】【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30（食事なし）
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 17:16:38

駅から近くてとても綺麗なホテルでした。1階にはコンビニもカフェもあり便利です。
お風呂も広く、アメニティーもロビーで自分の好きな物をチョイスして持っていくタイプだったので
良かったです。
一つ気になったのは電車の音です。何回も目が覚めた。耳栓無いと寝れません！
耳栓もアメニティーに置いてあったから良いけど、気になる人は寝れないかも。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

相鉄フレッサイン　横浜駅東口 2023年03月04日 19:19:07: この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは開業してから３年経っておらず、比較的新しいホテルでございます。線路沿いに位置しているため防音性の高い窓を全室設置しております。しかしながら、お客様が快適にお過ごし頂けなかったこと深くお詫び申し上げます。

お客様の仰る通り、耳栓のアメニティがフロント横にご用意されておりますので、ご利用頂けますと幸いでございます。

また横浜にお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、口コミ投稿のご協力ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン: 【キャッシュレスホテル】【さき楽】90日前の予約でお得にステイ♪早期割引90（食事なし）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 22:42:30

ライブのため利用しました。駅から近いのですが、初めて行ったため、案内されていた出口がわかりにくかった。出口を間違わなければ簡単に行けると思う。1階にコンビニがあるので便利です。部屋も新しいのでキレイだったし、排水も問題なかったです。電車の音は聞こえますが、私は気にならなかったです。アメニティも選べるし、不便さを感じること無く快適に過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年12月

相鉄フレッサイン　横浜駅東口 2022年12月15日 23:30:24: この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。
ご足労をおかけして申し訳ございません。
当館はきた東口Aという出口が一番近くでございます。
JR等でお越しの場合は北改札を出るのがスムーズです。お客様にわかりやすい案内ができるようスタッフで検討いたします。
お客様のおっしゃる通り、当館は1階にファミリーマートがございます。急なお泊りや素泊まりでも必要な物を直接買いに行けるので非常に便利です。
お部屋についてもご満足いただけて嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン: 【キャッシュレスホテル】【さき楽】90日前の予約でお得にステイ♪早期割引90（食事なし）
ご利用のお部屋: 【ハリウッドツイン】

部屋5

投稿者さんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 16:17:05

横浜駅から徒歩2分とありますが、京急の北口を出てホームページにあった写真の通りに歩くと本当にすぐで、体感はもっと早く感じました。カフェとコンビニが繋がっており便利ですし、お部屋はきれいで設備も申し分なし、お風呂は洗い場と湯船も別々で大変快適でした。
ただ線路側のお部屋だったので、５階でしたが深夜早朝に電車の音が気になってあまり眠れませんでした。騒音に敏感な方は気をつけてください。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

相鉄フレッサイン　横浜駅東口 2022年12月03日 20:18:15: この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。

お越しいただく際ホームページをご覧いただきありがとうございます。お客様の仰る通り利便性に関しまして多くのお客様からご好評頂いております。

騒音に関してお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございません。一階のフロント横のアメニティーコーナーに耳栓がご用意ございますので、よろしければ次お越しの際はご利用いただけると幸いでござます。

お忙しい中口コミ投稿のご協力ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン: 【キャッシュレスホテル】【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30（食事なし）
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 11:47:39

ホテルの名称が東口になっているため、うっかり、横浜駅の「きた東口」から出るところを誤って「東口」から出てしまい無駄な時間を使ってしまった。初めての利用者にも分かる様に表示をもう少し工夫して欲しい。

アメニティを1階に取りに行くのは面倒。最低限部屋に用意して欲しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

相鉄フレッサイン　横浜駅東口 2022年12月03日 20:45:23: この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アクセス面でお客様にはご不便おかけ致しまして大変申し訳ございません。

またアメニティに関してもご意見ありがとうございます。当ホテルは、環境問題の対策として2022年4月より施行の「プラスチック資源循環促進法」に先立ち、客室内にご用意している規制対象アメニティ（歯ブラシ、カミソリ）他を、2021年12月1日よりロビー内フリーアメニティコーナーへの設置に変更させていただいております。

お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解の程お願い申し上げます。
お客様のご意見を受け止めより高いサービスを提供できるよう精進して参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン: 【キャッシュレスホテル】【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

部屋5

キホウサイト09さんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

キホウサイト09さん [70代/男性] 2022年10月10日 19:02:29

機能的で快適なホテルでしたが電車の音が気になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

相鉄フレッサイン　横浜駅東口 2022年11月24日 20:46:05: この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩2分ほどに位置しているため電車が近く通っており、騒音でお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

ささやかながらフロント横のアメニティーコーナーに耳栓をご用意しております。次回ご利用いただく際にはぜひお試しくださいませ。

御忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【キャッシュレスホテル】スタンダードプラン（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 11:43:09

新しく、綺麗で接触なしでチェックイン、チェックアウト出来て良かったです。
BECKS COFFEEがロビーと繋がっており、朝食は3種類から選べて朝食付きにして正解でした！コンビニもロビーにつながってて便利です。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

相鉄フレッサイン　横浜駅東口 2022年07月29日 19:09:58: この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きましてありがとうございます。

ご投稿の内容から今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様には更に過ごしやすい宿の提供を努めてまいりますので、お近くに御用の際は、是非ご予約下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中、口コミにご協力いただきましてありがとうございます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF!【キャッシュレスホテル】30日前の予約がお得♪（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

部屋5

あみ6719さんの相鉄フレッサイン　横浜駅東口のクチコミ

あみ6719さん [40代/女性] 2022年06月13日 18:05:07

部屋、お風呂、トイレと
どれも綺麗で居心地がよかったです。
コンビニもあったので
とても便利でした。
またの機会があれば
利用したいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

相鉄フレッサイン　横浜駅東口 2022年08月13日 18:46:53: この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたことが伺え、大変嬉しく拝読致しました。
またぜひお近くにお越しの際は当館をご利用ください。
お忙しい中当館へご意見をお寄せいただきありがとうございます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン: 【キャッシュレスホテル】【さき楽】60日前の予約でお得にステイ♪早期割引60（食事なし）
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

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相鉄フレッサイン 横浜駅東口 クチコミ・感想・情報

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