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相鉄フレッサイン 横浜駅東口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.60
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.98
  • 食事4.05
宿泊年月
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[並びかえ]

400件中 161~180件表示

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 16:16:35

2人で利用しました。
立地は東口から徒歩5分くらいでしたが、西口での用事の後に行ったので15分くらいかかりました。横浜駅が複雑なので西口から向かう人は地図を確認する事をお勧めします。
キャッシュレスホテルとうたうように、チェックインから支払いまでセルフでできます。非常に楽でした。
設備や部屋は一般的なビジネスホテルと同じくらいなので不満点は無かったです。アメニティは最低限のシャンプー類、歯ブラシくらいしか部屋に備え付けがないのでフロントで必要な分を自分で持っていくようです。
私が泊まった部屋はツインルームだったのでそこそこの広さがあり、バスルームも一般的なビジネスホテルよりも広かったです。部屋次第だと思いますが。
朝食は直結のカフェの食事券で食べられます。美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2022年07月25日 17:55:08

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルへの道のりが分かりづらく申し訳ございませんでした。
電話での道案内や公式ホームページに転載させていただいておりますご案内を、簡潔かつ分かりやすくするようスタッフ間でこの度の件を共有し、改善と見直しを図って参ります。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用がございましたらご予約頂けると幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【キャッシュレスホテル】期間限定SALEプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

総合3

yumihina1973さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

yumihina1973さん [40代/女性] 2022年07月20日 16:03:54

ニックネーム:ミニラママ

仕事で利用しました。
駅から近く、1階にコンビニがあるのも便利でしたが、少しゆったりしたくてダブルルームをシングルユースしましたが、部屋が思っていたよりも狭かったのが残念でした。
携帯の充電器を忘れてしまい、フロントに連絡したところ、貸与していただけて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2022年07月25日 21:50:29

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。

当ホテルまだまだ至らない点が多くございますが、お客様により良いサービスを提供出来ますようスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】90日前の予約でお得にステイ♪早期割引90(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合5

ウサギのぴょん子さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

ウサギのぴょん子さん [50代/女性] 2022年07月07日 15:58:19

チェックイン前の荷物の預かりも快く
対応して頂き、
お部屋も綺麗で快適に宿泊出来ました。
駅チカでとても利便性が良く
またきかいが有れば宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2022年07月25日 18:00:15

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 20:18:43

コンビニが同じ建物に入っているので便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2022年07月25日 21:53:20

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り当ホテルの1階にはコンビニエンスストアがございますので多くのご宿泊のお客様から大変ご好評頂いております。

また横浜近郊にいらした際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 18:18:19

駅から近くて、アクセスも良かったです。
割と新しいホテルだから部屋もある程度綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2022年07月25日 21:55:46

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、横浜駅東口から徒歩二分という立地にあり、ビジネスや観光にもとても便利でございます。

当ホテルまだまだ至らない点もいくつかございますが、お客様には更に過ごしやすい宿の提供を努めてまいりますので、またお近くに御用ございましたら、是非ご予約下さいませ。

お忙しい中、口コミのご協力を頂きまして厚く御礼申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】スタンダートプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 17:12:43

駅の近くで、初めてでも、場所がわかりやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2022年07月25日 21:58:57

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、横浜駅のきた東口Aというお出口から徒歩二分という立地にあり、ビジネスや観光にとても便利でございます。

またお近くに御用ございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お客様のご来店、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】14日前の予約でお得にステイ♪早期割引14(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

ルルモモクロさんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

ルルモモクロさん [50代/女性] 2022年06月20日 11:54:17

駅のそばで、コンビニもあり、便利です。
ベッドの寝心地がよかったです。腰痛持ちの夫も、「ホテルのベッドで腰が痛くならなかったのは初めて」と言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2022年07月25日 22:03:35

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂ききまして誠にありがとうございます。

ご投稿の内容から今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様が仰る通り当ホテルの1階にはコンビニエンスストアがございますので多くのご宿泊のお客様から大変ご好評頂いております。また、駅から近いという立地も当ホテルの特徴の一つでございます。

またお近くに御用ございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!【キャッシュレスホテル】スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合4

あみ6719さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

あみ6719さん [40代/女性] 2022年06月13日 18:05:07

部屋、お風呂、トイレと
どれも綺麗で居心地がよかったです。
コンビニもあったので
とても便利でした。
またの機会があれば
利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2022年08月13日 18:46:53

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたことが伺え、大変嬉しく拝読致しました。
またぜひお近くにお越しの際は当館をご利用ください。
お忙しい中当館へご意見をお寄せいただきありがとうございます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 21:49:20

横浜出張で宿泊の際は基本ここに泊まります。
新しく清潔、部屋はちょっと狭いけどイラッとするほどではないですし、カフェとコンビニは1Fにあり、超便利。飲食街まで徒歩3-4分でこれまた便利。強いて言うなら…特に浮かびません笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2022年08月13日 18:51:21

いつも相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。
横浜にお越しの際は基本当館とのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様の仰る通り、コンビニと朝食会場でもあるカフェは当館1階に併設されています。
横浜駅地下街やベイクオーター等、お食事やお買い物にも便利な立地でございます。
今後も横浜にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
最後になりましたが、当館へご意見をお寄せいただきありがとうございます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【キャッシュレスホテル】期間限定SALEプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 15:52:49

QRコードでチェックイン出来るのはとても良かったです。
お部屋も狭さは感じましたが、とても綺麗でした。
電車が窓から見られてとても楽しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 15:24:59

デラックスツインでしたのでソファーも有り、とても広く快適に過ごす事ができました。
1階にファミリーマートがあるのも便利です。
朝食もヨーグルトやオレンジジュースも付いてとても満足でした。

入浴剤が1種類しかなく、以前は何種類かあったような気がします。

窓が開けられるのは換気ができて助かります。

また利用したいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 17:32:08

チェックイン・アウトがタッチパネル式でとても楽でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】スタンダートプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

ぼす0531さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

ぼす0531さん [50代/男性] 2022年06月04日 17:24:49

駅から分かりにくかったですが、施設は新しくて清潔感があり満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 16:27:11

かながわ旅割で利用しました。
駅近のきれいなホテルで1階でアメニティ類があります。
アメニティは入浴剤、ヘアパックやヘアゴム、耳栓や男性用の化粧水まであり充実しています。
お風呂に入るとシャワーのホースのところに、誰かの髪の毛が…清掃面はこれが残念でした。
線路横のホテルなので電車の通過音がしょっちゅう聞こえますが、私は眠れないとか気になるとかはありませんでした。逆に鉄道好きの方ならJRと京急のいろんな電車が見れて楽しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2022年07月25日 17:39:46

この度は、相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

この度ご利用頂いたお部屋の清掃不備に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【キャッシュレスホテル】期間限定SALEプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 19:19:39

部屋、アメニティ、サービスなどとても綺麗でおすすめのホテルですが、近くに相鉄線が通っていて騒音はそれなりにしましたので、騒音が気になって寝れない方にはおすすめできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】お部屋お任せプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 19:17:33

浴槽が広くて足が伸ばせて最高でした!
荷物も預かってもらえて助かりました。
駅の出口からどっちに向かって歩いていいのかわからなかったので、看板があるとはじめての人もわかりやすいかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【キャッシュレスホテル】期間限定SALEプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン】

総合5

くるんめさんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

くるんめさん [50代/女性] 2022年05月23日 17:56:50

かながわ割で初めて利用させてもらいました。駅近でとても綺麗なホテルです。ホテルの下にコンビニとカフェがあり便利。アメニティ(自分で必要なアメニティをフロント横から持って部屋へ)も充実していて歩き疲れた足を癒すのに入浴剤は助かりました。ベッド下に荷物を収納するスペースもあるのは初めてでした。冷蔵庫など備品が綺麗。空気清浄機あり。ハンガーも他ホテルより多く備え付けてあります。窓から高速がそばに見えるのは自分としてはちょっと嬉しかったです。部屋はとにかく静かて驚きました。とてもゆっくり休めました。朝は隣のカフェでお手頃モーニングを食べ充実した宿泊になりました。お値段以上でまた是非泊まりたいホテルです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【キャッシュレスホテル】期間限定SALEプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 17:18:15

立地がかなりいいです。部屋もきれいですが、アメニティをフロントから持っていかないといけないので、忘れると悲惨です。お忘れずに。
自動チェックインシステムがありますが、予約したサイトによっては予約番号が機能しないので、名前検索でチェックインすることをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【キャッシュレスホテル】期間限定SALEプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 19:54:20

駅からも近く、横にコンビニがあり1階フロントと自動ドアで繋がってて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】お部屋お任せプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合4

daiasoさんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

daiasoさん [40代/男性] 2022年05月17日 15:55:00

部屋も清潔で2日間快適に過ごせました。荷物を拡げるような広さはありませんがほぼ寝るだけでしたので問題ありません。
少し離れた24時間1500のパーキングを利用しましたが4/27から料金変わっていて24時までは最大1500円で以降30分300円でした。朝1回出庫したのて大した額にはなりませんでしたがリサーチは必要かもしれませんね。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

400件中 161~180件表示

宿泊プラン一覧

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