この度は、相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフのご案内不足でお客様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

二度とこのような事がないように、スタッフの再教育、徹底に努めて参ります。

ご貴重なご意見ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

この度は数ある宿泊施設から相鉄フレッサイン横浜駅東口をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では全体的にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
フリーアメニティについてですが、スタッフからご案内が足らず大変申し訳ございませんでした。早急に改善させて頂きます。

当ホテルまだまだ至らない点がいくつかございますが、お客様には更に過ごしやすい宿の提供を努めて参りますので、またお近くに御用ございましたら、是非ご予約下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント　上原

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴致しましてスタッフ共々大変勉強になります。

エレベーターのセキュリティー案内に関しましては、初めてのご利用のお客様にも分かりやすいようスタッフ一同ご案内を更に徹底して参ります。
テレビ画面以外の設備案内については社内で共有し、前向きに検討させて頂きます。

当ホテルまだまだ至らない点もいくつかございますが、お客様には更に過ごしやすい宿の提供を努めてまいりますので、またお近くに御用ございましたら、是非ご予約下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント　上原

この度は数ある宿泊施設から相鉄フレッサイン横浜駅東口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容から、今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

お客様が仰る通り当ホテルの1階にはコンビニエンスストアがございますので多くのご宿泊のお客様から大変ご好評頂いております。また何かございましたら是非フロントにお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
またお近くに御用ございましたら、ご予約頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント　上原

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿の内容から今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。


この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。


これからもお客様には更に過ごしやすい宿の提供を努めてまいりますので、お近くに御用の際は、是非ご予約下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。



相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント　千野

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、接客と客室についてお褒めのお言葉も頂戴致しまして、スタッフ共々大変励みになります。

当ホテルは横浜駅きた東口Aから徒歩2分のアクセスとなっておりますので、ビジネスや観光に大変便利でございます。朝食はドリンクとセットとなっており、3種類の洋食プレートからお選び頂く形でございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
またお近くに御用ございましたら、ご予約頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント　上原

この度は、相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
相鉄の改札口から、少しでも早く当ホテルに到着できるよう道案内も致しております。
今後ご宿泊のご予定がございましたらお気軽にご連絡ください。

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿の内容から今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様には更に過ごしやすい宿の提供を努めてまいりますので、お近くにまた御用の際は、是非ご予約下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント上原

この度は数ある宿泊施設から相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしましてスタッフ共々大変嬉しく思います。

お客様が仰る通り、当ホテルはきた東口Ａから徒歩2分のアクセスとなっておりますので、ビジネスや観光にも大変便利でございます。また、1階には24時間営業のコンビニエンスストアもございますので、遅い時間のチェックインの場合でも買い出し等にご利用頂けます。

この度はお忙しい中、クチコミに返信して頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント上原

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お忙しい中、クチコミに返信して頂き誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

従業員一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント佐藤

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お忙しい中、クチコミに返信して頂き誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント上原

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から大事なこの時期に当ホテルをご利用くださっていただき感激でございます。

いただいたお言葉を胸に刻み
これからも清潔感のある素敵なホテルを目指して精進して参ります。

横浜駅周辺へお立ち寄りの際は是非またのご利用をご検討くださいませ。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント 小沼

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

部屋についてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またハンドタオルにつきましても今後の課題とし
検討させて頂きたく思います。

この度は貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント佐藤

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備や立地についてお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。

また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　尾上

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お忙しい中、クチコミに返信して頂き誠にありがとうございました。

またお近くに御用の際は是非ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


相鉄フレッサイン横浜駅東口　尾上

この度は、相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜ばしく思います。

また横浜でご宿泊をお考え際にはぜひ当ホテルを
ご利用頂けたらと思います。


相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント　小野

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

施設やサービスに関してお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

電車の音ではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけるよう騒音への対策を改めて見直して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。


相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント尾上

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご滞在頂き誠にありがとうございました。当ホテルは横浜駅“きた東口A”よりアクセスが良くビジネス、観光に大変便利でございます。また横浜近辺にお越しの際は是非ご利用頂けますと幸いです。お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロントマーフィー

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お忙しい中、クチコミに返信して頂き誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント佐藤

この度も数ある宿泊施設から相鉄フレッサイン横浜駅東口をお選び頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お部屋の景色についてご期待に沿えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様が仰る通り、低層階のお部屋は電車が見えますので、小さいお子様がいらっしゃるお客様には特にご好評頂いております。1階にございますコンビニエンスストアも24時間営業でございますので、遅い時間帯のチェックインの方でも買い出しが可能でございます。

これからも、さらにより良い宿泊施設創りをして参りますので、またお近くに御用の際は是非ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント　上原