楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン 横浜駅東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン 横浜駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.59
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.98
  • 食事4.05
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

401件中 301~320件表示

蘭子130さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

蘭子130さん [50代/女性] 2021年09月27日 14:26:49

9/25にお部屋お任せプランにて利用させていただきました。
一人の宿泊ですが、なんとツイン部屋!!
ラッキーというより、申し訳ないくらいです。
おかげさまで、ゆっくり快適に過ごせました。
アメニティやタオルはロビーにまとめてあり、他も合理的で良いと思いました。
今度、家族と一緒の際も利用させて頂きたいとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】お部屋お任せプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月25日 22:40:13

9月24日に宿泊しました。
1階にコンビニがあり、非常に便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】お部屋お任せプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月25日 16:51:00

とても綺麗なホテルでした。
バス・トイレ別でお風呂に洗い場があり、湯船に入れました。
お風呂に椅子が欲しいです。あと、部屋にドレッサーがあると女性は嬉しいです。
他は大満足です。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 20:58:11

週4日ほど、利用させてもらってます。非常に綺麗で良いですね。線路側の部屋だと、気になる方はどうかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】お部屋お任せプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 22:25:43

仕事で利用しました。駅から近くて立地は最高です。
お任せプランで1人利用でしたが、ダブルでした。とても綺麗だったし快適でした。
チェックイン、チェックアウトは機械で出来て、5,6台ぐらいあるのでスムーズでいいです。

ただ全然ホテルの環境とは関係ないですが、
部屋がコインランドリーの隣、エレベーターの前だったからか朝から人の話し声が響いてました。
仕事の都合で少しでも遅くまで寝れるようにとホテルをとったのですが、
そこが残念です。
会話はお静かに、とランドリー付近に注意書きがあったら嬉しいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】お部屋お任せプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 22:16:16

良いホテルでした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】お部屋お任せプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月05日 20:05:34

終電逃して、急な宿泊でしたが、とてもコストパフォーマンス良かったです。
11時チェックアウトも助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】お部屋お任せプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月29日 23:40:46

いつも利用させていただいております。コンビニ直結が決め手です。またよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】お部屋お任せプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月28日 13:21:30

7連泊でしたが快適に駅からも近く、快適に過ごせました。
窓を開けると電車の音が気になりましたが、普通に過ごすには問題ありませんでした。
20時に帰宅するとフロントのアメニティがなくなっていることがあり、ちょっと残念でした。
チェックイン・アウトとも簡単にでき、楽でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】7泊以上の宿泊がお得!!連泊割7(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月27日 21:19:06

寝具がクリーニングされていないのか、枕も掛け布団も汗臭かったです。
また、冷蔵庫に前の利用者の納豆が残されており、気づかずに入れた食品に臭いがうつりました。
立地については分かっていた事ではありますが、電車の音がうるさくあまり眠れませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2021年08月29日 12:35:05

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リネン及び、清掃に関するご意見につきましては大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。こちらのご意見に関しましては清掃担当とも共有し再発防止を徹底して参り所存でございます。


お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【キャッシュレスホテル】期間限定プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

にまにさんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

にまにさん [60代/男性] 2021年08月20日 16:28:33

横浜駅から近く、新しい割にはコストパフォーマンスは良いと思います。
チェックイン・チェックアウトとも完全セルフで効率的です。
唯一難点は、作業机が狭すぎてノートパソコンを使うのが困難です。
食事は付かないプランだったので、評価できません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 02:11:32

連泊で掃除をお願いしなかったのですが、フロントで替えのタオル等をご用意頂けたので、大変助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 02:07:29

100均でちょっとした買い物をしたく、横浜ベイクオーターへのアクセスが良かったので、大変便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 02:01:13

横浜駅東口側、西口側にも所用があり、アクセスが良いので、大変便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 20:13:44

7月24日に宿泊しました。
ベッドも広く良かったのですが、エアコンをつけていたら、ガタガタと音がして夜中は、少しうるさかったです。あれは、なんの音なのか?、ちょっと不思議です。自宅のエアコンでもあのような音はしません。
一度、確認してください。
何時間に1回のペースでなるとおもいます。

あとは、キレイで過ごしやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2021年08月30日 18:59:49

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご予約頂きまして、誠にありがとぅございます。
エアコンの音についてですが、お客様には大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今一度お客様がご宿泊された客室の確認を行い、すぐに点検させて頂きます。
当ホテルまだまだ至らない点がございますが、またお近くに御用ございましたらご予約頂けると幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス決済限定ホテル】スタンダートプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 14:11:43

綺麗なホテルです。
立地も最適。
強いて言えばグラスがあればいい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月12日 22:15:25

お部屋をグレードアップしていただいたのは大変うれしかったのですが洗面台に髪の毛が残ってたり冷蔵庫にも…とりあえずいいお部屋だったのでアルコール持ってきていただけないかと電話したら持ってきていただき掃除していただいてお風呂も点検しますね、とまでは良かったのですが、点検していただいたお風呂に掃除した紙を落としていかれてたりと…びっくりすることだらけで思わず写メを撮ってしまいました。掃除が行き届いてない部屋なら部屋の変更なしのほうが良かったかな、と思ってしまいました。相鉄フレッサはほかでもちょこちょこ利用していていいイメージが強いので少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2021年07月13日 04:40:01

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂き、誠ににありがとうございました。また、貴重なご意見も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂いたお部屋の清掃不備につてですが、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後また、このようなことがないよう努力して参ります。

今回の件も含め、これからもお客様には過ごしやすい宿の提供を努めて参りますので、もしまた機会ございましたら、是非ご予約下さいませ。この度はお忙しい中、貴重な口コミを頂きありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!★カップル/ファミリー向け★ (食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月12日 16:09:02

部屋は大変きれいです。アメニティは1階フロント横から持っていくのですが、タイミングが悪かったのか不足していたのがあり残念だったので4点。機械でチェックイン、チェックアウトができるのはいいですね。次回も利用させて頂きたいとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

てんま18さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

てんま18さん [70代/男性] 2021年07月04日 20:10:18

最新式のセルフチェックイン方式に少々戸惑いました。 スタッフに問い合わせるまで一切の挨拶、操作法のアドバイスはありませんでした。 チェックアウト時もしかり。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】60日前の予約でお得にステイ♪早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月03日 15:24:35

部屋は綺麗でバスタブも広く快適でした。
線路側の部屋だと騒音が気になる人もいるかもと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】2泊以上の宿泊がお得!!連泊割2~4(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

401件中 301~320件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ